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LG.COM - Encuesta de Clientes

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* Pregunta requerida

Por favor, seleccione alguna de las siguientes opciones

Q1. * * ¿Cuál era su objetivo al visitar nuestro sitio de soporte LG *?(*soporte LG : Servicio Post-Venta)

Registro de producto
Actualización de software / firmware
Manual del usuario
Política de Garantía (ampliado)
Buscar en la Librería de Ayuda y Tutoriales de Video para información de soporte de productos
Solicitud Online para Servicio de Reparación
¿Dónde puedo tener mi producto reparado?
Obtener información de contacto LG
¿Dónde comprar accesorios o repuestos?
Otros (Por favor especificar consulta relacionada a la página web) Este campo es requerido
Reparación (demora, habilidad y actitud del técnico)
Call Center (conexión, actitud y calidad del soporte entregado por el agente)
Producto (calidad, función, precio)
Otros (Por favor especificar consulta relacionada al Servicio) Este campo es requerido

Por favor, seleccione alguna de las siguientes opciones Q2. * * ¿Qué tan satisfecho estuvo con la disponibilidad y la calidad de la información que está buscando

Muy Satisfecho
Satisfecho
Ni Insatisfecho ni Satisfecho
Insatisfecho
Muy insatisfecho

Por favor, seleccione alguna de las siguientes opciones Q3. ¿Cómo podemos mejorar su experiencia en el sitio web de LG Soporte? Por favor comparta sus ideas con nosotros.

4000/4000 caracteres

Por favor, seleccione alguna de las siguientes opciones Q4. * * Para fines de monitoreo de calidad, nosotros podríamos realizar otras preguntas relacionadas con el área de soporte. ¿Podemos ponernos en contacto con UD? Al decir sí acepta el * Política de privacidad LG.

No
Sí, nombre / número de teléfono / dirección de correo electrónico Este campo es requerido

Tenga en consideración: Esta encuesta está relacionada solo a nuestro sitio web. Si usted tiene comentarios acerca de nuestro Call Center, nuestros agentes, nuestro servicio de reparaciones, etc; por favor envíenos un E-mail para asegurarnos que sus alcances lleguen al canal indicado.

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Gracias por participar en esta encuesta.

Un cordial saludo,
Grupo Soporte LG

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