Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

[Звук телевизора LG] Когда я подключаю ПК к телевизору через HDMI, видео воспроизводится, но нет звука.

Ремонт

Если ноутбук или ПК подключен к телевизору через порт HDMI, но настройки аудиоустройства на компьютере настроены неправильно, видео работает без звука.

Причины и симптомы

  • Проблема с подключением кабеля HDMI.
  • Неправильно выбрано аудиоустройство по умолчанию на ПК.
  • Либо звуковой драйвер не установлен в вашей системе, либо возникла ошибка с установленным в данный момент драйвером.
Что такое HDMI (мультимедийный интерфейс высокой четкости)?
HDMI, что расшифровывается как High-Definition Multimedia Interface, представляет собой стандарт цифрового видео- и аудиоинтерфейса, используемый для передачи изображений высокой четкости и многоканального звука по одному кабелю.
Это широко используемый протокол подключения для домашних развлечений, который обеспечивает простую и эффективную доставку HD-видеоконтента.

Попробуйте это

Вы проверили состояние кабеля HDMI или порта на ПК?

➔ Проверьте подключение кабеля HDMI. Замените его, если он поврежден.

Изображение нового подключения кабеля HDMI

Правильно ли настроено устройство вывода звука на ПК?

➔ Измените устройство по умолчанию в настройках звука.

Изменение аудиоустройства по умолчанию в Windows 10
(1) Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач и выберите устройство, подключенное через HDMI.
(2) Измените аудиоустройство по умолчанию на другое.
Изображение для выбора звука воспроизводящего устройства
Если даже после выполнения приведенных выше инструкций из телевизора не поступает звук, проверьте, правильно ли установлен звуковой драйвер.
Если звуковой драйвер не установлен на вашем компьютере или если в драйвере есть ошибка, вы можете не слышать звук с телевизора.
Если вы по-прежнему не слышите звук на телевизоре после того, как попробовали описанный выше метод, возможно, вам потребуется переустановить звуковой драйвер.
Установка звукового драйвера (только для продуктов LG)
(1) При покупке продукта LG в первый раз следует запустить Центр обновлений LG, если он включает Windows, или программу LG DnA Center Plus, если он не включает Windows.
Затем установите экранное меню и драйвер тачпада.
(2) Если вы не можете найти LG Update Center или программу LG DnA Center Plus, вы можете получить доступ к библиотеке загрузок веб-сайта LG Electronics и выбрать продукт из категории [IT/Monitor].
Оттуда вы можете ввести название модели, чтобы найти и загрузить соответствующую программу.
Выбрав подходящий продукт и введя название модели, выберите соответствующую версию Windows из категории [Операционная система (ОС)].
Как только вы это сделаете, вы можете перейти к установке либо LG Update Center, либо программы LG DnA Center Plus.
※ Обратитесь к производителю видеокарты за способом установки драйвера, так как способ может отличаться в зависимости от используемой видеокарты или версии Windows.

Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.

*Обязательный вопрос