点击查看更多
关闭

服务/收费政策

您可查询电视,冰箱,洗衣机 等产品别相关LG服务政策

您可查询产品别包修政策及收费政策

安装产品的收费项目:

安装产品的收费项目
产品 项目
空调 高空作业费
空调加长管
外机支架
特殊打孔(有的需要收费)
漏电保护开关
洗衣机 加长上下水管、打孔
冰箱 加长SBS接水管
TV 安装费(全高清电视)、挂架费

全高清电视首次安装收费标准

全高清电视首次安装收费标准
壁挂安装
尺寸 安装费 上门费 费用总计
≤49寸 50 0 50
50寸 60 60
52~60寸 100 100
65寸 150 150
70~79寸 250 250
全高清电视首次安装收费标准
台式安装
尺寸 安装费 上门费 费用总计
≤60寸 30 0 30
65寸 80 80
70~79寸 180 180
备注:1. 壁挂安装未含挂架费,挂架费另行收取
          2.上门费:>30KM参照包外长途上门费基准执行

有偿服务二次安装收费基准:

(1) 家庭影院AUD、平板电视、对开门冰箱(DIOS) 、洗衣机:
顾客原因,要求包内二次上门安装及调试的,可按二次安装或包外调试费用协商收费。平板电视的台式安装原则上不提供拆机服务。

移机或二次安装时:
平板电视如需要单独新购挂架,按基准另外收取挂架费。

(1) 家庭影院AUD、平板电视、对开门冰箱(DIOS) 、洗衣机
产品类别 移机 拆机 二次安装
内容解释 包含:拆、装、调试、
上门费,不含运输费。
包含:拆机、上门费,
不含运输费。
包含:安装、调试、上门费。
服务类别 台式 壁挂 台式 壁挂 台式 壁挂
LCD (CCFL/LED)
/PDP 电视
47寸(含)以下 100 110 50 90 100
47寸(含)以上 100 120 60 90 110
72寸(含)以上 600 1500 100 500 500 1000
DIOS 冰箱 带制冰盒 240 80 160
不带制冰盒 215 80 135
洗衣机 波轮 110 40 70
滚筒 120 50 70
家庭影院 AUD 120 50 70
(2) 空调

空调移机费用:移机的运输费由顾客承担,具体金额由双方友好协商决定;
* 移机或二次安装包括:拆、装(不含车辆运输费用),如机器有故障,则按相应维修费单独收费;
* 加长连接管费用包括:应加长部分的连接线,信号线,保温管,包扎带,排水管及适量补充制冷剂等全部费用;
                                    加长连接管按实际使用长度收取费用(不足1米部分按1米收费)

空调
产品类别 移机 拆机 二次安装
空调 分体一拖二 200 100 200
分体壁挂机 小于2600W 150 150
2600-4500W 200 200
柜机 4000-5000W 250 120 250
5000-13000W 350 170 350
大于16000W 450 220 450
备注:

以上表格中家庭影院AUD、平板电视、对开门冰箱(DIOS)、洗衣机、空调的有偿服务费用都已包含30公里内基础上门费,如发生长途上门费,另外单独按照包外长途上门费基准计算。

(3) 空调特殊环境安装收费基准

(3) 空调特殊环境安装收费基准
序号 项目 说明 建议标准备注
1 高空作业费 2~6楼(含2楼) 100元/台 参照国家法规:凡在坠落高度基准面2m以上(含2m)有可能坠落的高处进行作业,都称为高处作业。属特种作业,具有一定风险,需持有《特种作业操作证》,按公示标准收取高空作业费。
6楼以上 200元/台
从楼顶通过吊绳, 吊板等方式安装 200元/台 * 备注:希望顾客协助监督我们的工程师在高空处作业时,为双人配合工作,并且佩戴符合国家标准的安全带(必须通过安全绳连接固定装置)。
2 安装设备 实际产生费用
由顾客自行承担
­ 特殊安装环境需租赁升降机,吊车,吊篮,搭建脚手架等特殊安装设备。
3 加长管 挂机 90元/米 费用包含应加长部分的连接线,信号线,保温管,包扎带,排水管及适量补充制冷剂等全部费用;加长管按实际使用长度收费(不足1米时按1米基准收费)。
柜机 120元/米
4 外机支架 挂机 40元/套 外机支架费包含膨胀螺栓,支架连接螺丝;特殊定制的支架按实际费用收取。
柜机 60元/套
5 打孔费 普通砖墙
水钻一次性成孔
50元/个 特殊墙体:玻璃、大理石、磁砖墙、木板墙等易碎材质,可帮助顾客联系第三方专业人员处理,或者顾客自行联系专业打孔人员。
- 普通砖墙冲击钻(非一次性成孔)新机安装第一个免费,此外50元/个
钢筋混凝土墙
水钻一次性成孔
80元/个
新疆地区钢筋混凝土墙水钻一次性成孔 150元/个 * 备注:打孔时产生的残渣,需小心收集,请勿随意丢弃,为顾客的生活环境及他人安全送去一份保障。
6 漏电保护开关 ≥2P (或输出功率≥5000W) 100元/个 由于2P及以上空调功率大,出厂未配置电源插头,为确保安全需购买符合国家安全标准的漏电保护开关。

* 备注:顾客自购只收取安装费20元/个;如顾客已提前安装完毕,不收取此项费用。
7 折装防盗网 协商收费处理 ­ 安装前顾客自行拆除,如安装人员具备拆装能力,可协商收费处理。安装前建议顾客自行联系专业拆卸工程师。
•备注:因每位顾客的安装环境不同,需求不同,安装过程中需添加其他辅助材料,请根据当地市价协商收费。
            如以上标准与当地相关标准发生冲突,请以当地标准为准。
(4) 其他

普通电视、背投电视、普通冰箱、DVD、蓝光播放器、MNT,无移机、拆机、二次安装等服务,只提供有偿调试服务。

如大尺寸的LCD (CCFL/LED) MNT壁挂机,顾客强烈要求移机、拆机、二次安装时,参考平板电视尺寸相应的移机、拆机、二次安装的收费基准。

家庭影院、冰箱DIOS、洗衣机,在购买1年内,均享有1次免费的安装调试服务,日期计算基准为:送货单的送货日期或产品发票日期,如无日期凭证,以产品生产机号日期+3个月进行计算。

例如:洗衣机机号是102PNWK00081,生产日期是10年2月,无发票或送货单,享受1次免费安装的日期计算:2010年05月31日~11年05月31日:1年