Pravila privatnosti

ISTAKNUTI DIJELOVI POLITIKE ZAŠTITE PRIVATNOSTI

ISTAKNUTI DIJELOVI POLITIKE ZAŠTITE PRIVATNOSTI

LG Electronics Inc. (“LGE”), zajedno sa svojim podružnicama i povezanim društvima (“LG grupa”, “mi”, “naš” ili “nas”) poštuje vašu privatnost. Ova Politika zaštite privatnosti odnosi se na osobne podatke koje obrađujemo putem web-mjesta lg.com (“Web-mjesto”), drugih web-mjesta koje pruža LG Group, LG računa, naših SmartHome usluga koje se nude putem aplikacije ThinQ (zajedno, “Usluge”). Također se odnosi na sve druge osobne podatke koje pružite svom lokalnom članu LG grupe.

Korisnici LG Smart TV-a ili pametnih medijskih proizvoda trebali bi pogledati pojedinosti u zasebnim Pravilima zaštite privatnosti za članstvo za pametnim medijskim proizvodima o tome kako LGE obrađuje osobne podatke tijekom pružanja usluge Smart TV-a / medijskog proizvoda. Politika zaštite privatnosti ne odnosi se na obradu pokrivenu Politikom zaštite privatnosti za članstvo za pametne medijske proizvode, iako LG Group može također koristiti osobne podatke prikupljene putem usluge Smart TV-a / medijskog proizvoda kao što je opisano u Politici zaštite privatnosti, a LGE također može koristiti osobne podatke prikupljene putem usluga kao što je opisano u Politici zaštite privatnosti za članstvo za pametne medijske proizvode. Više informacija potražite u Politici zaštite privatnosti za TV članstvo za pametne medijske proizvode u izborniku Upravljanje računom ili izborniku LG račun iz postavki Smart TV-a / medijskog proizvoda.

PREGLED POLITIKE ZAŠTITE PRIVATNOSTI

U ovoj Politici zaštite privatnosti opisujemo vrste osobnih podataka koje prikupljamo putem naših Usluga, kako koristimo te podatke, koliko ih dugo čuvamo i s kojim stranama ih dijelimo. Također objašnjavamo koje izbore i prava imate u vezi s korištenjem vaših podataka, uključujući pravo na prigovor na neku obradu koju provodimo (ako je to predviđeno važećim pravom). Više informacija o vašim pravima i načinu njihovog ostvarivanja nalazi se u odjeljku “Vaša prava”. Također dajemo svoje kontaktne podatke kako biste nas mogli kontaktirati ako budete imali pitanja o ovoj Politici zaštite privatnosti i našim praksama zaštite privatnosti.

POLITIKA ZAŠTITE PRIVATNOSTI

Zadnje ažuriranje: 04 / 04 / 2024

1. Tko je odgovoran za vaše osobne podatke?

Vaš lokalni LG-jev entitet odgovoran je za upravljanje Web-mjestom ili drugim web-mjestima LG grupe u vašoj zemlji, kao i za informacije koje o vama prikupljamo putem web-mjesta. Vaš lokalni LG entitet također je odgovoran za sve osobne podatke koje mu izravno pružite, na primjer tijekom poziva korisničkoj službi ili kartica za registraciju proizvoda. LGE je odgovoran za rad svih ostalih Usluga te za informacije o vama prikupljene putem ili u vezi s tim Uslugama.

Naziv i kontaktni podaci vašeg lokalnog LG entiteta i LGE-a mogu se pronaći u odjeljku “Kontaktirajte nas” u nastavku.

2. Osobni podaci koje prikupljamo

Kada govorimo o “osobnim podacima” u ovoj Politici zaštite privatnosti, mislimo na podatke koji se odnose na osobu koja se može identificirati (na primjer, ime, kontaktni podaci, podaci o kupnji). Sljedeće vrste osobnih podataka prikupljaju se u vezi s našim Uslugama:

Podaci koje izravno dajete nama ili trećim stranama

Neke Usluge omogućuju nam prikupljanje podataka izravno od vas ili od drugih tvrtki s kojima imate odnos. Na primjer:

• Kada koristite naše Usluge (na primjer, kada izrađujete LG račun, registrirate uređaj ili proizvod, obavite kupnju, napišete recenziju proizvoda ili nas kontaktirate), dat ćete nam informacije kao što su vaše ime, adresa e-pošte, broj telefona, datum rođenja, spol, glas govornika, fotografije, videozapise, podatke o platnim karticama, adresu za isporuku (uključujući poštanski broj), podatke o kupnji i interakcijama s povezanim elektroničkim uređajima.

