Si la señal UHD se transmite al decodificador pero no aparecen las transmisiones UHD, primero debe verificar si el cable HDMI que está utilizando es la versión 2.0 o superior y luego ejecutar la configuración del televisor.
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Para ver transmisiones UHD, las señales UHD deben transmitirse a un decodificador con cable u otro dispositivo externo relacionado.
Si la señal UHD se transmite al decodificador pero no aparecen las transmisiones UHD, primero debe verificar si el cable HDMI que está utilizando es la versión 2.0 o superior y luego ejecutar la configuración del televisor.
Presiona el botón de entrada externa en el Magic Remote.
Compruebe en el lado derecho de la pantalla si la transmisión actual está conectada a través de la antena o la entrada HDMI.
Si está conectado al puerto HDMI, mantén pulsado el botón Ajustes del Magic Remote durante unos 5 segundos para entrar en [Ajustes detallados].
Pulse [General] en [Ajustes detallados].
Seleccione HDMI Ultra HD Deep Color en la lista del menú General.
Compruebe si el puerto HDMI conectado actualmente está desactivado.
Si está desactivado, cámbielo a Activado para que el televisor pueda admitir imágenes UHD
Presione el botón Reiniciar nuevamente para reiniciar el televisor y finalizar la configuración.
Ahora puede recibir señales UHD y verlas en la pantalla.
Si aún no puede ver los canales UHD, compruebe si la resolución de salida en el menú Configuración del decodificador está configurada en 2160p (60 fps).
Si los canales UHD siguen sin funcionar correctamente incluso después de que la resolución se haya ajustado correctamente, póngase en contacto con el fabricante del decodificador.
Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
