2016年6月20日
ＬＧエレクトロニクス・ジャパン株式会社
ＬＧエレクトロニクス（旧「ＬＧ電子」）製ドラム式洗濯乾燥機
「ＷＤ－Ｅ５２ＳＰ」「ＷＤ－Ｅ５２ＷＰ」
リコール実施のお知らせと再度のお願い
日頃より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2008年2月から2009年4月にかけて販売いたしました一部のドラム式洗濯機・乾燥機(「旧ＬＧ電子」製)におきまして、使用している配線接続端子の不具合により、発煙・発火の恐れがあることが判明いたしております。
弊社では、2009年7月以降、ホームページや新聞広告等を通じて製品回収のお知らせとお願いをさせていただいておりますが、現時点において未対応の製品がございます。
ご自宅や、別荘等でのご使用にお心当たりある場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡をいただけますようお願い申し上げます。弊社規定の買い取り価格にてお引き取り致します。
ご使用中のお客様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと、を深くお詫び申し上げます。
◆対象機種
「ＷＤ－Ｅ５２ＳＰ」
「ＷＤ－Ｅ５２ＷＰ」
◆お問い合わせ窓口
LGエレクトロニクス・ジャパン カスタマーセンター
0120-478-321 (無料)
受付時間／平日9:00～18:00
＊お客様からご連絡いただきました個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。
■ リコールについて ■
◆対象機種名の表示位置
対象機種名は、該当製品の本体正面左上にある「洗剤投入ケース」の表面に表示。
◆過去のご案内
2013年6月10日 洗濯乾燥機「WD-E52SP」「WD-E52WP」 リコールのお知らせ
2009年7月22日 洗濯乾燥機「WD-E52SP」「WD-E52WP」 リコールのお知らせ