• Kada se prijavite s računom ili profilom treće strane, dobit ćemo pristup podacima kao što su vaše ime i adresa e-pošte te oznake društvenih medija.

• Kada komunicirate s našim osobljem korisničke podrške ili drugim osobljem LG grupe, mi ćemo obraditi ovu komunikaciju i druge podatke potrebne kako bismo mogli odgovoriti na vaše upite i udovoljiti vašim zahtjevima.

Informacije o načinu korištenja naših usluga

Osim informacija koje nam date, prikupljat ćemo podatke o vašoj upotrebi naših Usluga putem softvera na vašim uređajima i drugim elektroničkim sredstvima (kao npr. su korištenjem kolačića i senzora). Prikupljat ćemo sljedeće:

• Podaci o uređaju: naziv vašeg uređaja, IMEI, UUID, verzija OS-a, država, lokacija, jezik, IP adresa i postavke uređaja.

• Podaci zapisnika: informacije o upotrebi kao što su URL, preusmjereni URL, vrijeme izvedbe, preporučitelj, tip mreže, podaci o mreži, status napunjenosti, podaci o blokiranju oglasa i kolačići. Za više informacija o tome kako koristimo kolačiće za naše Usluge, pogledajte naša Pravila o kolačićima relevantna za Usluge koje koristite.

• Podaci o lokaciji: obrađivat ćemo podatke o vašoj lokaciji na temelju vašeg pristanka ili ako je to potrebno za isporuku Usluge koju ste zatražili (na primjer, zahtijevanjem podataka o vašoj lokaciji kako bismo vam dali upute za navigaciju).

• Druge informacije o korištenju naših Usluga, poput web-mjesta koje posjetite, obrazaca tipkanja, ponašanja povezanih uređaja i povijesti korištenja, napajanja povezanog uređaja, informacija o korištenju energije i kako komunicirate sa sadržajem putem naših Usluga.

U nastavku detaljnije objašnjavamo koje vrste podataka prikupljamo kada koristite naše Usluge:

Drugi podaci koje prikupljamo

Kada tražimo vaš pristanak, objasnit ćemo vam u trenutku dobivanja pristanka koje ćemo podatke prikupljati i kako ćemo ih koristiti.

Ponekad primamo informacije o vama od trećih strana, uključujući od drugih tvrtki kao što su Facebook, Google, Amazon ili Line. Na primjer, možemo primiti vaše podatke od pružatelja usluga društvenih mreža trećih strana ako se odlučite povezati s našim uslugama putem svog računa na društvenoj mreži.

Provjeravamo određene podatke koje dajete trećim stranama, na primjer davateljima usluga provjere identiteta kako bismo se zaštitili od prijevare.

Također koristimo osobne podatke koje smo prikupili putem LGE-ove usluge Smart TV-a / medijskog proizvoda u svrhe opisane Politikom zaštite privatnosti. Više pojedinosti potražite u LGE-ovoj Politici zaštite privatnosti za TV članstvo za pametne medijske proizvode.

Također prikupljamo podatke o vama od ostalih trećih strana, na primjer marketinških tvrtki i trgovaca podataka, kako bismo bolje razumjeli vaše interese i pružili vam prilagođenije Usluge i oglašavanje. Na primjer, primamo skupne podatke o životnom stilu ili obrascima kupnje određenih demografskih skupina kako bismo bolje razumjeli vaše vjerojatne interese.

Također možemo prikupljati druge podatke o vama, vašim uređajima ili vašoj uporabi naših usluga gdje je to propisano zakonom (kao što je to kada smo zakonom obvezni prikupljati zapisnike internetskog pretraživanja) ili uz vaš pristanak.

