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Soutien technique

Obtenez de l’aide par rapport à votre produit LG

Consultez les renseignements les plus récents concernant ce produit.

50UK6090PUA
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Renseignements sur la garantie Main-d’œuvre 1 année / Pièces 1 année Plus

Manuels et & documents

Pour obtenir les renseignements techniques les plus précis au sujet des fonctionnalités, des caractéristiques techniques, de l’installation et du fonctionnement de votre produit LG, veuillez consulter le manuel d’utilisation et les autres documents fournis pour ce produit.

Si vous ne possédez pas le logiciel de visualisation, cliquez sur le lien pour le télécharger.
  • Guide d’utilisation

    Le manuel d’utilisation comporte des renseignements pertinents sur le produit.
  • Guide d’utilisation

    Ce manuel est le document expliquant de quelle façon utiliser le produit.
    Pour utiliser le fichier .zip ici-haut:
    1. Cliquez le lien de téléchargement et choisissez Enregistrer lorsque vous y êtes invité (tenter d'exécuter un fichier .zip continuera indéfiniment sans jamais terminer la tâche).
    2. Repérez le fichier téléchargé. Il se trouve généralement au dossier Téléchargements de votre ordinateur.
    3. Cliquez droite et choisissez, Extraire, Extraire Tout, ou Extraire Ici (selon l'option que vous voyez).
    4. Choisissez un emplacement pour le fichier en cours d'extraction (l'emplacement par défaut suffira).
    5. Dans le cas d’un fichier exécutable (.exe), dès dézippé, cliquez puis exécutez.
    6. Dans le cas d’un fichier HTML, dès dézippé, vous verrez un FICHIER et un DOSSIER. Cliquez droite le FICHIER, choisissez OUVRIR AVEC, puis sélectionnez un navigateur (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, etc.)

Logiciels et micrologiciels

  • Mise à jour de logiciels

    Les mises à jour de logiciels comprennent les pilotes de l’appareil et les micrologiciels de certains modèles seulement. Consultez le manuel d’utilisation de votre produit pour savoir s’il prend en charge les mises à jour de logiciels.

    SW File(Version 04.10.04) Detailed applicable model list : Please check with reference Tab exactly Référence

    Detailed applicable model list : Please check with reference Tab exactly

    * SW information 

    1. Improvement 
     1) Google Assistant is also available in the following countries.
    (Australia, Canada, France, Germany, Korea, Spain, United Kingdom) 
     2) Alibaba voice AI feature is available in China.  
     3) You can control the TV (channel change, volume control, input switch, etc.) using the Google Home / Amazon Echo Smart Speakers in the following countries as well. 
    (Google Home : France, Germany, Japan, Korea)
    (Amazon Echo : Australia, Canada) 
     4) We have reduced the amount of time the cursor is displayed when not moving the MRCU.  
    In addition, Minor Bugs are fixed.

    2. Applicable model list
    43UK6090PUA
    49UK6090PUA
    55UK6090PUA
    60UK6090PUA
    65UK6090PUA
    70UK6190PUB
    75UK6190PUB
    43UK6200PUA
    49UK6200PUA
    55UK6200PUA
    65UK6200PUA
    43UK6250PUB
    49UK6250PUB
    55UK6250PUB
    43UK6300BUB
    49UK6300BUB
    50UK6300BUB
    55UK6300BUB
    65UK6300BUB
    43UK6300PUE
    49UK6300PUE
    50UK6300PUE
    55UK6300PUE
    65UK6300PUE
    50UK6350PUC
    55UK6350PUC
    65UK6350PUC
    43UK6500AUA
    50UK6500AUA
    55UK6500AUA
    65UK6500AUA
    70UK6550PUA
    43UK6550PUB
    50UK6550PUB
    55UK6550PUB
    65UK6550PUB
    70UK6570PUB
    75UK6570PUB
    86UK6570PUB
    49UK7500PUA
    55UK7500PUA
    65UK7500PUA
    55UK7700AUB
    65UK7700AUB
    55UK7700PUD
    65UK7700PUD

    3. Release History 
    [03.00.63]
    1. Minor Bug Fix

    [03.00.70]
    1. Minor Bug Fix

    [04.10.04]
    1. Google Assistant is also available in the following countries.
    (Australia, Canada, France, Germany, Korea, Spain, United Kingdom) 
    2. Alibaba voice AI feature is available in China.  
    3. You can control the TV (channel change, volume control, input switch, etc.) using the Google Home / Amazon Echo Smart Speakers in the following countries as well. 
    (Google Home : France, Germany, Japan, Korea)
    (Amazon Echo : Australia, Canada) 
    4. We have reduced the amount of time the cursor is displayed when not moving the MRCU.  
    In addition, Minor Bugs are fixed.



Bibliothèque d’aide


    • Dépannage
    • TVs
    Modèles 2018 (webOS 4.0) – Consentement requis à nouveau
    • Dépannage
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    Terminaison de l’application QOOQ TV
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    Wi-Fi se déconnecte par intermittence - Impossible de trouver le réseau pour se reconnecter
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    Volume réduit à zéro tout d’un coup
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    • TVs
    Repérez numéros de modèle et de série sur les produits de divertissement électronique LG (télé, audio, lecteur Blu-ray)

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