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[TELEVISOR LG OLED] Cómo comprobar el mando a distancia estándar

Solución de problemas

En el caso de un mando a distancia estándar, es posible que no funcione en ninguno de los siguientes casos.

  • Las pilas del mando a distancia están descargadas
  • Una pieza que envía una señal de control remoto está defectuosa
  • Anomalía en los botones del mando a distancia (si solo se pueden pulsar algunos botones)
  • Si la señal del control remoto no se transmite al producto debido a la interferencia de ondas de radio causada por una luz circundante intensa
    (lámparas fluorescentes de tres longitudes de onda y algunas lámparas que utilizan balastos electrónicos)

Pruebe esto

Si las pilas del mando a distancia están descargadas

1. Compruebe si el LED de la parte frontal del mando a distancia estándar se enciende cuando se pulsa cualquier botón.
De lo contrario, reemplace las 2 baterías del control remoto.

2. Abra la tapa trasera, reemplace las baterías por otras nuevas y verifique si el televisor funciona.

Imagen de sustitución de la pila del mando a distancia por una nueva

Si un botón de control remoto o una pieza que envía una señal está defectuosa

1. Con la función de disparo de la cámara de su teléfono celular Android activada, apunte la lente de la cámara a la parte superior del control remoto.

2. Mientras mira la pantalla LCD en su teléfono celular, presione repetidamente un botón que no funcione en el control remoto.

  • Si solo ciertos botones no se encienden, es posible que el control remoto esté defectuoso. Si todos los botones no se encienden, reemplace primero las baterías.
Imagen de comprobación de la señal del mando a distancia a través del teléfono móvil

Interferencia de frecuencia por lámparas fluorescentes de tres longitudes de onda o lámparas que utilizan balastos electrónicos, etc.

1. Después de apagar la lámpara fluorescente de tres longitudes de onda, presione un botón en el control remoto para verificar si funciona.

Imágenes en las que las señales del mando a distancia son interferidas por tres longitudes de onda de luz fluorescente

Los controles remotos de TV (estándar) de LG Electronics generalmente son compatibles entre sí, por lo que si tiene un control remoto diferente, puede verificar si el primer control remoto está funcionando con el segundo control en su lugar.
※ Es posible que los controles remotos de IA (mágicos) no sean compatibles entre sí.
Compruébelos por separado de los controles remotos estándar.

Nota
Quitar y almacenar las baterías cuando no usa el control remoto durante un largo período de tiempo puede evitar que las baterías se descarguen y provoquen una falla en el control remoto.
➔ Si el mando a distancia no se utiliza durante un largo periodo de tiempo con las pilas insertadas, el líquido de la pila puede tener fugas y provocar un fallo del mando a distancia.
Las pilas del mando a distancia están defectuosas
Compruebe si hay fallos en el mando a distancia y en el televisor por separado.
➔ Compruebe si se enciende el indicador de espera del televisor. Si no es así, es probable que sea un problema de televisión.
Presione el botón de encendido en el televisor para ver si la alimentación está encendida. La ubicación del indicador de espera de energía puede diferir según el modelo.
Imagen que muestra el estado en el que se apaga la luz de espera del mando a distancia
Compruébelo por separado del control remoto para el decodificador.
➔ Algunos controles remotos de decodificadores tienen diferentes métodos de comunicación, por lo que también hay casos en los que no puede confirmar la anomalía utilizando el método de función de la cámara con su teléfono móvil o la lámpara del control remoto.

Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.

*Pregunta requerida