• 使えば使うほど
    便利に

    • LG ThinQテクノロジーは、ユーザーのライフスタイル、習慣、設定を学習し、あらゆるニーズに応えます。
  • 複数デバイスと
    シームレスな接続

    • LG ThinQは幅広い製品と統合し、完全に接続されたライフスタイルを実現します。一日中、どこにいてもつながっていられます。
  • 自由に選べる
    オープンプラットフォーム

    • LG ThinQプラットフォームは、Googleアシスタント、Amazon Alexaなどの他のデジタルアシスタントにも対応します。

接続したスマートホームでさらに快適に

  • どこからでも接続して管理できる

    どこからでもオンライン接続して機器を管理できます。

  • 接続して簡単コントロール

    アプリまたは音声コマンドでスマートデバイスを
    簡単コントロール。

  • 効率的な製品メンテナンス

    製品パフォーマンスを最適化し、エネルギーの使用を
    最小化し、状態を常時モニタリング。

接続ホームアシスタントを活用

導入の流れ

以下のボタンからアプリをダウンロードしてください。
また、+ ボタンを押すとアプリのインストール方法が確認できます。
LG ThinQアプリをダウンロードし、使用を開始する手順を示すスマートフォンの5つの線画が表示されています。最初の図は、Appleロゴと、手のアイコンで選択されているGoogle Playロゴを示しています。2つ目の図は、ログインオプションのThinQアプリ、Googleロゴ、Facebookロゴ、Twitterロゴのウェルカム画面を表しています。3つ目の図は、ログイン後のThinQアプリのウェルカム画面です。洗濯機、冷蔵庫、ロボット掃除機、空気清浄機と、製品登録のプラスサインのアイコンが表示されています。手のアイコンはプラスアイコン上に置かれています。4つ目の図では、上部に「Ready to Connect (接続の準備完了)」のメッセージが表示され、4つのドットのうちの最初の2つがハイライトされていて、機器を接続する途中であることを表しています。手のアイコンはWi-Fiボタン上に置かれています。5つ目の図は、上部に「Choice Product (製品の選択)」のメッセージが表示され、手のアイコンが置かれた「冷蔵庫」は、現在の温度状態を示し、「Express Freeze (急速冷凍)」がオンになっていることを示します。冷蔵庫の下のリストには他の機器が表示されています。 LG ThinQアプリをダウンロードし、使用を開始する手順を示すスマートフォンの5つの線画が表示されています。最初の図は、Appleロゴと、手のアイコンで選択されているGoogle Playロゴを示しています。2つ目の図は、ログインオプションのThinQアプリ、Googleロゴ、Facebookロゴ、Twitterロゴのウェルカム画面を表しています。3つ目の図は、ログイン後のThinQアプリのウェルカム画面です。洗濯機、冷蔵庫、ロボット掃除機、空気清浄機と、製品登録のプラスサインのアイコンが表示されています。手のアイコンはプラスアイコン上に置かれています。4つ目の図では、上部に「Ready to Connect (接続の準備完了)」のメッセージが表示され、4つのドットのうちの最初の2つがハイライトされていて、機器を接続する途中であることを表しています。手のアイコンはWi-Fiボタン上に置かれています。5つ目の図は、上部に「Choice Product (製品の選択)」のメッセージが表示され、手のアイコンが置かれた「冷蔵庫」は、現在の温度状態を示し、「Express Freeze (急速冷凍)」がオンになっていることを示します。冷蔵庫の下のリストには他の機器が表示されています。
  • ステップ 1 : ThinQアプリのダウンロード

    スマートフォンでGoogle PlayまたはApple App StoreからLG ThinQアプリを検索し、ダウンロードします。
    ステップ 1 : ThinQアプリのダウンロード1
  • ステップ 2 : ログイン

    LGアカウントでログインします。お持ちでない場合はLGアカウントを作成する必要があります。
    ステップ 2 : ログイン2
  • ステップ 3 : 製品を接続する

    スマートフォンの画面の右上にある + ボタンをタップして、リストから製品を選択します。
    ステップ 3 : 製品を接続する3
  • ステップ 4 : Wi-Fi

    製品のWi-Fiボタンを3秒間押します。ローカルWi-Fiネットワークを選択します。
    ステップ 4 : Wi-Fi4
  • ステップ 5 : 準備完了

    これで、製品をスマートフォンからコントロールできるようになりました。
    ステップ 5 : 準備完了5
  • AIスピーカーの接続 - Google Homeを接続する

