Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

Если экран вашего LG TV мерцает

Решение проблем

Если экран вашего LG TV мерцает или гаснет, это обычно происходит, когда сигнал вещания слаб или подключение к внешнему устройству, например приставке, нестабильно. Используйте пульт, чтобы открыть меню телевизора и проверить, отображается ли оно нормально.
Если меню чисто, подключите HDMI-кабель или проверьте силу вещательного сигнала.

Почему экран телевизора мерцает?

  • Соединение антенны ослаблено или сигнал вещания слабый.
  • Соединение с вашим внешним устройством нестабильное.
  • У вашего телевизора проблема с внутренними компонентами.

Как исправить мерцающий экран телевизора

Шаг 1. Проверьте меню телевизора

Мерцающий экран телевизора с чётким и стабильным меню на экране.

Нажмите кнопку громкости или «Настройки» на пульте, чтобы проверить, отображается ли меню нормально.
Если меню чистое, скорее всего, проблема в внешнем устройстве или кабеле. Если меню тоже мигает, обратитесь в службу поддержки LG.

Шаг 2. Подключите кабели заново

Выключите телевизор и приставку.
Отсоедините HDMI-кабель от задней панели телевизора, а затем подключите его обратно надёжно.

Шаг 3. Проверьте силу вещательного сигнала

Проверьте версию webOS на вашем телевизоре

Нажмите кнопку «Настройки» (значок шестерёнки) или «Отключить звук» на пульте три раза.

  • Если сила сигнала ниже 50% или качество сигнала колеблется более чем на 30%, ваш вещательный сигнал может быть слабым. Свяжитесь с вашим поставщиком услуг для проверки сигнала.
  • Для webOS 6.0 и более поздних версий (2021 и новее): нажмите кнопку «Настройки» на пульте, затем выберите «Все настройки», «Общие», «Каналы», «Настройка канала» и «Ручная настройка». Выберите тип антенны, чтобы проверить сигнал.
  • Для webOS 5.0 и более ранних версий (2020 и старше): нажмите кнопку «Настройки» на пульте, затем выберите «Все настройки», «Каналы», «Настройка каналов» и «Ручная настройка». Выберите тип антенны, чтобы проверить сигнал.

Шаг 4. Всё ещё нужна помощь?

Если проблема сохраняется после выполнения указанных выше шагов, вы можете получить дополнительную поддержку через LG Chatbot на нашем сайте или запросив визит к технику.

FAQ

Q.Что делать, если меню телевизора тоже мигает?
A.Если меню телевизора тоже мерцает, это обычно означает, что проблема в телевизоре, а не в подключённом внешнем устройстве.
Обратитесь в службу поддержки клиентов LG для получения помощи.
Q.Почему экран мерцает только в конкретном стриминговом приложении?
A.Возможно, проблема с изображением или настройками воспроизведения приложения.
Если проблема продолжится, удалите и переустановите приложение.

Двигайтесь влево или вправо, чтобы проверить содержимое.

Это руководство основано на стандартных моделях. Меню настроек может отличаться в зависимости от модели.

*Обязательный вопрос