Veze s drugim web-mjestima, uređajima, aplikacijama i značajkama

Naše usluge mogu vam omogućiti povezivanje s drugim web-mjestima, uređajima, aplikacijama i drugim značajkama koje mogu funkcionirati neovisno od nas i imaju vlastite obavijesti ili politiku zaštite privatnosti koje vam preporučujemo da pregledate. U mjeri u kojoj bilo koje povezano web-mjesto, uređaj, aplikacija ili druga značajka nije u našem vlasništvu ili pod našom kontrolom, nismo odgovorni za njihov sadržaj, korištenje ili prakse zaštite privatnosti.

3. Kako koristimo ove podatke

U ovom odjeljku navodimo pravne osnove na koje se oslanjamo za obradu vaših osobnih podataka i pod svakim pravnim razlogom objašnjavamo svrhe za koje prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke.

Ako koristite više od jedne usluge, uključujući usluge opisane u ovim Pravilima zašite privatnosti i našu uslugu Smart TV-a / medijskog proizvoda, kombinirat ćemo osobne podatke koje prikupimo u vezi sa svakom od tih usluga i koristit ih u dolje opisane svrhe kao što je opisano u Politici zaštite privatnosti koja se odnosi na usluge koje koristite. Na primjer, na taj način ne morate koristiti različite podatke za prijavu za različite usluge.

Pružanje usluga na temelju vašeg ugovornog odnosa s nama

Vaše osobne podatke obrađujemo kada je to potrebno prema našem ugovoru s vama, uključujući:

• Pružamo vam naše usluge i posebne značajke koje odaberete prilikom korištenja naših usluga, što može zahtijevati prilagodbu sadržaja naših Usluga.

• za obradu narudžbi i plaćanja i isporučujemo vam naše proizvode ili proizvode trećih strana koje kupujete putem naših usluga i omogućuju vam da ostvarite svoja jamstvena prava ili druga prava koja imate prema ugovoru.

• za identificiranje i provjeru autentičnosti kako biste mogli koristiti određene naše usluge.

olakšavanje instalacije i registraciju, rješavanje tehničkih problema, pružanje podrške za korisničku podršku i slanje potrebnih informacija u vezi s uslugama.

Legitimni interesi LG grupe i/ili trećih strana

Osobne podatke obrađujemo u mjeri u kojoj je to potrebno za ispunjavanje naših legitimnih interesa (ili interesa trećih strana), a koji uključuju naše interese za:

• učinkovito upravljanje našim odnosom s našim klijentima, uključujući komunikaciju s vama i odgovaranje na vaše upite;

• provođenje aktivnosti izravnog marketinga (kada nismo dužni po zakonu dobiti vaš pristanak), uključujući slanje marketinške komunikacije putem e-pošte, telefonskih poziva, postova, tekstnih poruka, kanala društvenih medija ili putem push obavijesti kroz naše mobilne aplikacije, predstavljajući vam online oglase na našim uslugama i na web-mjestima trećih strana, izrađujući marketinške profile i personalizirajući preporuke i marketinške sadržaje koje vam mi i drugi predstavljamo, te provođenjem promocija, natjecanja i izvlačenja nagrada. Imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na korištenje svojih podataka za izravni marketing – pogledajte odjeljak „Vaši izbori“ u nastavku.

• Zaštititi naše poslovne operacije od prijevare, identificirati i spriječiti prijevaru i druge nezakonite aktivnosti ili aktivnosti zabranjene našim Uvjetima korištenja.

• Zaštititi sigurnost, dostupnost i integritet naših usluga i informacijskih sustava, uključujući korištenje mehanizama za provjeru autentičnosti i drugih sigurnosnih mjera, praćenje naših sustava za sigurnosne prijetnje, čuvanje sigurnosnih kopija, anonimiziranje podataka i obavljanje usluga održavanja sustava.

