لماذا يوجد بعض التطبيقات التطبيق لا تعمل؟
الاعراض
1. تطبيقات تم شراؤها ولا يمكن استخدامها .
كيفية الإصلاح
1. عندما يتم العثور على تطبيقات تم شراؤها من قبل العميل.
- نحتاج بعض الوقت, لان الامر قد يستغرق بعض الوقت للمعالجة
- يمكن رد المبالغ عندما يتم تسجيل هذه الشكوى على قسم المساعدة بعد التاكد من انه خطأ فى التطبيق.
2. عندما يريد العميل استرداد
- طلب الحصول على الأموال للمساعدة في مكتب المجلس ( http://165.244.145.174 ) من خلال توفير "ID الأعضاء، وتاريخ الشراء، البند تم
شراؤها وسبب للرد".
- قد يستغرق بعض الوقت لمراجعة الطلب وسيتم إعلامك عن الموافقة أو رفض طلبك عن طريق الهاتف.
- سيتم استرداد بعد مدة أقصاها 7 أيام عمل عندما تم دفع المبلغ على بطاقة الائتمان.
- اذا تم عمل نظام السداد الشهري , سوف يتم استرجاع المبلغ فى الشهر التالى.
