LG Front Load Washer - Lista de códigos de error (Nuevo)

Un código de error OE/E03/E21 indica que la lavadora no puede drenar el agua utilizada durante el ciclo de lavado.
Un código de error OE/E03/E21 puede deberse a una manguera de drenaje retorcida o a un filtro de la bomba de drenaje obstruido.

1Compruebe si la manguera de drenaje está retorcida.

Revise detrás de la lavadora y asegúrese de que la manguera de drenaje no esté doblada u obstruida.
Después de quitar las obstrucciones y enderezar las mangueras retorcidas, realice un ciclo de centrifugado para confirmar que el OE/E03/E21 se ha resuelto.

2Pruebe la bomba de drenaje.

Si la manguera de drenaje no está doblada, ejecute un ciclo de solo centrifugado para probar la bomba de drenaje.

1. 1. Presione el botón POWER para encender la lavadora.
2. 2. Presione la tecla SPIN SPEED hasta que se seleccione HIGH.
3. 3. Presione el botón INICIO / PAUSA para iniciar el ciclo de SOLO GIRO.
4. 4. Escuche un zumbido que indica que el motor de la bomba de drenaje ha comenzado a funcionar.

3¿Escuchas un zumbido?

Durante la prueba anterior, se escuchará un zumbido y, posiblemente, el sonido del agua drenando durante los primeros 15 segundos.

4Limpie el filtro de la bomba de drenaje.

Si puede escuchar el zumbido, el motor de la bomba de drenaje funciona correctamente, pero debemos verificar si su filtro está obstruido.
Para su comodidad, vea el video a continuación o siga las instrucciones paso a paso.

• Cuando drene el agua residual con el tubo de drenaje, asegúrese de que el tubo no esté dentro de la unidad.
• Vuelva a enroscar firmemente la tapa en el tubo de drenaje para evitar fugas.

5Ejecute el ciclo de limpieza de la bañera.

Si limpió los desechos del filtro de la bomba de drenaje, realice un ciclo de limpieza de la tina para ver si el código de error se resuelve.

Si el filtro de la bomba de drenaje está libre de residuos u obstrucciones, el exceso de espuma podría haber desencadenado el código de error al crear bolsas de aire que la bomba de drenaje no puede eliminar de manera efectiva.
Una vez que la bomba de drenaje comienza a succionar aire en lugar de agua, la bomba señala un problema de drenaje a la unidad.
Realice un
CICLO DE LIMPIEZA DE LA BAÑERAREDUCIRy la cantidad de detergente utilizado.

Una vez que se complete la limpieza de la bañera, ejecute un nuevo ciclo para ver si se borra el código.

Si vuelve a aparecer el código de error OE, es posible que la unidad requiera un servicio de reparación.

El error [IE,E02,E10] (Error de entrada de agua) ocurre si la tina no se llena a un nivel adecuado dentro de un período especificado.

• El agua está cortada, el grifo está cerrado o la manguera de suministro de agua no está conectada.
• La manguera de suministro de agua está presionada o doblada.
• La manguera de suministro de agua está congelada debido al clima frío.

Si el nivel de agua en la bañera sigue siendo insuficiente durante un período específico, aparecerá en la pantalla de la lavadora el código de error [IE, E02, E10] / Sin suministro de agua.

En este caso, verifique el estado del grifo y la manguera de suministro de agua conectada a la lavadora.

Si no se suministra agua durante el invierno, existe la posibilidad de que la tubería de agua o la manguera de suministro de agua se congelen.

Si el siguiente método no resuelve el problema, puede haber un mal funcionamiento en la válvula de suministro de agua.

Pruebe esto

¿No se suministra el agua porque el agua está cortada, el grifo está cerrado o la manguera de suministro de agua no está conectada?

➔ Compruebe que la manguera de suministro de agua esté conectada al grifo.

Si la manguera de suministro de agua está conectada, verifique si el grifo está abierto correctamente. Si está cerrado, gire el grifo en sentido contrario a las agujas del reloj para abrirlo.

¿Está bloqueado el flujo de agua o hay fugas de agua porque la manguera de suministro de agua está presionada o doblada?

➔ Despliega la manguera de suministro de agua para asegurar un buen flujo de agua.

