Ajuda e Solução de Problema

Tópico

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    Solução de problemas
    Atualização de software via FOTA
    A atualização de software, por meio da tecnologia FOTA (Firmware Over The Air )serve para melhorar o desempenho do software em vários aspectos, como correçãode falhas do sistema operacional, melhora de conectividade, inserção de novasfunçõe...
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    Solução de problemas
    Como fazer uma cópia de segurança (backup) dos dados do dispositivo
    Sempre que você precisar atualizar seus dados em outro dispositivo, manter estesdados salvos em algum lugar, ou mesmo enviar seu aparelho para uma assistênciatécnica autorizada para reparo, aconselhamos que uma cópia de segurança sejacriada...
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    Solução de problemas
    [X-Power - K220DSF] Reset de Fábrica
    Caso seu aparelho apresente lentidão, falhas no sistema, travamentos ou outrosintoma, utilize a ferramenta de restauração para retornar as configuraçõesoriginais de fábrica do aparelho. Lembramos que este procedimento apaga osdados, configu...
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    Operação
    [Q6 / Q6+ M700TV] Reset de Fábrica
    Caso seu aparelho apresente lentidão, falhas no sistema, travamentos ou outrosintoma, utilize a ferramenta de restauração para retornar as configuraçõesoriginais de fábrica do aparelho. Lembramos que este procedimento apaga osdados, configu...
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    Operação
    Como utilizar a função SmartShare (SmartShare Beam)?
    SmartShare é uma função que permite conectar dispositivos que estejam próximosou transferir arquivos multimídias (imagens, audios ou vídeos) para o seucelular.SmartShare funciona através de conexão Bluetooth ou Wi-Fi para procurar outrosdis...
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    Solução de problemas
    O que é função NFC e como utilizar?
    A tecnologia NFC (Near Field Communication) permite troca de informaçõesrápida sem fio de curto alcance, entre dispositivos compatíveis através daaproximação entre os dispositivos e de forma automática. Esta função pode serutilizada por cel...
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