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No me Funciona el Tactil

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  • Solución de problemas
  • Celulares Smartphones
  • Apellido 26/06/2014

CONSULTA:

 

  •   NO ME FUNCIONA EL TACTIL
  • NO ME FUNCIONA EL DOBLE TOQUE
  • PRESIONO VARIAS VECES PARA FUNCIONE EL TACTIL
  • TENGO QUE APAGARLO PARA QUE FUNCIONE EL TACTIL
  • NO SE ACTIVA EL LA PANTALLA CUANDO ALEJO EL TELEFONO DE MI ROSTRO
  • NO PUEDO CERRAR LA LLAMADA POR QUE LA PANTALLA NO SE ACTIVA

 

SOLUCION:

  VERIFICAR QUE EL TELEFONO TENGA EL SENSOR DE PROXIMIDAD DESCUBIERTO – MUCHOS CLIENTES COMPRAN UN PROTECTOR DE PANTALLA QUE NO ES EL CORRECTO PARA SU CELULAR, Y TAPAN EL SENSOR DE PROXIMIDAD.

QUITAR EL PROTECTOR Y LUEGO HACER PRUEBAS.

 

ESPERO SEA DE UTILIDAD EN LA LLAMADA PARA EVITAR QUE EL CLIENTE HAGA EL VIAJE A UN SERVICE

Artículo Comentarios

1. En general, ¿qué tan satisfecho estuvo usted con la utilidad de este artículo?
1.1 ¿Por qué el artículo no resuelve su problema?

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