TÉRMINOS Y CONDICIONES


Promoción “LG CONECTA TU VIDA”

Bases de la promoción:

Responsable: LG Electronics México, S.A. de C.V., con domicilio en Sor Juana Inés de la Cruz 555, San Lorenzo, Tlalnepantla, Estado de México. C.P. 54033.

 

  1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Los presentes términos y condiciones rigen LA PROMOCIÓN. La participación del público consumidor (los “Participantes”) en LA PROMOCIÓN implica el conocimiento y aceptación de los presentes términos y condiciones.

Al participar en LA PROMOCIÓN, los Participantes aceptan quedar obligados de conformidad con los siguientes términos y condiciones, los cuales tendrán carácter definitivo y vinculante respecto de todos los asuntos relacionados con LA PROMOCIÓN.

    2. DENOMINACIÓN Y VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN.

LA PROMOCIÓN se denominará “LG CONECTA TU VIDA” y tendrá una vigencia del 17 de Septiembre al 31 de Octubre del 2020. El premio de la PROMOCIÓN podrá hacerse exigible a partir 18 de Septiembre hasta el 10 de Noviembre del 2020, de conformidad con lo que más adelante se señala.
 

    3. DINÁMICA:

a. COMPRA un producto de línea blanca compatible con la plataforma de conectividad LG ThinQ de los modelos participantes del 17 de Septiembre al 31 de Octubre del 2020 (el “Periodo de la Promoción”), en las siguientes tiendas participantes de la República Mexicana (aplica para compras directas en piso de venta y en sitios .com): Liverpool, Palacio de Hierro, Sears, Sanborns, Best Buy, Suburbia, Sams Club, COSTCO, City Club, Coppel, Elektra, Famsa, Soriana, Chedraui, Walmart, Walmart E-commerce, City Fresko, Bodega Aurrera, Sodimac, Home Depot, Mavi, Foto Contino, Chapur, VIU, Muebles América, Mueblerías del Portal, Ekar de Gas, El Gallo, Bodesa.

b. ENVIA foto de tu ticket o comprobante de compra, una identificación oficial y un número telefónico a:  promo.lineablanca@lge.com y si tu ticket o comprobante de compra es válido, te contactaremos al correo electrónico o número telefónico proporcionado para coordinar el envío de tu regalo:

 

  • El regalo será Una bocina Inteligente Google Home mini.
  • La promoción está limitada a los primeros 500 registros válidos. (500 Bocinas Inteligentes, 1 por cada ganador hasta agotar dicha cantidad).
  • *El regalo no podrá ser intercambiado por dinero en efectivo o especie.
  • Puedes enviar tu ticket o comprobante de compra a partir del 18 de Septiembre hasta el 10 de Noviembre del 2020 para hacer válida la promoción. (Ticket o comprobante de compra que haya sido emitido durante el Plazo de la Promoción”).

 

c. El equipo de LG ELECTRONICS MÉXICO revisará y validará tu compra. Si la información es correcta, el comprobante de compra es real, válido y se generó durante el Plazo de la Promoción, nos comunicaremos contigo vía mail o por teléfono para realizar la confirmación de tu regalo (Una Bocina Inteligente Google Home Mini) en un lapso no mayor a 5 días hábiles contados a partir de la recepción del ticket o comprobante de compra y realizar la programación del envió.

 

d. Se considerará un comprobante de compa real y válido, el que cuente con las siguientes características:

 

    • a) Comprobante o ticket de compra entregado por la tienda participante o factura.
    • b) El comprobante de compra o factura debe contener claramente la información de venta el producto: Modelo del producto, fecha de compra, monto y tienda donde se compró.
    • c) No será válido un comprobante de compra o factura con enmendaduras, borrones, alteraciones, cortes, quemaduras, anotaciones, dobleces u otros daños que comprometan la visibilidad de la información que se solicita.
    • d) Se investigará con las tiendas la veracidad de tu ticket.

 

4. MODELOS PARTICIPANTES:

 

LAVADORAS
CARGA FRONTAL

LAVADORAS CARGA SUPERIOR

REFRIGERADORES

AIRE ACONDICIONADO

WD12WTS6

WT25BTS6H

LM75SXT

VR122HD

WD20VVS6

WT25VTS6H

GM88SXM

VR122CW

WD20WV2S6

WT25WT6H

GS73SXS

VR182HW

WD20WVS6

WT22BSS6H

LS65SXP

VR182CW

WD22VTS6

WT22VSS6H

LS74SXP

VR242HW

WD22VV2S6

WT22WS6H

LS65SXT

VR242CW

WD22VVS6

 

LM89SXD

VP122HR

WM20WV26

 

LM87SXD

VP122CR

WM22VV2S6

 

GM84SXD

VP182HR

WM22WV26

 

LM57SXT

VP182CR

WM5000HVA

 

LM80SXS

VP242HR

WD22BV2S6

 

LM85SXD

VP242CR

WD22WV2S6

 

LM75SXT

 

WD22RV2S6

 

GM88SXM

 

WM22RV2S6

 

GS73SXS

 

WM22VV26B

 

LS65SXP

 

WM22VV26

 

 

 

WD12VVC3S6C

 

 

 

WD12VVC4S6S

 

 

 

WD12WVC4S6

 

 

 

WM12WVC4S6

 

 

 

WD20VV2S6

 

 

 

WD22VT2S6

 

 

 

Cualquier incumplimiento de estas reglas o cualquier otra de estas bases, no será válida su participación en esta promoción.


