Что делать, если телефон самопроизвольно отключается?
Причина
Причиной ошибки питания может быть как программная, так и аппаратная часть.
Решение
1. Программные ошибки
① В большинстве случаев ошибки питания происходят по вине программной части.
ОС Android, например, автоматически перезагружается при долгом отсутствии ответа от процессора.
Меню > Настройки > Общие > Приложения > Выберите необходимое приложение из списка > Удалить.
③ Проверьте, установлена ли в вашем телефоне актуальная версия ПО. Если нет, обновите до последней версии.
Меню > Настройки > Общие > О телефоне > Центр обновления > Обновление ПО.
④ При достижении температуры 60℃ или выше телефон отключится для предотвращения серьезных повреждений.
Необходимо закрыть все запущенные приложения и подождать, пока телефон остынет.
2. Аппаратные ошибки
① Самопроизвольное отключение может происходить из-за плохого контакта батареи и контактов телефона, при этом необходимо обратиться в ближайший авторизованный СЦ.
② Контакты батареи или телефона могут быть загрязнены. В этом случае их необходимо очистить мягкой сухой тканью.
③ Попадание жидкости внутрь телефона также может вызвать самопроизвольное отключение. В этом случае необходимо обратиться в ближайший авторизованный СЦ.
