Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

[Пульт дистанционного управления кондиционером LG] Пульт дистанционного управления не работает

Решение проблем

Не работает ли изделие даже при нажатии кнопки «Выполнить» на пульте дистанционного управления?

Причины и симптомы

  • Батарейки пульта разряжены.
  • Сработал автоматический выключатель.
  • Этот пульт дистанционного управления не тот, который был предоставлен в момент покупки товара.
  • Вышла из строя трехволновая люминесцентная лампа.
  • Необходимо проверить дистанционное управление кондиционером.

Попробуйте это

Дисплей пульта дистанционного управления выключен?

➔ Замените батарейки.

Если дисплей пульта дистанционного управления выключен даже при нажатии кнопки «Выполнить», замените батарейки, а если дисплей не включается или экран включается и выключается после замены батареек, замените пульт дистанционного управления, так как это неисправность пульта дистанционного управления.

Попробуйте заменить батарейки.

Если дисплей пульта дистанционного управления в норме, проверьте пульт дистанционного управления с помощью мобильного телефона.

Вы можете проверить наличие сбоя дистанционного управления с помощью функции камеры вашего мобильного телефона.
(Некоторые модели, включая iPhone, не поддерживаются)
Если индикатор мигает при нажатии кнопки на пульте дистанционного управления в сторону камеры мобильного телефона, пульт дистанционного управления исправен и корпус кондиционера следует осмотреть.

Проверьте пульт дистанционного управления с помощью мобильного телефона

Сработал автоматический выключатель кондиционера?

➔ Найдите и сбросьте автоматический выключатель.

[Кондиционер] или [Кондиционер] указано на автоматическом выключателе.
Если сработал автоматический выключатель кондиционера, пульт дистанционного управления не реагирует даже при нажатии кнопки.

Найдите выключатель и установите его.

Это тот пульт дистанционного управления, который вы получили в момент покупки товара?

Регулятор питания и температуры на пульте дистанционного управления доступен для общего использования, но ваш пульт дистанционного управления не производится компанией LG Electronics и не является пультом дистанционного управления для другого продукта, и он может быть несовместим или некоторые функции могут быть недоступны.
Если при нажатии кнопки на пульте дистанционного управления из основного корпуса не слышен звук звонка, то в соответствующей модели эта функция недоступна.
Например) левый/правый ветер, восходящий/нисходящий ветер, состояние пыли, количество мощности, отопление, обогреватель, кнопка резервирования и т.д.

Ждать! Узнайте больше.

Проверьте наличие неисправности трехволновой люминесцентной лампы.

Пульт дистанционного управления может не работать в местах с сильным освещением, например, в трехволновой люминесцентной лампе или неоновой вывеске.
Если пульт дистанционного управления работает хорошо после его проверки после выключения трехволновой люминесцентной лампы, это может быть неисправность трехволновой люминесцентной лампы.
Заметка
Разделение и хранение батарей отдельно при длительном отсутствии использования пульта дистанционного управления может привести к их разрядке и выходу из строя пульта дистанционного управления.
* Если пульт дистанционного управления не используется в течение длительного периода времени со вставленными батареями, жидкость из батареи может вытечь и привести к выходу из строя пульта дистанционного управления.
Извлеките батарейки из пульта дистанционного управления
Пример) Изображение, на котором видна утечка жидкости из аккумулятора
Появление при протекающем аккумуляторе

Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.

*Обязательный вопрос