Skip to Contents
إغلاق

مكتبة المسعدات

البحث عن الإرشادات والنصائح المفيدة حول كيفية استخدام المنتج الخاص بك لال جي

وهنا بعض مقالات مفيدة

لا تظهر التطبيقات التى تم شراؤها عند تسجيل الدخول.

  • أخرى
  • أخرى
  • استكشاف الاخطاء واصلاحها
  • التلفزيونات
  • آخر تحديث 16/05/2015

لا تظهر التطبيقات التى تم شراؤها عند تسجيل الدخول.

 

  الاعراض

 

    1. لا تظهر قائمة التطبيقات التي تم شراؤها.

 

 

  الاسباب

 

 

 1. الدفع عن طريق بطاقات الائتمان يمكن أن يتم , وقد لا تظهر التطبيقات على متجر تلفزيون ال جى

     (http://www.lgappstv.com).

 

 

  كيفية الحل

 

1. إذا تم إجراء عملية الشراء في 24 ساعة الماضية

           - إذا لم شراء التطبيقات  من على متجرال جى  ولكن تم الدفع، سيتم إلغاء الدفع  تلقائيا في اليوم التالى

            اتصل بخدمة العملاء لبطاقة الائتمان المستخدمة. حيث اذا لم تتم عملية الشراء، فمكنك شراء التطبيق مرة أخرى

 

 

   2. إذا تم إجراء عملية الشراء قبل 24 ساعة الماضية

            - في موقع شركة إل جي للالكترونيات على شبكة الإنترنت، قم بالتواصل مع الخبير لإلغاء عملية الشراء من خلال توفير رقم موافقة    

             الدفع للطاقة ، ID، تاريخ الشراء، أو المبلغ.

                     (سيتم الاتصال بالعملاء بعد إلغاء).

 

 

 

ملاحظات المادة

ألسوأل ألاول:
ألسوأل 1-1: لماذا كنتم غير راضينفائدة هذه المعلومات؟

الأحرف المتبقية: 500 / 500