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よくあるご質問

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[ ポケットフォト ] 写真のプリントアウトが出来ない

トラブルシューティング

写真をプリントアウトできない


 相談内容


  写真を印画シートにプリントアウトできない。作動しない。

  

 

  確認事項


  以下を確認してください。

  1. ポケットフォトは、作動に十分なウォーミングアップがされていますか

  2.印刷したいファイルが、「プログレッシブ」JPEGファイルの場合、印刷できません



 改善方法


      1. ウォーミングアップのために、3分ほどお待ちください。

      2. ファイルのサイズが、10MB(メガバイト)よりも小さいことを確認してください

         プログレッシブJPEGファイルの場合は、ファイルのサイズに関わらず印刷できません

      3.スマートシートが出力してきた後、印刷にもうすこし時間がかかりますのでお待ち下さい

      4.印画シートがあるかどうか、確認してください

      5.1~4がすべて正常でも印刷できない場合、リセットボタンを押して初期化してください。

        その後、もう一度、1から試してください。





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