• Štititi naša zakonska prava i sigurnost krajnjih korisnika, što uključuje rješavanje pritužbi, dobivanje pravnih savjeta i uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva koji se odnose na nas ili druge tvrtke u našoj grupi i naše Usluge;

• Poboljšati vaše korisničko iskustvo, uključujući pružanje prilagođenih funkcija, poput funkcije automatskog popunjavanja, funkcije brzog pretraživanja na temelju vaših najposjećenijih web stranica i pružanje dodatnih sadržaja prilagođenih vašim interesima;

• Poboljšati naše usluge i brigu o korisnicima, uključujući traženjem vaših povratnih informacija i provođenjem anketa i istraživanja tržišta, analizom podataka o korištenju naših usluga, analizom ponašanja korisnika, izgradnjom obrazaca i profila korištenja korisnika kako bi se identificirali regionalni i globalni korisnički trendovi i optimiziranjem naše ponude kupcima diljem svijeta;

• Učinkovito upravljati našim poslovanjem, uključujući generiranje izvješća i analizu učinka naših usluga (kroz korištenje agregiranih informacija), reviziju naših poslovnih procesa, korištenje statistike za donošenje informiranih poslovnih odluka.

Tamo gdje se oslanjamo na svoje legitimne interese proveli smo test ravnoteže kako bismo razmotrili kakav će učinak obrada imati na pojedince i utvrditi jesu li interesi pojedinaca značajniji od naših interesa za obrađivanjem. Više informacija o ovom testu ravnoteže možete dobiti korištenjem kontaktnih podataka na kraju ove Politike zaštite privatnosti.

Vaš pristanak

Tražit ćemo vaš pristanak za obradu vaših osobnih podataka, ako to budemo smatrali prikladnim ili ako to zahtijeva zakon. Pristanak koristimo za:

• postavljanje kolačića i korištenje sličnih tehnologija u skladu s našim Pravilima o kolačićima i informacijama koje ste dobili kod korištenja tih tehnologija. za više informacija pogledajte Pravila o kolačićima relevantna za uslugu koju koristite.

• marketinšku komunikaciju (gdje je to propisano zakonom ili ako se na drugi način odlučimo pouzdati u pristanak).

• Pružamo preporuke i prilagođene oglase za sadržaje, proizvode i usluge za koje mi ili drugi mislimo da biste željeli analizom informacija koje se odnose na vaše korištenje Usluga u kombinaciji s različitim informacijama koje ste pružiti nam na drugi način, u svrhe u skladu s ovom Politikom zaštite privatnosti i Pravilima o kolačićima. To može uključivati isporuku marketinških sadržaja putem različitih kanala, uključujući putem e-pošte, LG računa, na našim web stranicama ili na platformama trećih strana (uključujući društvene mreže).

U drugim prilikama u kojima od vas tražimo privolu, podatke ćemo koristiti u svrhu koja vam je tada objašnjena.

Kada se oslanjamo na vaš pristanak, uvijek imate pravo povući svoju privolu u bilo kojem trenutku. To neće utjecati na zakonitost bilo koje obrade koju smo proveli prije nego što ste povukli svoj pristanak. Pogledajte odjeljak “Vaša prava” u nastavku kako biste ostvarili svoja prava.

Pravne obaveze

Osobne podatke obrađujemo u mjeri u kojoj je to potrebno za:

• Poštivanje s našim pravnim obvezama u skladu s važećim zakonima (npr. porezne i računovodstvene obveze, obveze koje se odnose na sigurnost proizvoda, jamstva i zaštitu potrošača).

• poštivanje sudskih naloga i sudskih poziva te odgovaranje na pravno obvezujuće zahtjeve vlade, agencija za provođenje zakona, javnih tijela i/ili regulatora.

Ako su nam potrebni vaši podaci kako bismo izvršili naš ugovor s vama ili da bismo ispunili naše zakonske obveze, dužni ste nam ih pružiti. U drugim slučajevima, niste dužni dati osobne podatke, međutim, ako to ne učinite, to može utjecati na način na koji koristite naše Usluge.