    1. Google Homeアプリを開き、[追加] を押します。
    2. + をタッチして機器を追加します。
    3. LG ThinQを探し、ThinQアカウントにログインします。
  • AIスピーカーの接続 - Amazon Alexaを接続する

    1. Amazon Alexaアプリを開き、メニューに移動します。
    2. [スキル・ゲーム] を押します。
    3. LG ThinQを探し、ThinQアカウントにログインします。
*Google、Google Play、Google HomeのロゴはGoogle Inc.の商標です。*AppleおよびAppleのロゴは、米国および他の国で登録されているApple Inc.の商標です。*App Storeは、米国および他の国で登録されているApple Inc.のサービスマークです。*Amazon、Alexa、Echoおよび関連するすべてのロゴおよびモーションマークはAmazon.com, Inc.または関連会社の商標です。*LG SmartThinQは、LG ThinQへと名称が変更されました。*LG ThinQサービスの利用とサードパーティー製AIスピーカーとの互換性は、製品モデルと地域により異なる場合があります。

よくあるご質問

+ ボタンを押すと内容が表示されます。
よくあるご質問1 よくあるご質問2
  • Q. LG ThinQアプリ、Googleアシスタント、Alexaに対応しているLG機器・テレビには何がありますか?

    A.Wi-Fi搭載のすべてのLG機器・テレビがLG ThinQアプリ、Googleアシスタント、Alexaに対応しています (音声アシスタントサービスは国により異なります)。
    Q. LG ThinQアプリ、Googleアシスタント、Alexaに対応しているLG機器・テレビには何がありますか?1
  • Q. LG機器をLG ThinQアプリに接続する方法は?

    A. 5GHzネットワークはサポートされないことがありますのでご注意ください。

    機器がルーターの近くにあり、障害物がないことを確認してください。
    また、Wi-Fiネットワークの名前がアルファベット以外の文字または特殊文字 (例: [!@#$%^&*()_+?}{|\]) を使用していないことを確認してください。機器を追加する前に、スマートフォンで「モバイルデータに切り替え」オプションをオフに設定しておきます。
    Q. LG機器をLG ThinQアプリに接続する方法は?2
  • Q. LG機器をLG ThinQアプリ、Googleアシスタント、またはAlexaでコントロールする際に製品のニックネームを使用できますか?

    A. はい。LG機器のニックネームを使用できます。音声コマンド (利用可能な場合) を使用するには、例えばエアコンがLG ThinQアプリで「リビングルームのエアコン」と登録されていれば、Googleアシスタントに「OK, Google、リビングルームのエアコンをつけて」、またはAlexaに「アレクサ、LGにリビングルームのエアコンをつけさせて」と話しかけます。製品のニックネームに「寝室の空気清浄機」や「廊下の乾燥機」など、場所を含めて登録しておくと、覚えやすく、呼び出しも簡単で便利です。
    テレビについては、テレビのGoogleアシスタントアプリの「テレビのセットアップ」からテレビを登録してニックネームを設定できます。同じLGアカウントで複数のテレビを登録できますが、各テレビには異なるニックネームを設定する必要があります。
    Q. LG機器をLG ThinQアプリ、Googleアシスタント、またはAlexaでコントロールする際に製品のニックネームを使用できますか?3
  • Q. 「申し訳ございません。該当する製品が見つかりません。LG ThinQアプリを起動し、デバイスリストと製品のニックネームを確認してください。」のメッセージは何を意味しますか?

    A.  これは、GoogleアシスタントまたはAlexaが製品のニックネームまたは機器の種類を認識できない場合に表示されます。製品のニックネームが音声アシスタントサービスで使用できることを確認してください。
    Q. 「申し訳ございません。該当する製品が見つかりません。LG ThinQアプリを起動し、デバイスリストと製品のニックネームを確認してください。」のメッセージは何を意味しますか?4
  • Q. 「申し訳ございません。この機器は、登録されていないか、LG ThinQに対応していません。」のメッセージは何を意味しますか?

    A.製品がLG ThinQでサポートされていない、またはアプリに登録されていないことを意味します。
    Q. 「申し訳ございません。この機器は、登録されていないか、LG ThinQに対応していません。」のメッセージは何を意味しますか?5
  • Q. 「申し訳ございません。この機能はコンロのアクションでサポートされていません。」のメッセージは何を意味しますか?

    A.製品がLG ThinQでサポートされていない、またはアプリに登録されていないことを意味します。
    Q. 「申し訳ございません。この機能はコンロのアクションでサポートされていません。」のメッセージは何を意味しますか?6

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