AVISO DE PRIVACIDAD

 

La participación de los interesados en la promoción  “LG CONECTA TU VIDA” constituye la aceptación sin reserva alguna de las presentes bases, condiciones, así como del aviso de privacidad ubicado en el sitio de internet www.lg.com/mx

En LG ELECTRONICS MÉXICO S.A. de C.V. conocemos lo importancia de saber cómo tratamos los datos personales, por lo cual estamos comprometidos con la protección de los mismos. La privacidad y el buen uso de la información personal, es de fundamental importancia para nosotros.

Con el fin de dar a conocer la información de cómo tratamos los datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ponemos a tu disposición el aviso de privacidad integral previa a la participación en la promoción.

 

 ¿Quién es el responsable de los datos personales?

 

LG Electronics México S.A de C.V  (en lo sucesivo “LGE”), con domicilio en Av. Sor Juana Inés de la Cruz #555, Colonia San Lorenzo Industrial, Municipio de Tlalnepantla de Baz, Estado de México, C.P. 54033, es el responsable del uso y protección de los datos personales que recabemos de ti. 

¿Quién es el oficial de privacidad y cómo pueden contactarlo?

 

Nuestro oficial de privacidad es la persona al interior de LGE que ha sido designada para atender los derechos de los titulares de los datos personales. Para todo lo relacionado con el tratamiento y protección de los datos personales, podrás contactarte con nuestro oficial de privacidad enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: (privacidad@lge.com)

 ¿Para qué fines recabamos los datos personales?

 

La información personal será utilizada para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias en virtud la participación en la promoción “LG CONECTA TU VIDA”

  • Identificarte y contactarte.
  • Realizar todas las acciones necesarias para poder entregarte tu regalo.

 

¿Qué datos personales recaba LG?

 

Para poder llevar a cabo las finalidades descritas en el apartado anterior, podremos recabar datos personales de las siguientes categorías: Identificación y contacto. No recabamos datos personales sensibles.

 

 ¿Transfiere LG mi información?

 

Se informa que los datos personales podrán ser transferidos, sin que legalmente se requiera tu consentimiento, a las siguientes personas físicas o morales:

 

  • Autoridades a las que debamos comunicar tu información personal en virtud de una ley, con la finalidad de cumplir con la normativa correspondiente, así como para el reconocimiento o ejercicio de algún derecho.
  • Empresas de Grupo LGE que operan bajo nuestras mismas políticas y procesos internos de protección de datos personales, con las siguientes finalidades: (i) Brindarte un mejor servicio; (ii) cumplir con nuestra normativa interna.
  • Personas físicas o morales con las que tengamos un contrato celebrado o por celebrar, que sea en tu interés, con la finalidad de otorgarte beneficios.
  • En caso de actualizarse el supuesto que corresponda, cualquiera de las transferencias contempladas por el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Asimismo, los datos personales de identificación y contacto podrán ser transferidos a las siguientes personas morales, en cuyos casos sí requerimos nos otorgues tu consentimiento:

 

  • En el caso de que LG sea adquirida o se fusione con alguna otra empresa, podremos transferir los datos personales a la misma, con la finalidad de que te informe y ofrezca sus productos y/o servicios.

  • Si no manifiestas una negativa para que realicemos estas transferencias, o alguna de ellas, entenderemos que nos has otorgado tu consentimiento. Tu negativa la puedes manifestar desde este momento enviando un correo electrónico a nuestro oficial de privacidad, quien te indicará el procedimiento a seguir para ejercer tu derecho.
  •  

¿Cómo puedo ejercer mis Derechos ARCO?

 

En los términos de la normativa aplicable, tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerte al uso de los datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberás presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a nuestro oficial de privacidad, quien te informará sobre el procedimiento, requisitos, plazos de respuesta, la forma en que haremos efectivo tu derecho, y atenderá cualquier duda, queja o comentario que tengas al respecto.



¿Existen mecanismos y procedimientos para revocar mi consentimiento?

Podrás solicitar la revocación del consentimiento que en su caso nos hayas otorgado. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que no en todos los casos será procedente tu solicitud o podremos concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando los datos personales.

 

Para revocar tu consentimiento deberás presentar tu solicitud a través de un correo electrónico dirigido a nuestro oficial de privacidad, quien te informará sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de este derecho, plazos de respuesta, la forma en que haremos efectivo tu derecho, y atenderá cualquier duda, queja o comentario que tengas al respecto relacionada con el tratamiento de los datos personales.

 

¿Existe alguna autoridad que vele por la protección de mis datos personales?

 

Si se considera que el derecho a la protección de los datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presumes alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrás interponer tu inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).  Para mayor información, te sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.

 

¿Cómo puedes saber si LGE ha realizado cambios al presente aviso de privacidad?

 

LGE podrá modificar y/o actualizar el presente aviso de privacidad, informándote al respecto a través del sitio www.lg.com.mx, en el apartado de notas, por lo que te sugerimos  revises continuamente nuestras redes sociales para conocer dichos cambios.

Consentimiento.

 Con el simple hecho de participar en la promoción y proporcionarnos los datos personales, se entiende que nos has otorgado tu consentimiento para tratar los datos personales en los términos establecidos en el presente aviso de privacidad.  En caso de no estar de acuerdo, contáctate de inmediato con nuestro oficial de privacidad.