產品支援
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使用手冊提供產品的相關資訊
使用手冊
- 31/05/2013
- 31/05/2013
線上支援
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我想要使用耳機
- 使用指南
- 視聽產品
我想要使用耳機 狀況 如何連接耳機 如何排除 ① 將耳機插入耳機孔到底,並確定不會脫落 如果未將耳機插入到底, 則會因接觸不良而不會有聲音. ② 如果耳機座的接觸不良或線被扭曲, 可能會因為接觸不良而不會有聲音 您可嘗試將耳機連接至其它設備並確定是否故障.
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無法開機
- 疑難排解
- 視聽產品
無法開機 症狀 裝置無法開啟電源 如何排除 接上電源線並開啟電源開關. 如果仍無法開啟電源, 嘗試將電源線接上其它插座, 看看是否可以開機. 電池部份, 若電池沒電, 也會無法開機. 請更換電池後再測試一次
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我無法撥放儲存在USB的影片
- 疑難排解
- 視聽產品
我無法撥放儲存在USB的影片 狀況 無法撥放儲存在USB的影片 檢查事項 請先確認您的產品是否支援撥放儲存在 USB的影片, 如果確認產品有支援, 可能是因為影片編解碼的問題 如何排除 如果裝置可支援, 請檢查影片的編解碼方式 裝置可支援的編解碼方式, 請參考使用手冊. 使用手冊樣本(支援的格式會因不同型號而異)
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遙控器無法動作
- 疑難排解
- 視聽產品
我無法撥放VCD 症狀 遙控器無法動作 如何排除 如果電池電量耗盡或電池接觸不良會造成遙控器無法動作, 更換電池時請注意正負極 如果是因為雜物導致接觸不良, 請嘗試清理後再測試.
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無法觀看有線頻道
- 疑難排解
- 視聽產品
無法觀看有線頻道 症狀 無法觀看有線頻道 如何排除 如果可以觀看1~13的頻道, 點選功能表, 設定 > 頻道 > 自動頻道掃描 重新掃描頻道.
