Skip to Contents Skip to Accessibility Help

G7 ThinQ – szoftverfrissítés 2018 December





Az utóbbi napokban több európai országban probléma lépett fel egyes felhasználók LG G7 ThinQ készülékeivel, aminek következtében a telefonok folyamatosan újraindulnak. Az érintett felhasználókat szeretnénk biztosítani arról, hogy a probléma nem okoz maradandó kárt a készülékükben.

Az LG a mai nap folyamán rendelkezésre bocsájtott egy szoftveres megoldást, ami segítséget nyújt a felhasználóknak a probléma megoldásában. Kérjük, kövesse a lenti lépéseket a telefon helyreállításához.


Az új frissítés beállítása



Folyamata:
Feltétele – Töltse fel a telefon akkumulátorát, elegendő töltöttség legyen a telefonon.
(A telefon ki- és bekapcsol folyamatosan, de ettől a függetlenül a készülék töltődik, ne hagyja abba a töltést emiatt.)

1. Csatlakoztassa USB kábellel a telefont PC-hez(asztali számítógéphez)
2. Tartsa lenyomva a Hangerő felfelé gombot, amíg meg nem jelenik a „Firmware frissítés” mód. Maximum 20 másodpercet vesz ez igénybe.


Az új szoftver frissítése Bridge eszközökkel



Hozzáférés:
1. Töltse le az LG Bridge alkalmazást vagy az LG Mobile Support Toolt a terméktámogatás (https://www.lg.com/hu/tamogatas/szoftver) oldalról.
2. Kövesse az utasításokat (az ábrán látható módon).
3. Kövesse az utasításokat (az ábrán látható módon).
Ha az eszközt nem ismeri fel, kattintson a „Frissítés” lehetőségre.


Teljes frissítés



Folyamata:
1. Csatlakozás után ellenőrizheti a frissített verziót.


Szükség esetén az LG telefonos ügyfélszolgálata és központi márkaszervize is készséggel áll a felhasználók rendelkezésére, hogy segítsenek a telefon helyreállításában: https://www.lg.com/hu/tamogatas/telefon