Las operaciones de lavado y centrifugado pueden hacer que la lavadora se mueva ligeramente debido a la vibración, lo que puede hacer que la manguera de suministro de agua se doble.

Despliega la manguera de suministro de agua para asegurar un buen flujo de agua dentro de la manguera.

Si la manguera está muy doblada, cerrar el grifo, separarla de la lavadora y desplegarla bien podría ser una solución.

¿La lavadora está congelada y no funciona debido al clima frío?

➔ ¿La lavadora está congelada y no funciona debido al clima frío?

Si la manguera de drenaje o el grifo están congelados, el agua no puede entrar en la bañera.

En ese caso, primero verifique si el grifo está congelado.

Desconecte la manguera de suministro de agua de la lavadora y abra el grifo para verificar si sale agua.

Si no sale agua, remoje una toalla con agua caliente y luego envuélvala alrededor del grifo durante 5 minutos para descongelarlo.

Descongele la manguera de suministro de agua desconectada con agua tibia de 50ºC o menos.

Vuelva a conectar la manguera de suministro de agua a la lavadora cuando esté completamente libre de hielo.

¿Se muestra el código de error [UE]?

• La ropa no se distribuye uniformemente en el tambor debido, por ejemplo, al uso incorrecto de una red de lavandería.
• Los artículos que no son apropiados para lavar a máquina están en el tambor.
• La arandela no está nivelada.

Echemos un vistazo más de cerca

El [UE] o "error desequilibrado" se produce cuando la ropa se apila en un lado del tambor, lo que provoca un desequilibrio, a pesar de los movimientos del tambor para distribuir uniformemente la carga.
Este problema también puede surgir si el volumen de la ropa es demasiado grande o demasiado pequeño, lo que provoca un desequilibrio en la distribución del peso.

Pruebe esto

¿Está lavando artículos que no deben lavarse a máquina?

➔ Para artículos como almohadas y cojines, retire el relleno y lave solo la funda.
Los artículos que no son aptos para el lavado a máquina pueden causar una distribución desigual del peso dentro del tambor y prolongar la duración del ciclo de centrifugado.
Además, los artículos de lavado a máquina, como alfombras de baño, alfombras, mantas eléctricas, cortinas y tapetes de goma, pueden dañar los artículos.
Artículos como ropa impermeable y muñecas también pueden dañar la lavadora, así que no los lave en la lavadora.

➔ Lave las mantas con el ciclo [Edredón] y las chaquetas acolchadas con el ciclo [Ropa deportiva].

Las mantas a menudo hacen que el peso se concentre en un lado, lo que resulta en un secado menos efectivo.
Para lavar mantas, seleccione el ciclo [Edredón] y elija [medio] para la velocidad de centrifugado.
En el caso de las chaquetas acolchadas y de plumas, selecciona el ciclo [Ropa deportiva] y elige [medio] para la velocidad de centrifugado.

¿La carga es demasiado grande o demasiado pequeña?

➔ La lavadora funciona mejor cuando la carga es de aproximadamente 2/3 de la capacidad del tambor, así que ajuste la carga en consecuencia.

La lavadora mantiene el equilibrio y funciona de manera óptima cuando el tambor está 2/3 lleno.

¿La ropa no está distribuida uniformemente dentro del tambor?

➔ Detenga la lavadora. Saca la ropa y distribúyela uniformemente dentro del tambor.

Asegúrese de que la ropa dentro del tambor esté distribuida uniformemente. A continuación, seleccione un ciclo de centrifugado adecuado para la carga.

➔ Uso de una red de lavandería: Elija la red de lavandería adecuada para el tamaño y el volumen de la ropa.
Se aconseja llenar la red solo hasta 2/3 de su capacidad.

Evite lavar una sola red de lavandería. Se aconseja lavar dos o tres redes a la vez junto con algo de ropa.
El uso incorrecto de la red de lavandería puede dañar la ropa o la lavadora y causar vibraciones y ruido excesivos.

¿La lavadora no está nivelada y hace ruidos de golpeteo o ruido sordo?

➔ Si nota que la lavadora tiembla durante el centrifugado, nivele la lavadora.
La lavadora vibra durante el centrifugado debido a la rotación del tambor.
Es posible que se produzca un error de UE durante este tiempo si la arandela no está nivelada.
Balancee la arandela desde el frente, la parte posterior y los lados para verificar si hay irregularidades.
Con una llave, ajuste la altura de la pata ubicada en la dirección en que se inclina la unidad.
Asegúrese de que las patas estén en contacto firme con el suelo.

