ค้นหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ LG ของคุณผ่านแหล่งรวบรวมช่วยเหลือของเรา ค้นหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ LG ของคุณผ่านแหล่งรวบรวมช่วยเหลือของเรา

ส่วนช่วยเหลือคลังข้อมูล

ค้นหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับสินค้า LG ของคุณ

การแก้ไขเบื้องต้นเมื่อพบปัญหาการใช้งาน LG Smart TV

การดำเนินการ

การแก้ไข DNS เมื่อพบปัญหาการใช้งาน  Application

ในบางครั้งท่านอาจพบปัญหาการใช้งาน application ต่างๆบน LG Smart TV เช่น เข้าอัพเดต application ไม่ได้ อาจมีรูปกุญแจปรากฎแทนรูปของ application

หรือเปิด application ได้ แต่เมื่อจะใช้งานอาจค้าง เป็นต้น

ลักษณะนี้ท่านอาจลองรีเซ็ตทีวี หรือถอดปลั๊ก เราเตอร์  ประมาณ 30 วินาที แล้วเริ่มต้นใช้งานใหม่ แต่หากในกรณีนี้ไม่สามารถแก้ไขได้  ท่านต้องแก้ไข DNS ที่ทีวี

โดยใน LG Smart TV ในปี 2020 อาจมีวิธีการแตกต่างกับทีวีรุ่นอื่นๆบ้าง ลองมาดูกันครับ

  • กดปุ่ม ตั้งค่า หรือ Setting หรือ ฟันเฟือง ที่รีโมท แล้วเลือก เมนู การตั้งค่าทั้งหมด

   

  • เลือกเมนู การเชื่อมต่อ และเลือก  การเชื่อมต่อ Wi-Fi (กรณีเชื่อมต่อสาย LAN เลือก การเชื่อมต่อแบบใช้สาย)

 

  • เลือกเมนู การตั้งค่าการเชื่อมต่อเครื่อข่าย

 

  • เลือกเมนู การตั้งค่า Wi-Fi ขั้นสูง

 

  • เลือกเมนู แก้ไข ในหัวข้อ ตั้งค่าโดยอัตโนมัติ ให้นำเครื่องหมายถูกออก

และเลื่อนมาที่ช่อง DNS Server  และลบข้อมูลเดิมออก แทนที่ด้วย 8.8.8.8

 

  • ตรวจสอบความถูกต้อง ของ DNS ใหม่ แล้วกดที่ เชื่อมต่อ

 

ทดสอบการใช้งาน โดยกดปุ่ม Home แล้วเลือกใช้งานตามต้องการ





*คำถามที่จำเป็น