Звуковая панель саундбара периодически прерывается
При работе со звуковой панелью LG, будь то прослушивание музыки или просмотр фильмов, нет ничего более раздражающего, чем время от времени прерывать и отключать звук.
Есть две проблемы, которые могут быть основной причиной такой ситуации. Это может быть вызвано помехами Bluetooth или саундбар работает без заднего спутникового комплекта, в то время как источник сигнала настроен на передачу настоящего объемного звука. Для первого нет другого решения, кроме жесткой проводки во время интенсивного трафика устройств Bluetooth поблизости. Что касается последнего, если это так, есть обновление программного обеспечения для устранения проблемы.
Беспроводной сабвуфер периодически прерывает звук
- «У кого-нибудь есть проблемы с вырезанием подводной лодки? Я довольно часто замечаю, что свет на сабе включается и выключается. Это результат потери питания или подключения к саундбару?»
- «У меня тоже есть эта проблема. Сабвуфер находится в 2 футах прямо под звуковой панелью, между ней ничего нет, и он плавно появляется и исчезает, как волны. Примерно каждые 2 секунды. То внутрь, то внутрь, то наружу и т.д.».
- «Спасибо, что сообщили мне, что я не единственный, кто испытывает такое разочарование.Я переместил свой беспроводной модемкоторый был размещен рядом с сабвуфером. Установка выглядит беспорядочно в моей гостиной, но, кажется, это сработало. Отодвинул его примерно на 3 фута. Надеюсь, это кому-то поможет. Я люблю громкую музыку. Но да... В следующий раз не будет беспроводным».
- «У меня была такая же проблема, и я могу подтвердить, что это Wi-Fi создает помехи для сабвуфера. У меня был Wi-Fi модем, расположенный прямо на сабвуфере, и когдаЯ отодвинул динамик в сторонуот Wi-Fi он работал безупречно».
- «У меня была такая же проблема, и я быстро устранил ее с помощью представителя LG в чате. В основном, нужно сбросить сигнал со звуковой панели на сабвуфер. Отключите саундбар от сети, затем нажмите кнопку сброса на задней панели сабвуфера и удерживайте ее в течение 10 секунд. Отпустите кнопку и подождите 30 секунд. Подключите саундбар обратно, и это должно решить проблему. Это случилось со мной».
- «Я смог решить эту проблему. У меня есть телевизор LG и саундбар LG. Сначала перейдите в настройки телевизора > «Все настройки» > «Звук» > «Настройка звука AV» и включите его. Выйдите из него, и проблема должна быть решена. Надеюсь, это поможет».
- «Я переместил удлинитель Wi-Fi, который был подключен к той же розетке, что и сабвуфер, и проблема исчезла».
Устранение неполадок
Во-первых, вам нужно определить, является ли это сценарием помех Bluetooth или нет.
Вы транслируете музыку или фильм на саундбар через Bluetooth, когда звук прерывается? Что насчет других источников, таких как телевизор (HDMI ARC) или периферийное устройство, подключенное через HDMI к звуковой панели. Вы сталкиваетесь с той же дилеммой отключения звука?
Если нет второго вопроса, то это ситуация с помехами Bluetooth.
Если да, то вам потребуется обновить версию программного обеспечения саундбара.
Обновление программного обеспечения
Причина, по которой версия программного обеспечения саундбара требует обновления, заключается в том, что устройство настроено на выдачу объемного звука в соответствии с воспроизводимым источником. Однако, к сожалению, к этой аудиосистеме не подключен комплект беспроводных тыловых спутниковых динамиков, что время от времени приводит к прерыванию звука.
Пожалуйста, также установите любые другие более свежие обновления прошивки, перечисленные на странице продукта, для оптимальной производительности продукта.
Как обновить программное обеспечение
Инструкция по обновлению устройства. Для того, чтобы обновить ваше устройство, вам понадобится основной блок (звуковая панель), пульт дистанционного управления, USB-накопитель (флэш-накопитель) и файл программного обеспечения.
Как получить файл SW
- Перейти на сайт LG lg.ca
- Перейдите в раздел «Поддержка», затем в раздел «Программное обеспечение и драйверы».
- Выполните поиск по названию модели. После этого должно появиться всплывающее окно.
- Выберите файл во всплывающем окне и загрузите его.
Обновление SJ5Y или SJ4Y с помощью файла SW
- Подготовьте двоичные файлы обновления SJ4/SJ5.
Измените имя файла, который вы загрузили ранее, в соответствии с именем вашей модели.
Пример: Если ваша модель SJ4Y, измените имя файла на DSP_MAIN_SJ4_1712060 из DSP_MAIN_SJX_1712060SJ4 : DSP_MAIN_SJ4_1712060.ROM
SJ5Y's : DSP_MAIN_SJ5_1712060.ROM
- Скопируйте файл SW на USB-накопитель.
- Питание от основного блока SJ4/SJ5.
- Нажмите клавишу Function, чтобы переключить функцию на USB.
Проверьте, работает ли USB, с помощью VFD (SJ5Y) или светодиода (SJ4Y).
- Подключите USB-накопитель с обновленным программным обеспечением к USB-слоту на задней панели основного блока SJ5/SJ4.
USB-порт для установки обновлений программного обеспечения - После установки USB-накопителя обновление начнется автоматически.
SJ4 :Проверьте, мигает ли функциональный светодиод один за другим в правильном направлении
Процесс установки программного обеспечения SJ4Y SJ5 :Проверьте, имеет ли ЧРП значение "D-UP"
Процесс установки программного обеспечения SJ5Y - Основной блок SJ5/SJ4 будет автоматически выключен после завершения обновления (finish).
После того как саундбар завершит обновление и выключится, можно безопасно снова включить его и наслаждаться звуком.
