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2016年6月23日
LGエレクトロニクス・ジャパン株式会社
LGエレクトロニクス(旧「LG電子」)製冷凍冷蔵庫
「LR-A17PS」「LR-B17NW」
リコール(無償部品交換)お知らせと再度のお願い
日頃より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2003年9月から2005年4月にかけて製造いたしました一部の冷凍冷蔵庫におきまして、使用しているコンデンサーの不具合により、発煙・発火の恐れがあることが判明いたしております。
弊社では、2008年12月以降、ホームページや新聞広告等を通じて製品改修のお知らせとお願いをさせていただいておりますが、現時点において未対応の製品がございます。
ご自宅や、別荘、集会所などでのご使用にお心当たりある場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
ご使用中のお客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
■ リコール(無償部品交換)について ■
◆対象機種名および製造期間
LGエレクトロニクス(旧「LG電子」)製 冷凍冷蔵庫
「LR-A17PS」(全製品)
「LR-B17NW」(全製品)
※2003年9月から2005年4月にかけて、いずれも日本国内専用モデルとして製造。
現在は販売されておりません。
◆対象機種名の表示位置
対象機種名は、該当製品本体の下図3箇所に表示。
◆お問い合わせ窓口
・フリーダイヤル 0120-004027
◆受付時間
9:00~18:00(年末・年始を除く)
*お客様からご連絡いただきました個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。
*すでに部品交換が完了している製品には、冷蔵庫本体の裏側に点検シールが貼付されています。
◆過去のご案内
2014年8月30日 冷凍冷蔵庫「LR-A17PS」「LR-B17NW」リコール再告知のお知らせ
2008年12月16日 冷凍冷蔵庫「LR-A17PS」「LR-B17NW」 リコール実施のお知らせ
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