Skip to Contents Skip to Accessibility Help
Saznajte više o najnovijim vijestima i najavama za LG Electronics Saznajte više o najnovijim vijestima i najavama za LG Electronics
Objave
Saznajte više o najnovijim vijestima i najavama za LG Electronics

Program besplatne zamjene ploče napajanja televizora

26/10/2020

Tijekom procesa dobrovoljne zamjene ploče napajanja u Južnoj Koreji, gdje su neki OLED televizori prodavani u toj zemlji pokazivali znakove pregrijavanja, LG Electronics je nastavio istraživati postoji li mogućnost da neki OLED televizori, koji se prodaju u Europi, budu pogođeni istim problemom pregrijavanja.

Ovom istragom LG Electronics je utvrdio da kod modela OLED TV-a navedenih ispod može doći do pregrijavanja ploče napajanja uzrokovanog slabljenjem performansi nekih dijelova unutar ploče napajanja. Međutim, rezultati unutarnjih i vanjskih testiranja pokazuju nizak rizik povezan s tim. Također, nije zabilježen nijedan incident koji opravdava bilo kakvu ozbiljnu zabrinutost.

Iako se problem pregrijavanja pojavio kod samo nekoliko modela OLED TV-a, kako bi se poboljšala dugoročna pouzdanost vašeg OLED televizora te zadovoljstvo vas kao korisnika, LG Electronics je odlučio ponuditi besplatnu uslugu zamjene ploče napajanja za modele OLED televizora navedene ispod.

Napomena – ovih 18 modela OLED televizora ispod podložno je usluzi zamjene ploče napajanja:

Godina proizvodnje Modeli
2016 OLED65E6, OLED65G6, OLED77G6
2017 OLED65B7, OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7, OLED65W7, OLED77G7, OLED77W7
2018 OLED65G8, OLED65W8, OLED77C8, OLED77W8
2019  OLED65W9, OLED77B9, OLED77C9, OLED77W9

Ako imate neki od gore navedenih OLED televizora i želite sudjelovati u besplatnom programu popravaka, nazovite naš tim za podršku kupcima na broj (01) 553-5554 i naši će vam kolege pomoći u tom procesu.

Kako provjeriti ime modela?

[Provjerite ime modela]

Kako provjeriti ime modela u izborniku za podešavanje TV-a?

Home → Setup → Menu → General → About This TV → TV information

Check the model name

<Provjera na televizoru>

Kako provjeriti ime modela na naljepnici na televizoru?

Molimo potražite naljepnicu na stražnjoj strani proizvoda.

Checking from your TV set

 

Kontakt LG Hrvatska

Live Chat icon Live Chat icon Razgovor

WhatsApp icon WhatsApp icon WhatsApp

Viber icon Viber icon Viber

E-mail icon E-mail icon E-mail

Customer Survey icon Customer Survey icon Povratne informacije kupca

Your Voice to The President icon Your Voice to The President icon Povratna informacija direktoru naše tvrtke

Phone icon Phone icon Telefon

PODRŠKA
Mi u LG-u stvaramo vrhunske inovativne proizvode koji odišu stilom uz koje pružamo LG podršku korisnicima koja čini život lakšim. Bilo da su vam potrebne upute za uporabu, dijelovi i dodatna oprema, podrška za mobilni telefon ili informacije o jamstvu, LG tehničku podršku i sve ostalo što vam je potrebno naći ćete uz samo nekoliko klikova. Ako želite razgovarati s našim predstavnikom, ljubazni i stručni djelatnici odjela LG podrške pomoći će vam oko svih pitanja tehničke i servisne prirode.