- La pantalla se superpone o aparecen rayas en todos los programas
- o en alguno en concreto.
Gire la antena hacia la emisora o conecte la antena correctamente según la sección
"Cómo conectar una antena".
- La imagen tiembla después de que aparezcan por un instante rayas
- verticales/horizontales y un patrón en forma de red.
Interrumpa el funcionamiento de teléfonos inalámbricos, secadores de pelo, taladradoras, etc.,
ya que los dispositivos electrónicos de alta frecuencia y otras fuentes electromagnéticas de alta
intensidad o de TV provocan esta alteración del funcionamiento.
- Un programa de emisión digital se interrumpe o la imagen no se recibe.
Esto ocurre cuando la señal es débil o la recepción no es estable. Ajuste la dirección de la antena
o compruebe la conexión del cable.
Si la intensidad de la señal es demasiado baja en ► ► ► Canales
► Sintonización de canal ► Sintonización manual, póngase en contacto con la cadena o una
de sus oficinas para que la comprueben.
- No puedo ver las emisiones digitales a pesar de que utilizo
- televisión por cable.
Compruebe la información relativa a su suscripción con el proveedor del servicio de televisión por
cable o solicite que se compruebe la señal.
(Algunos productos no proporcionan emisiones digitales.)
- No aparece nada en la pantalla o la imagen está borrosa si se
- utiliza un cable HDMI
Compruebe que el cable HDMI® cumple los estándares necesarios. Si no es un cable HDMI®
certificado, la pantalla podría parpadear o no mostrarse nada en ella.
Compruebe que el cable esté conectado correctamente. Si la conexión no se establece
correctamente, la imagen podría parpadear.
- No funciona si conecto un dispositivo USB.
Compruebe que las versiones del dispositivo USB y el cable USB sean la 2.0 o superior.
● En la TV se ofrece información sobre el servicio de atención al cliente en caso de problemas