Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

[LG OLED ТЕЛЕВИЗОР] Поражение электрическим током при прикосновении к телевизору

Решение проблем

Причины и симптомы

  • Антенный кабель не подключен.

Давайте узнаем больше.

  • Статическое электричество может возникнуть, когда в помещении сухо.
    Это связано со средой использования и не является проблемой продукта, поэтому нет причин для беспокойства.
  • Поражение электрическим током (ток утечки) может произойти, если телевизор не подключен к заземленной розетке, антенный кабель не подключен или линия антенного кабеля неправильно заземлена.

Попробуйте это.

Подключен ли антенный кабель?

Соединение гнезда настенной антенны и гнезда для телевизионной антенны обеспечивает эффект заземления, предотвращая поражение электрическим током.

Подключение гнезда для настенной антенны и гнезда для телевизионной антенны
Подключите коаксиальный кабель (входит в комплект поставки телевизора) к гнезду настенной антенны и гнезду для телевизионной антенны.
Если проблема не устранена после подключения антенного кабеля, мы рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов LG для диагностики и поддержки.

Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.

*Обязательный вопрос