Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor. Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor.

Baza de date pentru ajutor

Gaseste informatii utile pentru produsul tau LG

[Laptop LG] Depanarea TouchPad-ului care nu funcționează

Depanare

TouchPad-ul laptopului LG va funcționa numai dacă HotKeyManager este activat în programele de pornire și este instalat un driver TouchPad compatibil.
TouchPad-ul poate fi activat și dezactivat folosind o comandă rapidă de la tastatură.
O opțiune pentru a dezactiva automat TouchPad-ul atunci când este conectat un mouse este disponibilă în setări.
Dacă TouchPad-ul tot nu funcționează chiar și după confirmarea driverului și a setărilor, este posibil ca dispozitivul să necesite inspecție. Pentru asistență suplimentară, vă rugăm să contactați asistența pentru clienți LG.

De ce ar putea TouchPad-ul să nu funcționeze?

  • HotKeyManager este dezactivat în programele de pornire.
  • Driverul TouchPad nu este instalat sau are o eroare.
  • TouchPad-ul a fost oprit printr-o comandă rapidă de la tastatură.
  • Un mouse este conectat în prezent și este activată o opțiune de oprire automată a touchpad-ului.
  • Dispozitivul funcționează defectuos și necesită inspecție.

Depanare: Verificați driverul și setările aferente

Activarea TouchPad-ului utilizând comanda rapidă de la tastatură

  • Pentru modelele de 2025 de grame: Țineți apăsată tasta [Fn] și apăsați [F4] pentru a comuta la [Touchpad activat].
  • Pentru laptopuri din 2024 sau mai devreme: Țineți apăsată tasta [Fn] și apăsați [F5] pentru a comuta la [Touchpad activat].
  • Pentru unele modele: Țineți apăsată tasta [Fn], localizați și apăsați tasta cu tasta [pictograma touch pad] și comutați la [Touchpad activat].
Tasta scurtă pentru activarea sau dezactivarea TouchPad-ului este Fn+f4 pe modelele de 2025 de grame este imaginea din stânga, Tasta scurtă pentru activarea sau dezactivarea TouchPad-ului este Fn+f5 pe modelele de grame 2024 sau anterioare este imaginea dreaptă

Verificați setarea [HotKeyManager] în programele de pornire

Dacă HotKeyManager este setat la Dezactivat în fila Pornire a Managerului de activități, comanda rapidă de la tastatură nu va funcționa.
Faceți clic dreapta pe butonul Start [ ] din bara de activități și selectați Manager de activități.
În Task Manager, accesați Aplicații de pornire și activați HotKeyManager.
※ Dacă Managerul de activități se deschide în modul simplificat, faceți clic pe "Mai multe detalii".

În managerul de activități, programul HotkeyManager este activat.

Instalați driverul TouchPad corect

Puteți instala drivere de dispozitiv adecvate pentru sistemul de operare folosind un program LG Update.
Dacă nu aveți instalat un program LG Update, descărcați-l din Microsoft Store sau utilizați linkul de descărcare furnizat.
Căutați și descărcați [
Instalator de actualizare LG] din Microsoft Store.
Verificați ce program LG Update este instalat pe laptop și urmați pașii relevanți.

Verificați setările TouchPad pe Windows

  1. 1. Introduceți [pictograma de căutareSetări touchpad] în caseta de căutare a barei de activități și deschideți setările.

    Executarea setărilor touchpad-ului
  2. 2. Dacă TouchPad-ul este setat la OFF, activați-l.

    Selectați și bifați Touch Pad /> [ □ Lăsați touchpad-ul activat când este conectat un mouse]

※ Touchpad Auto este o opțiune care dezactivează automat touchpad-ul atunci când este conectat un mouse.
În funcție de faptul că caseta de lângă "Lăsați touchpad-ul pornit când este conectat un mouse", comanda rapidă de la tastatură va afișa diferite opțiuni:
[ ☑ ] Caseta bifată – "Touchpad On" și "Touchpad Off" sunt afișate pe ecran.
[ ☐ ]Caseta nebifată – "Touchpad Auto" și "Touchpad Off" sunt afișate pe ecran.

Întrebări frecvente (FAQ)


  1. Q. Cursorul touchpad-ului se mișcă prea încet. Pot regla viteza?
    1. Puteți regla viteza cursorului în Setări Windows → meniul [Dispozitive] sau [Bluetooth și dispozitive] → Touchpad.
  2. Q. Când conectez un mouse, touchpad-ul nu mai funcționează. Este normal?
    1. Acest lucru se poate datora activării opțiunii "Dezactivați touchpad-ul când este conectat un mouse".
      Dacă setarea touchpad-ului este setată la Touchpad Auto, touchpad-ul nu va funcționa când este conectat un mouse.
      Debifați opțiunea și utilizați comanda rapidă de la tastatură pentru a o seta la Touchpad Activat.
  3. Q. Ce ar trebui să fac dacă metodele de mai sus nu rezolvă problema?
    1. Este posibil ca dispozitivul dumneavoastră să necesite inspecție. Vă rugăm să contactați asistența pentru clienți LG pentru asistență.

Deplasați-vă la stânga sau la dreapta pentru a verifica conținutul.

Acest ghid a fost creat pentru toate modelele, astfel încât imaginile sau conținutul pot fi diferite de produsul dvs.

*Intrebare obligatorie