➔ Coloque un nivel encima de la lavadora para comprobar si está nivelada.

Compruébelo colocando un nivel en la parte frontal de la placa superior.
Luego, verifique colocando el nivel verticalmente en el centro de la placa superior.

※ La unidad está nivelada cuando la burbuja dentro de la barra de nivel está colocada en el medio.

CLno es un código de error, sino un indicador de que la función de bloqueo para niños está activa. Cuando la función de bloqueo para niños está activa, el panel de control está deshabilitado y la configuración no se puede ajustar.

Para activar o desactivar el bloqueo para niños:

• Asegúrese de que la unidad esté encendida.
• Mantenga presionado el botón de bloqueo para niños durante 3 segundos.

UnLEEl código de error se muestra cuando la tina no gira.
El código de error indica que el motor no puede funcionar correctamente porque ha sobrecargado la lavadora o porque hay un objeto extraño atascado en la bañera.

Pruebe esto

Si aparece un código de error LE en la pantalla, realice las siguientes acciones.
Si el código de error apareció debido a un error temporal, los siguientes pasos pueden ayudar.

• Desconecte el cable de alimentación, espere 5 minutos y vuelva a intentar el ciclo.
• Cuando sobrecarga su lavadora, es posible que la tina no gire porque el motor está tenso.

  ➔ Reduzca las cargas de lavado y seleccione el ciclo de ropa de cama para una carga pesada o mantas de gran tamaño.

• ¿Hay una moneda u objeto extraño atascado en la bañera?

  ➔ Si ves alguno, elimínalo.
  Apague la alimentación y descargue la lavadora.
  Compruebe si hay una moneda u objeto extraño atascado en la bañera.
  Utilice una herramienta como alicates, pinzas, etc. para quitarlo.
  

※ Si tu lavadora sigue mostrando el código de error, desenchufa el cable de alimentación y comunícate con el centro de servicio de LG Electronics.

UntCLError significa que ya es hora de ejecutar el ciclo de limpieza de la bañera.

• Vacíe la tina y vierta en polvo el limpiador de lavadoras. (Disponible cerca del detergente en la mayoría de las tiendas minoristas).
• Encienda la máquina y gire la perilla a Tub Clean. si esa no es una opción, busque el botón Tub Clean y presiónelo, luego inicie el ciclo.
• Para omitir el ciclo de limpieza de la bañera, gire la perilla selectora de ciclo o presione los botones de opción para seleccionar el ciclo deseado.
• Es posible que el mensaje tCL siga apareciendo durante algunos ciclos. Hacer funcionar la limpieza de la bañera mensualmente evitará esto al mantener limpios los componentes internos de la lavadora.

Un código de error dE en su lavadora de carga frontal LG indica que la puerta de la lavadora no pudo cerrarse. Este problema normalmente se puede resolver realizando un simple reinicio de la lavadora.

Pruebe esto

Elige tu código de error

ElDespués de CristoEl código de error indica que ha habido una sobrecorriente en el circuito eléctrico del motor. Es causado por un cortocircuito, una conexión suelta, una falla a tierra o una sobrecarga de energía.

Para solucionar este problema:

1. 1. Desenchufe la lavadora durante 10 segundos.
2. 2. Vuelva a enchufar la lavadora e intente hacer funcionar un ciclo.

Si elDespués de Cristoel código de error persiste, cierre el grifo de agua; y desenchufe la lavadora. La unidad requerirá un servicio de reparación.

Si la lavadora detecta demasiada espuma, muestra este código de error y agrega unCiclo reductor de espuma. Esto agrega aproximadamente 2 horas al tiempo del ciclo. Si se detecta demasiada espuma durante el centrifugado, la lavadora se detiene para ayudar a evitar fugas.

Solución recomendada:No agregue más de la cantidad de detergente recomendada por el fabricante. Reduzca la cantidad de detergente utilizado hasta que no haya más espuma.

Uso de detergente líquido

1. Agregue el detergente a la línea Max.

Uso de detergente en polvo

1. Asegúrese de quitar la taza de detergente líquido cuando esté usando un detergente en polvo.

2. Si agrega detergente en polvo a la taza para detergente líquido, el detergente no se dispensará correctamente. La entrada puede obstruirse y el agua puede desbordarse de la máquina.