4. Dijeljenje informacija

Osobne podatke o vama prenosimo, otkrivamo ili na drugi način stavljamo na raspolaganje trećim stranama na način opisan u nastavku:

• LG Grupa i zaposlenici: Dijelimo osobne podatke između članova LG Grupe i s našim zaposlenicima, što uključuje izvođače i predstavnike te druge tvrtke iz naše grupe u mjeri u kojoj je to potrebno ili razumno za pružanje naših usluga i ispunjenje navedenih ciljeva u odjeljku 3 gore ili opisano u Pravilima zaštite privatnosti koja se odnose na naše druge usluge. Na primjer, dijelimo vaše osobne podatke s tvrtkom LGE u svrhu razvoja i poboljšanja proizvoda te s vašim lokalnim članom LG grupe u marketinške svrhe.

• Pružatelji usluga. Vaše podatke prenosimo ili otkrivamo pažljivo odabranim tvrtkama i pojedincima koji nam pružaju usluge; na primjer tvrtkama koje nam pomažu razviti i upravljati sustavima za naše Usluge, pružateljima IT usluga, sigurnosnih usluga, hostinga, održavanja web-mjesta, održavanja podataka i analitika, brige o korisnicima i komunikacije, obrade i ispunjavanja narudžbi, slanja pošte, naplate, marketinga i usluga istraživanja tržišta , ovlaštenim centrima za servis, drugim administrativnih usluga i tvrtkama koje u naše ime provode natječaje, nagradne igre i druge promocije. Ovi subjekti ovlašteni su pristupiti vašim osobnim podacima i koristiti ih samo u mjeri u kojoj je to potrebno da bi nam pružili svoje usluge i pod ugovornim su obvezama s ciljem, između ostalog, sprečavanja korištenja vaših podataka u druge svrhe. Neki od naših pružatelja usluga nalaze se u Republici Koreji ili u drugim zemljama izvan Europe.

• Pružatelji IoT usluga treće strane: kada aktivirate značajke povezivanja treće strane, na primjer kada povežete kućne IoT uređaje na naše Usluge, podijelit ćemo osobne podatke s pružateljima tih IoT uređaja kako bismo vam omogućili korištenje relevantnih značajki u našim Uslugama.

• Ovlašteni preprodavači. U određenim zemljama proizvode na našem Web-mjestu prodaju naši ovlašteni prodavači. Kada kupujete proizvode s našeg Web-mjesta u ovim zemljama, podijelit ćemo vaše osobne podatke s tim preprodavačima.

• Oglašivački partneri. Dijelimo osobne podatke, uključujući način na koji komunicirate s našim Uslugama, oglase koje vidite i kupnje koje obavljate s društvenim mrežama i drugim oglašivačkim partnerima kako bismo izmjerili učinkovitost našeg oglašavanja, poboljšali svoje marketinške prakse i kako bismo isporučili relevantnije oglašavanje za vas. U skladu s vašim marketinškim preferencijama također možemo podijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama koje nude proizvode ili usluge za koje vjerujemo da bi vas mogle zanimati ili koje na neki drugi način provode marketinško istraživanje i analizu. Ove strane mogu koristiti vaše osobne podatke kako bi vam poslale ponude ili oglase.

• Ostali poslovni partneri. Vaše osobne podatke otkrit ćemo drugim poslovnim partnerima gdje je to potrebno kako bismo vam omogućili pristup uslugama koje ste zatražili putem naših Usluga ili promotivnih materijala vezanih za naše Usluge.

• Posjetitelji našeg Web-mjesta. Poruke koje objavite na nekim područjima Web-mjesta, uključujući ploče za recenzije proizvoda, sobe za chat, forume ili druga javna područja za objavljivanje postova, mogu vidjeti drugi posjetitelji našeg Web-mjesta. [Jasno ćemo naznačiti na našem Web-mjestu da će podaci koje objavite biti vidljivi drugima.]

• Poslovni savjetnici: na primjer, naši odvjetnici, računovođe, poslovni savjetnici, osiguravatelji, revizori i to u mjeri u kojoj je potrebno da nam pruže svoje usluge.

