Pemecahan masalah
• Matikan daya dan hidupkan kembali.
• Matikan daya dan lepaskan kartu SIM. Hidupkan kembali daya dan periksa kondisi layanan.
Data stasiun induk diperbarui, dan layanan normal tersedia.
• Peningkatan ke versi perangkat lunak terbaru.
• Mungkin ada masalah dengan area atau waktu tertentu.
Pindah ke area lain dan periksa apakah Anda mengalami masalah yang sama.
• Hubungi pusat pelanggan dari operator telekomunikasi seluler dan periksa status layanan area.
Catatan
• Jika sinyal jaringan tidak stabil, khususnya di bawah tanah atau lift,
layanan dapat terganggu sementara.
• Jika Anda mengalami masalah dengan ponsel atau
komunikasi data pada waktu atau lokasi tertentu,
mungkin ada masalah dengan stasiun induk tertentu.
• Panggilan mungkin tidak terhubung di area tertentu
atau pada waktu tertentu dengan banyak pengguna.
• Layanan panggilan mungkin tidak stabil jika Anda
berpindah area di mana stasiun induk bersilangan.
• Penggunaan data akan dibatasi jika batas penggunaan data seluler diatur.
