W Bibliotece Pomocy znajdziesz pomocne informacje o produkcie LG. W Bibliotece Pomocy znajdziesz pomocne informacje o produkcie LG.

Biblioteka Pomocy

Znajdź materiały informacyjne dotyczące Twojego produktu LG

Nie można odblokować ekranu korzystając z 2-etapowej weryfikacji konta Google w przypadku zagubienia kodu PIN

Rozwiązywanie problemów

Nie można odblokować ekranu korzystając z 2-etapowej weryfikacji konta Google


symptom Symptom


Brak możliwości odblokowania ekranu korzystając z 2-etapowej weryfikacji konta Google w przypadku zagubienia kodu PIN



         

cause Przyczyna


Aplikacja AccountManager nie obsługuje 2-etapowej weryfikacji

  • AccountManager sprawdza jedynie nazwę użytkownika i hasło
  • AccountManeger nie wyświetla przyczyny błędu w przypadku nieudanej próby logowania więc w przypadku odblokowywania ekranu nie wiadomo czy przyczyną była 2-etapowa weryfikacja konta Google


how to fix Rozwiązanie problemu


W celu rozwiązania problemu prosimy o korzystanie z 1-etapowej weryfikacji konta Google. Aby zmienić ustawienia wejdź na stronę https://myaccount.google.com/intro

Po zmianie ustawień możesz odblokować ekran przy pomocy konta Google


*Pytanie wymagane