[ スタイラー ] 「LG ThinQ」アプリの設定手順 (Androidスマートフォンの場合)
相談内容
Wifi接続対応のスタイラーを所有。
「LG ThinQ 」 アプリケーションをスマートフォンに設定して、特別なコースなどを
運転させたい。 ( 使用のスマートフォンは、Android)
◆ Androidと、iPhoneでは、設定手順と画面が異なります。
iPhoneの場合は、こちらをご参照ください。
事前に確認、用意が必要なもの
スタイラーと「LG ThinQ」をリンク(連携)させるのに必要なもの
1 .スタイラー 2018年以降のモデル (※2017年以前のモデルは対応しておりません)
2 .スマートフォン (※ご注意:「ThinQ」アプリは、Androidタブレットに対応しておりません)
3 .ホームネットワークのWi-fi接続
4. Google, Facebook, Amazon のいずれかのアカウント
5
.LGアカウント(4のいずれかのアカウントをお持ちの場合は、不要です)
【条件】
● 無線LAN
スタイラーは、 2.4 GHz 帯 (IEEE802.11b/g/n) を使用して、無線LANに接続する必要があります。
◆ スタイラーとスマートフォンは、同じネットワーク上で接続されている必要があります。
連携(リンク)手順
1 .アクセスポイントの確認
無線LANアクセスポイントとの距離を確認してください。 遠すぎると、無線LANの信号が
本機に届かなくなり、通信ができません。
2
.モバイルデータ通信をオフに(無効に)
スマートフォンのモバイルデータ通信をオフにしてください。
(例) LG Style L-41Aの場合
「設定」 > 「モバイルネットワーク
」にある「モバイルデータ」をオフにします。
3 .無線LANをオンに(有効に)
スマートフォンの無線LAN機能をオンにして、無線LANアクセスポイントに接続してください。
4 .アプリのダウンロード、および、セットアップ
「LG ThinQ」アプリをインストールした後は、アカウントでログインして、画面の指示に従って セットアップを行ってください。
(ご注意)以下は、2022年時点の最新バージョンです。旧バージョンと画面が一部異なる場合がございます。
はじめに 「LG ThinQアプリ」 を検索のうえ、スマートフォンにインストールして、アプリを開いてください。
5.モバイルデータ通信をオンに(有効に)
「2」で無効にした、スマートフォンのモバイルデータ通信を
オンに戻してください。
以上でセットアップは完了です。
スマートフォンを使用した操作方法につきましては、 取扱説明書の24ページからご参照ください。
6. 特別コースについて
LG ThinQアプリを介して設定できるメニューについては、
ダウンロード可能な専用コースについて
をご覧ください。
■ 「LG ThinQ」アプリで、製品を検出できない場合は、今いちど、以下をご確認ください。
1.
スマートフォンのGPS機能がオン(有効)になっているか、ご確認いただけますでしょうか?
(GPS機能が有効になっていない場合、先に進むことができません)
確認方法は、 こちら を ご参照ください。
2.セットアップいただく際、 製品の電源がオンになっていて、 スマートフォンと同じネットワーク上に繋がっている必要があります。
3.「LG ThinQ」アプリには、お客様のアカウントでログインいただいた上で、接続されているでしょうか?
(アカウントにログインされていない場合、製品の検出ができません)
以上を確認いただいても繋がらない・検出できない場合、Wi-Fiの接続が混雑している可能性もありますので、
少しお時間を置いてから、お試しください。
お時間をおいて、平日の昼間など、Wi-Fiが繋がりやすい時間帯でも状況が変わらない場合は、以下をお試しください。
・ スタイラー本体の電源をオフにしていただき、スタイラーのケーブルをコンセントから抜いて、1分以上お時間を置いてください。
再度ケーブルをコンセントに挿して、スタイラーの電源をオンにしてください。
その後で、もう一度スマートフォンから「LG ThinQ」アプリにログインのうえ、上記の接続を最初からお試しください。