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Soutien technique

Obtenez de l’aide par rapport à votre produit LG

Consultez les renseignements les plus récents concernant ce produit.

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Renseignements sur la garantie Garantie au détail 1 an / Garantie commerciale 1 an Plus

Manuels et & documents

Pour obtenir les renseignements techniques les plus précis au sujet des fonctionnalités, des caractéristiques techniques, de l’installation et du fonctionnement de votre produit LG, veuillez consulter le manuel d’utilisation et les autres documents fournis pour ce produit.

Si vous ne possédez pas le logiciel de visualisation, cliquez sur le lien pour le télécharger.
  • Guide d’utilisation

    Le manuel d’utilisation comporte des renseignements pertinents sur le produit.

Logiciels et micrologiciels

  • Mise à jour de logiciels

    Les mises à jour de logiciels comprennent les pilotes de l’appareil et les micrologiciels de certains modèles seulement. Consultez le manuel d’utilisation de votre produit pour savoir s’il prend en charge les mises à jour de logiciels.

    [Mac] LG Screen Manager Référence

    [Mac] LG Screen Manager

    LG Screen Manager is an application that provide monitor software update feature. Please search and install LG Screen Manager from the Apple App Store. You can search this app with "LG Screen Manager" keyword from Apple App Store.

    App Store URL: https://itunes.apple.com/us/app/lg-screen-manager-lg-monitor/id1142051783

    *Note: The Screen Split feature of the LG Screen Manager is removed in latest version of the LG Screen Manager.
    *Note: This software is compatible with below LG monitors only.

    Supported monitor: 22MD4KA, 24MD4KL, 27MD5KA, 27MD5KL
    Supported OS: macOS 10.14, 10.15



Bibliothèque d’aide


    • Dépannage
    • Affichage numérique, Moniteurs De Bureau, TVs, Téléviseurs commerciaux
    Jeu optimisé - Taux de rafraîchissement plus élevés (144Hz)
    • Dépannage
    • Affichage numérique, Moniteurs De Bureau, TVs, Téléviseurs commerciaux
    L'écran du moniteur devient sombre après la mise à niveau du PC vers Windows 10 RS3
    • Dépannage
    • Moniteurs De Bureau
    Le gestionnaire d’écran LG plante
    • Opération
    • Affichage numérique, Moniteurs De Bureau, TVs, Téléviseurs commerciaux
    Mode Jeu FPS – Image optimisée (tireur première personne)
    • Dépannage
    • Affichage numérique, Moniteurs De Bureau, TVs, Téléviseurs commerciaux
    Moniteur – Pilote Windows 10

Service et soutien de produits LG

Face à l’évolution rapide de la situation relative à la COVID-19, nous tenons à vous rassurer : LG prend les mesures nécessaires pour vous permettre d’obtenir du soutien pour les produits couverts et non couverts par une garantie.

Nous avons apporté des changements à notre ligne téléphonique dédiée aux demandes de soutien pour assurer la sécurité de notre personnel et répondre à ses besoins. Par conséquent, le temps d’attente au téléphone est plus long que d’habitude. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous vous demandons d’utiliser les outils de soutien sur le Web, notamment :

l’outil de planification d’une réparation à domicile pour les produits sous garantie et hors garantie;
le clavardage en direct et le soutien par courriel pour communiquer directement avec nous.

Chez LG, nos clients constituent notre priorité absolue, et notre engagement envers vous ne fait qu’augmenter pendant cette période d’incertitude. Soyez assuré que LG surveille attentivement la situation et travaille sans relâche tous les jours pour garantir la continuité du soutien que nous offrons.