LG:n suorittaessa vapaaehtoista virtalähteen vaihtopalvelua Etelä-Koreassa, jossa television virtalähteeseen liittyvästä ongelmasta ilmoitettiin ensimmäisen kerran, LG on edelleen tutkinut mahdollisuutta samaan ongelmaan tiettyissä televisiomalleissa muilla markkinoilla.
Näiden tutkimusten avulla LG Electronics tunnisti, että alla luetellut OLED-televisiomallit saattavat joutua virtalähteen ylikuumenemiseen johtuen joidenkin piirilevyn osien suorituskyvyn heikkenemisestä. Sisäiset ja ulkopuoliset testitulokset osoittavat kuitenkin, että siihen liittyvää riskiä pidetään pienenä. Myöskään mitään vakavaa huolta aiheuttavaa tapausta ei ole raportoitu.
Vaikka ylikuumenemisongelma on esiintynyt vain harvoissa ja tietyissä OLED-TV-malleissa, OLED-TV: n pitkän aikavälin luotettavuuden parantamiseksi ja parhaan mahdollisen asiakastyytyväisyyden saavuttamiseksi LG Electronics on päättänyt tarjota ilmaisen virtalähteen vaihtopalvelun tiettyille OLED-televisioille.
Huomaa, että vain alla luetellut 18 OLED-TV-mallia kuuluvat virtalähteen vaihtopalvelun piiriin:
|
Valmistusvuosi |
Mallit |
|
2016 |
OLED65E6, OLED65G6, OLED77G6 |
|
2017 |
OLED65B7, OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7, OLED65W7, OLED77G7, OLED77W7 |
|
2018 |
OLED65G8, OLED65W8, OLED77C8, OLED77W8 |
|
2019 |
OLED65W9, OLED77B9, OLED77C9, OLED77W9 |
Jos sinulla on jokin yllä mainituista OLED-TV-malleista, jatka rekisteröitymistä huollon järjestämiseksi televisiollenne.
Huoltopyyntölomake virtalähteen vaihtoon:
Lisäksi meillä on oma tukilinja tälle palvelulle: 0800 0 54 54
Teemme parhaamme minimoidaksemme mahdolliset haitat ja pyrkimällä tarjoamaan sinulle parhaan kokemuksen.