CDno es un código de error, sino un indicador de que el ciclo de secado se ha completado, en realidad significa "enfriamiento" cuando se muestra en la pantalla múltiple.

• El enfriamiento se establece automáticamente cuando se completa el ciclo de secado.
• Cuando la ropa no se retira rápidamente cuando finaliza el ciclo de secado, pueden formarse arrugas. La función de enfriamiento gira, reorganiza y esponja periódicamente la carga para evitar la formación de arrugas hasta por 4 horas.
• El mensaje continuará mostrándose hasta que se quite la ropa, o elINICIO/PAUSAse presiona el botón.

ElFE/E04/E12El error indica un problema con el llenado excesivo de agua. Durante el funcionamiento normal, la bomba de drenaje se activa para evitar fugas. Es posible que haya entrado agua adicional en el tambor, posiblemente a través del dispensador de detergente.

Para resolver:

• 1. Compruebe si se está suministrando agua (extra) a través del dispensador de detergente.
• 2. Desenchufe el aparato, espere 60 segundos y vuelva a iniciarlo.
• 3. Inicie un programa Quick 30. Si el programa no se inicia con una acción de drenaje, detenga el programa y apague el aparato.
  Si el
  FE/E04/E12El código de error persiste, la unidad requerirá una inspección.

Si elFEEl código de error persiste, la unidad requerirá un servicio de reparación.

ElPEIEl código de error indica que el sensor de nivel de agua no funciona correctamente.

Para solucionar este problema:

• 1. Desenchufe la lavadora durante 10 segundos.
• 2. Vuelva a enchufar la lavadora y reinicie el ciclo nuevamente.

Si elPEIEl código de error persiste, la unidad requerirá un servicio de reparación

ElPFEl código de error indica un corte de energía. Esto puede ocurrir si el suministro de energía a la lavadora se interrumpe durante un ciclo debido a un corte de energía.

Para solucionar este problema:

• 1. Desenchufar la lavadora o disparar el disyuntor que suministra energía a la lavadora apagada.
• 2. Mientras la lavadora está sin energía, mantenga presionado el botón INICIO / PAUSA durante 5 segundos.
• 3. Restaure la energía e intente ejecutar un ciclo.

Si elPFEl código de error persiste, la unidad requerirá un servicio de reparación.

EltEEl código de error indica un error de calentamiento, generalmente causado por un termistor defectuoso.

Para solucionar este problema:

• 1. Desenchufe la lavadora durante 10 segundos.
• 2. Vuelva a enchufar la lavadora y presione el botón de encendido. Presione el botónVelocidad de giroSin girohasta que esté resaltado.
• 3. Una vez que se drene la lavadora, reinicie el proceso del ciclo de lavado.

Si eltEEl código de error persiste, cierre los grifos de agua y desenchufe la lavadora.

dHEEl código de error es causado por un error temporal de la función seca.

Cómo resolver el error:

• Apague y desenchufe la lavadora.
• Deje que la unidad descanse durante 10 segundos y restablezca la energía.
• Vuelva a encender la unidad y reinicie el ciclo de lavado.

Si eldHEel código de error persiste, cierre el grifo de agua; y desenchufe la lavadora. La unidad requerirá un servicio de reparación.

HEcalentador temporalerror es el resultado de un error.

Cómo resolver el error:

• Apague y desenchufe la lavadora.
• Deje que la unidad descanse durante 10 segundos y restablezca la energía.
• Vuelva a encender la unidad y reinicie el ciclo de lavado.

Si el código de error persiste, la unidad requerirá el servicio de un técnico profesional.

Error de SEsensorEl código de error indica un archivo .

Cómo resolver el error:

• Apague y desenchufe la lavadora.
• Deje que la unidad descanse durante 10 segundos y restablezca la energía.
• Vuelva a encender la unidad y reinicie el ciclo de lavado.

Si el problema persiste, la unidad requerirá el servicio de un técnico profesional.

ElÆEl error indica un problema con una fuga dentro del aparato.

Nota: el aparato tiene instalado un mecanismo de seguridad para evitar inundaciones en el suelo.

