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Nessun segnale, schermata nera, nessuna immagine sul televisore

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  • TV
  • Ultimo aggiornamento 18/10/2019

Nessun segnale, schermata nera, nessuna immagine sul televisore


Cosa succede

Se il dispositivo mostra schermata nera o visualizza "Nessun segnale", ciò è solitamente dovuto al fatto che è collegato all' ingresso sbagliato.

Verifica l' alimentazione

Verifica se il televisore sta realmente ricevendo alimentazione elettrica, provando ad accenderlo.
Una volta acceso, premi il tasto Menu per verificare che funzioni correttamente.
Se disponibile, utilizza il tasto Menu (Impostazioni) direttamente dalla TV.
Se non appare il Menu, e il dispositivo è comunque acceso, sarà necessario contattarci per assistenza tecnica: clicca qui.

Verifica altri ingressi

Al TV è collegato un lettore DVD, Blu Ray oppure una console di gioco?
In questo caso cambia l 'ingresso su quello a cui il lettore/console sono collegati e verifica se appare l' immagine.
Accendi il dispositivo esterno.

Utilizzi un cavo HDMI?

Con il cavo HDMI e l' opzione SIMPLINK impostata su ON, potrebbe apparire sul televisore il messaggio "Nessun segnale" quando si cambiano manualmente gli ingressi della TV.
Disattiva l'opzione SIMPLINK dal telecomando della TV attraverso l' apposito tasto.

Stai collegando  un decoder satellitare o digitale terrestre ad alta definizione?

Se sì:
Accendi il dispositivo esterno (assicurati di aver effettivamente premuto il tasto di accensione sul decoder).
E' probabile che tu stia utilizzando cavi Component o HDMI.
Assicurati che i cavi
 siano ben inseriti da entrambi i lati.
Nel caso dei cavi Component, verifica che i colori corrispondano.
Nel caso dell' HDMI, stacca i connettori e ricollegali.
Configura l' ingresso del televisore su Component o HDMI attraverso il
tasto Input (Ingressi) sul telecomando.
Sarà necessario impostare la risoluzione del dispositivo esterno, in base ai cavi utilizzati.
Se è possibile configura la risoluzione dal pannello frontale o dal Menu impostazioni del decoder.
Ad esempio, per i decoder HD, la risoluzione dovrà essere di almeno 720P.
Diversamente, sarà necessario contattare il fornitore del servizio via satellite o digitale terrestre.
Prova a collegare un altro dispositivo esterno con gli stessi cavi, sullo stesso ingresso, e verifica se il televisore visualizza il segnale.
Se no:
Accendi il dispositivo esterno (assicurati di aver effettivamente premuto il tasto di accensione sul decoder).
Imposta il televisore sull' ingresso corrispondente al segnale di ingresso.
Nel caso stia utilizzando un cavo di collegamento composito(rosso, bianco e giallo), imposta l' ingresso su A/V o Video dal tasto
Input (Ingressi) sul telecomando.
Prova a collegare un altro dispositivo esterno con gli stessi cavi, sullo stesso ingresso, e verifica se la TV visualizza il segnale.

Stai collegando un TV LG Ultra HD con un decoder di vecchia generazione?

Molti di questi decoder potrebbero non essere compatibili con una TV LG UHD.
Solitamente dovrai provare a collegarli con un cavo di tipo composito o component.
Verifica con il fornitore del servizio mediante il decoder o il produttore dello stesso.

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