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[ DVDプレーヤー ] ディスク停止の後、ディスクドアが開かない

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  • 最終更新 2018/10/29
DVDソフトの停止後、ディスクのドアが開かない

 

 相談内容

 

  DVDソフトの再生停止の後、ディスクのドア(トレイ)が開かない。

   または、ディスクを入れたいが、ボタンを押してもトレイが出てこない。開かない。

  または、ボタンを押していったん閉じても、またトレイが出てきてしまう。

 

 改善方法

      次の手順で試してください。

1) リモコン、または本体の「停止」ボタン(■)を2~3回押した後で、ディスクの「取出し」ボタン(開/閉 「▲」)を押してください。

2) それでも効かない場合は、本体の電源をオフにしてから、コンセントを抜いて、30秒ほどお待ちいただいた後  

     ディスクの「取出し」ボタン(開/閉 「▲」)を押し続けながら、ンセントを差込んでください。

3)それでもトレイが開かない/閉まらない、またはモーターからノイズ音が発生する場合は、弊社社カスタマーセンターへお問い合わせください。

     その際は、以下もあわせてご連絡ください。

   → どのディスクでも状況は同じか? (市販品のディスクは問題ないが、自作ディスクやレンタル品のとき、トレイの開閉がうまくいかない、など)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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