Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

Ощущается электрический ток, покалывание, статика. Утечка тока.

Решение проблем

Пользователь чувствует ток утечки и статический ток


 Симптом

Воздействие током при прикосновении.


Причины

1.Чувствительность человека: Степень чувствительности для разных людей разная.

2.Неправильное заземление: Если неправильно заземлено то можно получить удар током. →  продукция  LG Electronics  сконструирована так что бы ток был меньше стандартов даже если розетка не заземлена.



  Как исправить

▶Если только вы чувствуете ток, это может быть статическое электричество. Ощущение  у разных людей отличаются.

▶ При высокой влажности вы можете получить слабый удар током при касании корпуса. Подключите к заземленной розетке и проверьте станет ли лучше. Если нет, то вызовите сервис.

▶ Даже при подключении к заземленной розетке, возможен вариант, что заземлено неправильно. Попробуйте перевернуть шнур питания.

▶ Если все равно чувствуете неудобство, то можно подключить провод  к корпуса холодильника сзади или спереди  холодильника, а второй конец подключить к заземленному устройству (кабелю телевизора, металлической водопроводной трубе).  Тогда ток утечки будет минимальным

▶  Если ток кажется вам слишком сильным, то немедленно обратитесь в сервис.


- Небольшой ток при касании двери

Розетка заземлена? Если не заземлена, то возможна небольшая утечка тока, но она безопасна для человека

(Международные стандарты допускают ток ниже 1.5mA, холодильники LG разработаны на 0.3mA.)


Если розетка не заземлена, или заземление неправильно, вы можете ощутить небольшой  ток при касании двери холодильника, но он безопасен . Это похоже на ощущение когда прикасаетесь к двери автомобиля или на вас свитер.

Заземеление может быть неправильным . Если вы ощущаете ток, переверните шнур питания, это может помочь.




*Обязательный вопрос