Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

[Холодильник LG] Устранение неполадок с замороженными продуктами в холодильной камере

Решение проблем

Попробуйте это.

Установлена ли слишком низкая температура холодильника (Strong/0\~1°C)?

Чтобы продукты не замерзли, установите температуру холодильника выше (средняя или слабая/3\~6°C).

1. Разблокируйте элементы управления, нажав кнопку [Блокировка/Разблокировка] на панели дисплея холодильника.
2. Увеличьте [температуру холодильника] на один или два уровня.
3. Расположение кнопок регулировки температуры может варьироваться в зависимости от модели. При необходимости обратитесь к руководству пользователя.

Продукты хранятся на верхней полке холодильника?

Храните продукты на нижних полках или в ящиках для овощей, вдали от вентиляционных отверстий холодного воздуха.

Задняя часть верхней полки находится рядом с вентиляционным отверстием холодного воздуха, где температура может быть близка к 0°C. Продукты, хранящиеся возле этого вентиляционного отверстия, могут замерзнуть. Храните фрукты, овощи и другие продукты, подверженные замерзанию, на нижних полках или в ящиках для овощей. В идеале холодильник должен быть заполнен примерно на 60%.

Если пища блокирует вентиляционное отверстие холодного воздуха, переставьте продукты, чтобы обеспечить надлежащий поток воздуха.

Если в вашем холодильнике есть специальный ящик для охлаждения, установите его в режим [Холодильник]. В настройках [Мясо/Рыба] используется более низкая температура, чем в настройке [Фрукты/Овощи], что может привести к замораживанию продуктов с высоким содержанием воды. Чтобы изменить настройку, нажмите кнопку Custom Chill, затем нажмите левую (<) или правую кнопку (>), чтобы выбрать нужный режим. Нажмите кнопку OK для подтверждения.
Настройка не будет применена, если вы не нажмете кнопку OK или если вы нажмете кнопку Назад.

Не переполнен ли холодильник?

Переставляйте продукты так, чтобы они не блокировали датчик температуры.

Если продукты блокируют датчик температуры, холодильник может переохладиться и заморозить продукты. Это также может увеличить потребление энергии. Убедитесь, что продукты питания не блокируют датчик температуры, который обычно находится внутри верхнего отсека холодильника.

Если проблема не устранена, это может указывать на неисправность продукта. Свяжитесь со службой поддержки клиентов LG по адресу для получения помощи и диагностики.

Расположение датчика температуры может варьироваться в зависимости от модели.

Встраиваемые холодильники

Пищевая блокировка датчиком температуры



Сравнение по типу модели (Верхняя морозильная камера, Французская дверь, Side-by-Side)

Расположение датчиков температуры: верхняя морозильная камера (потолок холодильной камеры, морозильная камера внутри правой стены), французская дверь (холодильная камера внутри задней стенки, холодильная камера правая боковая стенка, морозильная камера внутри задней стенки), бок о бок (холодильная камера внутри задней стенки, нет датчика в морозильной камере)



4-дверные холодильники

Расположение датчика температуры в 4-дверном холодильнике

Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.

*Обязательный вопрос