• Državna tijela, pravosudna tijela, regulatori ili ostale treće strane gdje je to potrebno: otkrit ćemo osobne podatke državnim tijelima, pravosudnim tijelima, regulatorima ili ostalim trećim stranama kada za to postoji zakonska obveza ili ako smatramo da je to nužno:

- pridržavati se zakona ili odgovoriti na obvezne pravne postupke (kao što su nalog za pretres, sudski poziv ili sudski nalog);

- za provjeru ili provedbu usklađenosti s uvjetima i pravilima koje reguliraju naše Usluge te za istragu i sprječavanje prijevare ili druge nezakonite aktivnosti u vezi s korištenjem naših Usluga ili koje utječu na naše poslovanje, u mjeri u kojoj je takvo otkrivanje dopušteno važećim zakonima o zaštiti podataka; i

- kako bismo zaštitili i obranili naša prava, imovinu i sigurnost našeg poslovanja te prava, imovinu i sigurnost bilo kojeg od naših povezanih društava, osoblja, poslovnih partnera, naših kupaca ili pripadnika javnosti.

• Korporativne transakcije. Vaše podatke možemo otkriti trećoj strani (i njihovim poslovnim savjetnicima) u sklopu spajanja ili prijenosa, reorganizacije, kupnje ili prodaje (uključujući u kontekstu pregovora), raspuštanja ili druge korporativne transakcije ili u slučaju bankrota.

• Druge strane s vašim pristankom ili na vaš zahtjev. Osim otkrivanja podataka opisanih u ovoj Politici zaštite privatnosti, možemo podijeliti podatke o vama s trećim stranama kada zasebno pristanete ili zatražite takvo dijeljenje.

• Analitika Možemo prikupljati osobne podatke i vašim aktivnostima na internetu na web-mjestima i povezanim uređajima kroz vrijeme i na web-mjestima, uređajima, aplikacijama i ostalim internetskim značajkama i uslugama trećih strana. Možemo koristiti analitičke usluge trećih strana, poput Google Analyticsa i FireBasea. Podatke koje prikupimo mogu izravno otkriti ili prikupiti ti pružatelji usluga i ostale treće strane koje koriste podatke, na primjer, za procjenu korištenja usluga. Kako biste saznali više o usluzi Google Analytics, pročitajte članke “Kako Google upotrebljava podatke s web-lokacija i iz aplikacija koje se koriste našim uslugama”, (nalazi se na adresi https://www.google.com/policies/privacy/partners/), “Zaštita vaših podataka” (nalazi se na adresi https://support.google.com/analytics/answer/6004245#zippy=) i “Dodatak preglednika za isključivanje s usluge Google Analytics” (nalazi se na adresi https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

5. Zadržavanje osobnih podataka

Poduzimamo odgovarajuće korake kako bismo osigurali da obrađujemo i čuvamo informacije u skladu sa sljedećim načelima:

• barem za vrijeme korištenja podataka za pružanje naših usluga;

• kako je propisano zakonom, ugovorom ili s obzirom na naše zakonske obveze (npr. porezni zakoni); ili

• samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, obrađeni ili dulje ako to zahtijeva bilo koji ugovor, važeći zakon ili, u anonimiziranom obliku, za statističke svrhe, a podložni su odgovarajućim zaštitnim mjerama. Na primjer, ako dođe do spora između vas i LG Grupe ili ne izvršite plaćanje za naše Usluge, možemo zadržati relevantne podatke dok se takav spor ne riješi ili dok se takvo plaćanje ne izvrši. Ako izbrišete cijeli svoj LG račun, vaši će podaci biti zadržani tri mjeseca i odmah nakon toga uništeni, osim ako nije drugačije propisano važećim zakonom.

• Kada obrađujemo vaše podatke, obrađujemo podatke sve dok ne zatražite da prestanemo i kratko vrijeme nakon toga (kako bi nam omogućili provedbu vaših zahtjeva). Također vodimo evidenciju o činjenici da ste nas zamolili da vam ne šaljemo izravni marketing ili da obrađujemo vaše podatke na neodređeno vrijeme kako bismo u budućnosti mogli poštivati vaš zahtjev.

6. Vaš izbor

Gdje je dopušteno možemo vas kontaktirati putem e-pošte, telefonskog poziva, tekstnih poruka ili push obavijesti iz naših mobilnih aplikacija. Kako biste podnijeli zahtjev u vezi s primanjem takvih poruka od nas, kontaktirajte nas pomoću podataka navedenih u odjeljku “Kontaktirajte nas” u nastavku.

