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    故障排除
    [LG智慧電視應用程式安裝]如何將應用程式下載到我的智能電視？（Web 作業系統）
    LG Content Store 提供了各種應用程式，您可以自由安裝和享受。試試這個----安裝應用程式 （2022 WebOS 22）1. 按電視遙控器上的主頁按鈕進入主頁選單。從底部的主功能表選項中選擇應用程式。2. 在應用程式主頁中，按右上角的搜索圖示。3. 在搜索欄中輸入所需的應用程式名稱，然後按搜索。4. 從搜尋結果中選擇要安裝的應用程式，然後在詳細資訊螢幕上選擇安裝。5. 應用程式安裝完成後，您可以通過選擇“啟動”來啟動應用程式。安裝應用程式 （2020 WebO...
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    故障排除
    [LG電視魔術遙控器]我的 AI 遙控器 （Magic Remote） 沒有回應
    您的電視是否對 AI 遙控器（Magic Remote）沒有回應？AI 遙控器可讓您像 PC 滑鼠一樣操作電視並利用語音辨識和運動控制等智慧功能，從而增強了便利性。在使用AI遙控器之前，請檢查電視機附近是否有物體的電磁干擾，並確保遙控器與電視機正確配對。原因和癥狀----- * 有些東西會干擾AI遙控器和電視之間的無線電波。 * AI 遙控器未與您的電視配對。 * 您的 AI 遙控器的電池電量不足或電量耗盡。等！瞭解更多一旦電池電量耗盡，AI遙控器將不再起作用。檢查按下任何按...
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    故障排除
    [電視] 有影像無聲音
    如果發現電視只有影像，卻沒有聲音，可以先進行以下動作。啟動音效測試以檢查音效訊號是否正常。如果測試沒有問題，請檢查連接的外部裝置。若以上方式仍無法排除您的問題，請與客服中心聯繫，聯繫方式如下:【E-mail或線上客服】: https://www.lg.com/tw/support/chat-email【電話及LINE】: https://www.lg.com/tw/support/telephone【線上申請服務】: https://www.lg.com/tw/support...
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    故障排除
    【電視】 智慧滑鼠遙控器突然無法控制機上盒轉台(已有成功設定過通用控制(整合))
    智慧滑鼠遙控器突然無法控制機上盒轉台，請參考下方說明。*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異，產品的完整資訊請參閱使用手冊*如您的電視發生以下問題：電視插頭重插或電視快速啟動+功能關閉的狀態下電源開/關後，智慧滑鼠遙控器雖然可以正常操作電視， 語音辨識功能也正常，但遙控器無法控制機上盒轉台。建議參考以下方進行排除．適用機型：2019年機型(webOS4.5)、2020年機型(webOS5.0)．請依照以下步驟排除【步驟1】搖晃遙控器，游標出現並且可以控制電視功能?①...
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    維修
    [LG電視安裝]如何安裝通用支架？
    試試這個----如何組裝有關更多資訊，請參閱您型號的產品使用者手冊。1. 通過在支架上啮合方形凸塊將底座安裝在支架上，並使用提供的六個螺釘將其固定到集成支架上。2. 將軟布或墊子放在桌子上，然後將螢幕正面朝下放在桌子上。3. 將墊片放在要固定壁掛式固定螺釘的每個孔處。確保將孔與墊片對齊。4. 將集成支架放在墊片上，孔對齊。5. 如果支架頂部突出到電視機上邊緣上方，則需要重新組裝。6. 將一體式支架的底座盡可能靠近電視機底部放置，並擰緊 4 顆螺絲，前 2 顆在支架的下側，然後...
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    故障排除
    【ThinQ】如何與家人共享已連接的產品？
    利用成員邀請功能，可以跟很多人分享在ThinQ應用程式裡註冊的產品，在家邀請家人一起使用看看吧。1.請選擇APP主頁左上方選單>"管理主頁"。2. 按"+增加成員">"邀請成員"3. 可以用兩種方法增加成員。 請選擇"邀請到帳戶/電話號碼"或"邀請到二維碼(QR Code)"。1) 如果想邀請家人到您的帳戶，請輸入您要分享的ThinQ登錄帳戶。2) 要用QR Code邀請，請透過家人的手機掃描二維碼(QR Code)。在LG ThinQ應用程式 邀請成員：https://yo...
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