Si se produce una fuga de agua, se activa el interruptor de seguridad.

Posibles causas

1. 1. Fugas de agua
2. 2. Manguera de entrada dañada
3. 3. Interruptor de seguridad defectuoso

Lista de verificación

• Revise la manguera de entrada para ver si hay conexiones sueltas o cortes.
• Desenchufe el aparato. Espere 60 segundos y reinicie el aparato.
• Si los problemas persisten, programe una solicitud de servicio.

El error vS(u5, uS) indica un problema potencial con el sensor de vibración. Esto puede deberse a un problema de contacto o a un mal funcionamiento del sensor.

Pruebe esto

Si el error se debe a un error temporal, pruebe los siguientes pasos:

• 1. La unidad está actualmente en pausa. Para reanudar, presione el botón de inicio/parada.
• 2. Si el error vuelve a ocurrir después de presionar el botón de inicio / pausa, apague la unidad y luego reinícielo.
  Si estos pasos no resuelven el problema, el sensor de vibración requerirá una inspección. Póngase en contacto con el soporte de LG para obtener ayuda.

El error vS puede aparecer como u5 o uS en la pantalla, como se muestra en la imagen.

El error FF significa Freeze Failure. Este error puede ocurrir cuando la temperatura dentro de la lavadora desciende por debajo de 1 grado centígrado.
Cuando el clima frío continúa, el agua en las mangueras de drenaje o entrada puede congelarse.
La unidad no arrancará (todos los controles están desactivados) hasta que la temperatura de la máquina supere los 4 grados centígrados.
Para resolver el problema, es necesario descongelar la lavadora.
Si el error ocurre a pesar de que el clima no es frío, solicite el servicio.

Pruebe esto

Descongele la tina de la lavadora y la manguera de drenaje con agua tibia.

➔ Una vez que el hielo dentro del tambor y la manguera de drenaje se haya derretido, pruebe la lavadora para confirmar el funcionamiento normal.

Cómo descongelar la bañera y la manguera de drenaje

1. ① Abra la puerta de la lavadora y retire toda la ropa.
2. ② Vierta agua tibia (50-60ºC) en el tambor, cierre la puerta y espere de 1 a 2 horas a que se descongele la bomba de drenaje.
3. ③ Abra la tapa de acceso en la parte inferior de la lavadora.
   Retire la tapa del tubo de drenaje, drene el agua y cierre la tapa de forma segura.
   Si no sale agua, es posible que el hielo no se haya derretido por completo, así que espere un poco más y vuelva a intentarlo.
4. ④ Encienda la lavadora y realice un ciclo [Enjuague x1] para verificar que funcione sin problemas.
5. ⑤ Si aparece el código de error [IE] (Error de entrada de agua) en la pantalla y el tambor no se llena, siga los pasos a continuación para descongelar la manguera de entrada.

Descongele las mangueras de entrada y los grifos con agua tibia.

➔ Después de descongelar las mangueras de entrada y los grifos, pruebe el funcionamiento de la lavadora para confirmar el funcionamiento normal.

Pasos para descongelar

1. ① Separe las mangueras de entrada de la lavadora. Abra los grifos para comprobar si sale agua de los grifos.
2. ② Si no hay agua de los grifos, humedece un paño con agua caliente y déjalo envuelto alrededor de los grifos durante cinco minutos.
3. ③Descongele las mangueras de entrada en agua tibia (por debajo de 50ºC).
   Una vez que se hayan descongelado, conéctelos nuevamente a la lavadora.
4. ④ Para probar si la lavadora funciona sin problemas, encienda la lavadora y realice un ciclo de enjuague (una vez) + centrifugado.

Cómo evitar que la lavadora se congele

Si no planea usar la lavadora durante los meses de invierno, es esencial eliminar toda el agua restante de la unidad para evitar la congelación.

1. ① Abra la tapa de acceso en la parte inferior de la lavadora.
   Retire la tapa del tubo de drenaje y drene toda el agua residual.
   Vuelva a enroscar la tapa y cierre la tapa de acceso.
2. ② Sostenga la manguera de drenaje hacia abajo para eliminar el agua que queda dentro de la manguera.
   Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté doblada, ya que el agua puede quedar atrapada dentro de la curva, lo que aumenta el riesgo de congelación.
3. ③ Elimine también el agua residual de las mangueras de entrada.
   Recuerde cerrar los grifos antes de desconectar las mangueras de entrada de la lavadora.