U bilo kojem trenutku možete se odjaviti s naših marketinških kanala klikom na vezu “odjavi se” pri dnu e-poruka ili tako da nas izravno kontaktirate (pogledajte odjeljak “Kontaktirajte nas” u nastavku). Kao što je navedeno u odjeljku Vaša prava u nastavku, imate pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti korištenju osobnih podataka u svrhe izravnog marketinga.

Imajte na umu da ćemo, ako se odjavite s naših marketinških načina komunikacije, obraditi vašu odjavu što je prije moguće, ali imajte na umu da u nekim okolnostima možete nastaviti primati marketinške poruke još kratko vrijeme dok obrađujemo vaš zahtjev. Također ćemo vam nastaviti slati poruke usluge kako bismo vam pružili potrebne informacije u vezi s vašim ugovorom i Uslugama koje koristite (na primjer, kako bismo vas obavijestili o promjenama naših Uvjeta korištenja).

7. Vaša prava

U mjeri u kojoj to omogućuje važeće pravo, možete zatražiti kopiju osobnih informacija koje čuvamo o vama od lokalnog člana LG grupe. Također možete od nas zatražiti da izbrišemo osobne podatke ili ispravimo bilo kakve netočnosti, da ograničimo ili ograničimo obradu vaših osobnih podataka, da povučemo vaš pristanak i da vam omogućimo pristup osobnim podacima koje ste nam dali za ugovor ili uz vaš pristanak u strukturiranom, strojno čitljivom formatu te nas možete zamoliti da podijelimo (prebacimo) ove podatke na drugom upravljaču.

Osim toga, u mjeri u kojoj je to predviđeno važećim zakonom, možete uložiti prigovor obradi vaših osobnih podataka u nekim okolnostima (posebice kada ne moramo obrađivati podatke kako bismo ispunili ugovorni ili drugi zakonski zahtjev). Imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na korištenje vaših osobnih podataka u svrhe izravnog marketinga, uključujući profiliranje vezano za izravni marketing.

Međutim, ta prava mogu biti ograničena, na primjer, ako bi ispunjenje vašeg zahtjeva otkrilo osobne podatke o drugoj osobi, gdje bi prekršila prava treće strane (uključujući naša prava) ili ako tražite od nas da izbrišemo podatke koje od nas zahtijevaju zakon zadržati ili imati uvjerljive legitimne interese za čuvanje. Relevantna izuzeća uključena su i u Opću uredbu o zaštiti podataka i u nacionalne zakone. Obavijestit ćemo vas o relevantnim izuzecima na koja se oslanjamo kada odgovaramo na svaki vaš zahtjev. Da biste uputili zahtjev u vezi sa svojim pravima ili da biste postavili upit, upotrijebite podatke za kontakt u odjeljku „Kontaktirajte nas“ u nastavku. U nekim slučajevima možete izravno zatražiti svoja prava kroz web-mjesto.

8. Kako štitimo osobne podatke

Zaštitu vaših podataka shvaćamo ozbiljno i imamo zaštitne mjere osmišljene za zaštitu podataka koje prikupljamo putem naših Usluga. Međutim, imajte na umu da, iako poduzimamo razumne korake za zaštitu vaših podataka, nijedno web-mjesto, internetski prijenos, računalni sustav ili bežična veza nisu potpuno sigurni.

9. Međunarodni prijenos podataka

Vaše korištenje naših Usluga uključivat će prijenos, pohranu i obradu vaših osobnih podataka unutar i izvan vaše države prebivališta, u skladu s ovim Pravilima o privatnosti. Konkretno, vaši osobni podaci bit će preneseni u Republiku Koreju. Primite na znanje da zakoni o zaštiti podataka i drugi zakoni država u koje se vaši podaci mogu prenijeti možda nisu sveobuhvatni kao oni u vašoj državi.

