หากท่านลูกค้าพบอาการไม่มีเสียงดังออกมา
คุณยังไม่ได้ยินเสียงใด ๆ ตรวจสอบปริมาณการ set-top box (แหล่งจ่ายอื่น) ไม่ว่าจะมีการตั้งค่าระดับ "0" หรือ "ปิด" อยู่หรือไม่ ?
ให้ทดสอบเร่งวอลุ่มของรีโมท์ กลองรับสัญญาณ หรือ ตัวที่จ่ายเข้ามายังทีวีก่อนในอันดับแรก
ภาพการมิวเสียงเอาไว้ จะมีการแสดงที่หน้าจอเครื่อง
หากเป็นในการตรวจสอบการตั้งค่าลำโพงทีวี ให้มาตรวจสอบดังนี้
[การตั้งค่าเมนู] → [ตั้งค่า] → [เสียง] → [เลือกลำโพง] → [ลำโพงทีวี]
สมาร์ททีวีในปีเก่าๆ '12 ~ '13
[สมาร์ท] หรือ [การตั้งค่าเมนู] → [ตั้งค่า] → [เสียง] → [เลือกเสียงออกลำโพง] → [ลำโพงทีวี]
[หน้าแรก] หรือ [เมนูการตั้งค่า] → [ตั้งค่า] → [ตั้งค่าขั้นสูง] → [เสียง] → [เสียงออก] → [ลำโพงทีวี]
[Home] or [Settings Menu] → [SETTINGS] → [ADVANCED SETTINGS] → [SOUND] → [Sound Test]