OPn

La lavadora se operó sin el cajón completamente insertado, o el cajón se abrió mientras la lavadora estaba funcionando.

Resolución

Asegúrese de que el cajón de detergente esté completamente insertado.
Si los problemas persisten, solicite el servicio.

Ed1

La cantidad de detergente líquido en el depósito de detergente no disminuyó.
Se detecta una bomba de detergente defectuosa.

Resolución

Comprueba el tipo de detergente utilizado.
Retire los residuos de detergente de la bandeja que puedan estar bloqueando el flujo.
Si los problemas persisten, solicite el servicio.

ED2

La cantidad de detergente líquido en el depósito de detergente no disminuyó.
Se detecta un circuito abierto en la bomba de detergente.

Resolución

Comprueba el tipo de detergente utilizado.
Retire cualquier residuo de detergente de la bandeja que pueda estar obstruyendo el flujo.
Si los problemas persisten, solicite el servicio.

ED3

La cantidad de ablandador líquido en el depósito de ablandador no disminuyó.
Se detecta una bomba de ablandamiento defectuosa.

Resolución

Compruebe el tipo de suavizante utilizado.
Solo se puede utilizar suavizante líquido en este tipo de dispensador.
El ablandador de polvo debe agregarse manualmente al tambor.
Retire cualquier residuo de suavizante de la bandeja que pueda estar obstruyendo el flujo.
Si los problemas persisten, solicite el servicio.

ED4

La cantidad de ablandador líquido en el depósito de ablandador no disminuyó.
Se detecta un circuito abierto en la bomba de ablandamiento.

Resolución

Compruebe el tipo de suavizante utilizado.
Solo se puede utilizar suavizante líquido en este tipo de dispensador.
El ablandador de polvo debe agregarse manualmente al tambor.
Retire cualquier residuo de detergente de la bandeja que pueda estar obstruyendo el flujo.
Si los problemas persisten, solicite el servicio.

ED5

PCB no funciona debido a una mala comunicación. Se ha detectado un problema de comunicación.

Resolución

Desenchufe el aparato, espere 60 segundos y vuelva a iniciarlo.
Si los problemas persisten, solicite el servicio.

Dcl

Boquilla ezDispense limpia
dcL aparece cuando se activa la función ezDispense Nozzle Clean.
Esta función es un programa de mantenimiento para limpiar las boquillas y la manguera ezDispense.
Utilice esta función cuando cambie el tipo de detergente o suavizante, pero también cuando ezDispense no se haya utilizado durante algún tiempo.
Puede optar por limpiar un solo compartimento o ambos compartimentos ezDispense.
Para utilizar esta función, primero consulte el manual del propietario.
Es importante que no haya detergente/suavizante en la(s) bandeja(s) que necesite limpieza con boquilla.
Vacíe y limpie los compartimentos, luego llene con agua hasta la línea máxima.

No se requieren más acciones

E80

El error de control E80 indica una falla de comunicación entre la PCB de la pantalla y la PCB principal

Resolución

Desenchufe el aparato, espere 60 segundos y luego reinícielo. Si los problemas persisten, solicite el servicio.

Nc

El error nC se muestra cuando la conexión entre la pantalla PCB y el módulo NFC PCB está defectuosa.

Resolución

Desenchufe el aparato, espere 60 segundos y luego reinícielo.
Si los problemas persisten, solicite el servicio.

Ne

El error nE indica un problema de conexión entre la PCB de la pantalla y el módulo Wi-Fi.

Resolución

Desenchufe el aparato, espere 60 segundos y luego reinícielo.
Si los problemas persisten, solicite el servicio.

Nf

El error nF indica un problema con el módulo Wi-Fi.

Resolución

Desenchufe el aparato, espere 60 segundos y luego reinícielo.
Si los problemas persisten, solicite el servicio.

P.D

El error PS indica un problema con la fuente de alimentación. El aparato se detendrá ya que no puede continuar con el programa.

Resolución

No utilice una regleta de enchufes. Enchufe el cable de alimentación directamente a una toma de corriente.
Desenchufe el aparato, espere 60 segundos y luego reinícielo.
Si los problemas persisten, solicite el servicio.