Temukan informasi terkait produk LG Anda melalui Pustaka Bantuan Temukan informasi terkait produk LG Anda melalui Pustaka Bantuan

Pustaka Bantuan

Temukan informasi mengenai Pengoperasian, Troubleshooting untuk produk LG Anda

Audio terdengar tapi video tidak terlihat.

Troubleshooting

Audio terdengar tapi video tidak terlihat.


 Gejala

Mungkin diperlukan beberapa waktu untuk produk  OLED, LED, LCD, PDP menampilkan gambar setelah dinyalakan.

              

 Pengaturan

Periksa apakah logo LG muncul seperti biasanya di layar saat dinyalakan.

Bila menggunakan set-top box, periksa apakah power dihidupkan.

Untuk OLED dan beberapa model, lainnya  logo LG tidak muncul di layar saat dinyalakan.


Layanan teknisi perlu untuk memeriksa gejala berikut.

1. Ketika lampu ST-BY berkedip selama lebih dari 30 detik., Daya dimatikan setelah berkedip-kedip dari lampu ST-BY

atau muncul suara klik berulang dari sisi belakang produk
.

2. Ketika audio terdengar tapi video tidak terlihat, dan menu pengaturan tidak muncul ketika menekan tombol menu dari remote control.


[FYI]

PDP.LCD,LED TV  : Dalam waktu sekitar 10 detik.

※ LCD Wireless TV : 17 ~ 20 detik. (Untuk koneksi nirkabel)
OLED TV : Dalam waktu sekitar 15 detik.

 

*Wajib diisi