[Za osobe s prebivalištem u Europi]

Ako ste u EGP-u (Europsko gospodarsko područje koje čine Europska unija i Island, Lihtenštajn, Norveška), UK-u ili Švicarskoj, prenijet ćemo vaše osobne podatke u ostale zemlje izvan EGP-a, UK-a ili Švicarske, što uključuje Republiku Koreju i SAD. Europska unija priznaje da Republika Koreja adekvatno štiti osobne podatke. Međutim, kada prenesemo vaše osobne podatke u nadležnost koja se prema važećem zakonu ne smatra primjerenom, poduzet ćemo odgovarajuće mjere u skladu s važećim zakonima kako bismo osigurali da vaši osobni podaci ostanu zaštićeni. Takve mjere uključuju, na primjer, korištenje oglednih klauzula koje su odobrile EU, UK i Švicarska. U nekim slučajevima, gdje je to prikladno, očekujemo izričiti pristanak. Obratite nam se koristeći podatke za kontakt u odjeljku „Obratite nam se“ u nastavku kako biste zatražili više informacija ili dobili kopiju ugovornih obveza ili drugih postavljenih zaštitnih mjera.

10. Ažuriranja naših Pravila zaštite privatnosti

Ažurirat ćemo ovu Politiku zaštite privatnosti kada promijenimo način na koji koristimo vaše osobne podatke ili kada to od nas budu zahtijevali zakoni o zaštiti podataka. Obavijestit ćemo vas o svim materijalnim promjenama naše Politike zaštite privatnosti na odgovarajući način (na primjer, objavljivanjem obavijesti na web stranicama i aplikacijama putem kojih pružamo naše Usluge i navesti na vrhu obavijesti kada je posljednji put ažurirana ).

11. Kontaktirajte nas

Kontaktirajte nas za ostvarivanje svojih prava ili za dodatne informacije o tome kako koristimo vaše osobne podatke.

Za zahtjeve i upite koji se odnose na informacije o vama prikupljene putem Web-mjesta ili na neki drugi način od strane vašeg lokalnog člana LG grupe, obratite se lokalnom članu LG grupe. Naziv i podatke za kontakt svog lokalnog člana LG grupe možete pronaći ovdje.

Za zahtjeve i upite koji se odnose na informacije prikupljene o vama putem svih ostalih usluga, kontaktirajte LGE na [ovdje] ili putem pošte [LG Twin tower, 128 Yeoui—daero, Yeongdeungpo-gu, Seul, Republika Koreja]. LGE-ov kontakt u EGP-u je [dpo-eu@lge.com], LG Electronics Deutschland GmbH, Alfred-Herrhausen-Allee 3-5, 65760 Eschborn. Naziv i podatke za kontakt svog lokalnog člana LG grupe možete pronaći ovdje.

Našem službeniku za zaštitu podataka možete se obratiti na adresu e-pošte [dpo-eu@lge.com].

Ako niste zadovoljni načinom na koji koristimo vaše osobne podatke ili smatrate da to nije u skladu sa zakonima o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti prigovor lokalnom tijelu za zaštitu podataka na mjestu prebivališta, rada ili gdje smatrate da je došlo do povrede zakona o zaštiti podataka.

12. Osobni podaci djece

Naše usluge namijenjene su općoj publici i nisu usmjerene prema djeci. U vezi s našim Uslugama, svjesno ne prikupljamo i ne održavamo osobne podatke od bilo koje osobe mlađe od 18 godina niti svjesno dopuštamo takvim osobama korištenje naših Usluga. Molimo vas da nam ne dajete bilo kakve osobne podatke koji se odnose na osobe mlađe od 18 godina. Ako ste mlađi od 18 godina, nemojte se pokušavati registrirati na Usluge ili nam davati bilo kakve osobne podatke. Ako saznamo da nam je osoba mlađa od 18 godina dala bilo kakve osobne podatke, te ćemo osobne podatke odmah izbrisati. Ako smatrate da nam je dijete mlađe od 18 godina možda dalo osobne podatke, kontaktirajte nas pomoću podataka navedenih u odjeljku „Kontaktirajte nas“ iznad.

U nekim nadležnostima možemo usvojiti strožu politiku određivanja dobi. Molimo da pročitate dodatne informacije za svoju nadležnost na dnu ovih Pravila zaštite privatnosti.

LG entiteti

Usluge