Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

Как найти MAC-адрес вашего телевизора LG

Решение проблем

Вы можете использовать MAC-адрес телевизора для настройки настроек безопасности роутера или регистрации телевизора в сети.

Когда вам нужен MAC-адрес телевизора?

  • Вам нужен MAC-адрес телевизора, если роутер использует фильтрацию MAC-адресов, чтобы подключаться только зарегистрированные устройства.
  • Он также нужен для ручной регистрации телевизора через интернет-модем или другое сетевое оборудование.

Как найти MAC-адрес вашей версии webOS

Шаг 1. Проверьте версию вашего телевизора для webOS

Как проверить версию вашего телевизора для webOS

На пульте от телевизора нажмите кнопку [Настройки] (значок шестерёнки) или [Отключение] три раза подряд.

  • На пульте от телевизора нажмите Настройки (значок шестерёнки) или отключите звук три раза подряд
  • Телевизоры 2023 года и позже (webOS 23 и новее): нажмите Настройки на пульте, затем выберите «Все настройки», «Поддержка» и «Информация о телевизоре». Найдите MAC-адрес для типа подключения.
  • Телевизоры 2021 и 2022 годов (webOS 6.0 и webOS 22): нажмите «Настройки» на пульте, затем выберите «Все настройки», «Общие», «Устройства», «Управление телевизором» и «Информация о ТВ». Выберите тип подключения, затем найдите MAC-адрес, отображаемый внизу экрана.
  • Телевизоры 2020 года (webOS 5.0): нажмите «Настройки» на пульте, затем выберите «Все настройки», «Поддержка» и «Информация о телевизоре». Найдите MAC-адрес для типа подключения.
  • Телевизоры 2019 года (webOS 4.5): нажмите «Настройки» на пульте, затем выберите «Все настройки», «Общие», «Об этом телевизоре» и «Информация о телевизоре». Найдите MAC-адрес для типа подключения.

FAQ

Q.Почему проводные LAN и Wi-Fi MAC-адреса отличаются?
A.Проводной сетевой адаптер и Wi-Fi адаптер — это отдельные компоненты, поэтому у каждого свой MAC-адрес.
Используйте MAC-адрес, который совпадает с текущим сетевым соединением вашего телевизора.
Q.Что делать, если MAC-адрес отсутствует или пустой?
A.Временная проблема с сетевым адаптером может помешать появлению MAC-адреса. Отключите телевизор, подождите минуту, а потом подключите его обратно.
Если MAC-адрес всё ещё не отображается, обратитесь в службу поддержки LG.

Двигайтесь влево или вправо, чтобы проверить содержимое.

Это руководство основано на стандартных моделях. Меню настроек может отличаться в зависимости от модели.

*Обязательный вопрос