Попробуйте это
Выберите код ошибки на дисплее.
Код ошибки оригинального оборудования указывает на то, что стиральная машина не может слить воду, использованную во время цикла стирки. Код ошибки оригинального оборудования может быть вызван перекрученным сливным шлангом или засорением фильтра дренажного насоса.
1Проверьте, нет ли перекрученного дренажного шланга.
Проверьте за шайбой, чтобы убедиться, что сливной шланг не перекручен и не забит. Если какой-либо из засоров был удален, или переломы в сливном шланге были устранены; Запустите цикл вращения, чтобы подтвердить, что оригинальное оборудование было разрешено.
2Проверьте дренажный насос.
Если сливной шланг не перекручен, запустите цикл только вращения, чтобы проверить дренажный насос.
- 1. Нажмите кнопку POWER, чтобы включить стиральную машину.
- 2. Нажимайте клавишу ВРАЩАТЬ СКОРОСТЬ до тех пор, пока не будет выбрано значение HIGH.
- 3. Нажмите кнопку СТАРТ/ПАУЗА, чтобы запустить цикл ТОЛЬКО ВРАЩЕНИЕ.
- 4. Прислушайтесь к гудящему звуку, который указывает на то, что двигатель дренажного насоса начал работать.
3Вы слышите жужжащий звук?
Во время приведенного выше теста в течение первых 15 секунд будет слышен жужжащий звук и, возможно, звук стекающей воды.
4Очистите фильтр дренажного насоса.
Если вы слышите гудящий звук, двигатель дренажного насоса работает исправно, но нам нужно проверить, не засорен ли его фильтр. Для вашего удобства посмотрите видео ниже или следуйте пошаговой инструкции.
5Запустите цикл очистки ванны.
Если фильтр дренажного насоса был очищен от мусора, выполните цикл очистки ванны, чтобы проверить, устранен ли код ошибки.
Если фильтр дренажного насоса не содержит мусора или засоров, чрезмерное количество пены могло вызвать код ошибки, создав воздушные карманы, которые дренажный насос не может эффективно удалить. Как только дренажный насос начинает всасывать воздух вместо воды, насос сигнализирует устройству о проблеме со сливом. Выполните командуЦИКЛ ОЧИСТКИ ВАННЫУМЕНЬШИТЬи количество используемого моющего средства.
После завершения очистки ванны запустите новый цикл, чтобы проверить, очищен ли код.
Если код ошибки оригинального оборудования появляется снова, возможно, устройству требуется ремонт.
Ошибка [IE] (ошибка впуска воды) возникает, если вода не заполняет ванну до достаточного уровня за указанный период.
- • Перекрыта вода, перекрыт кран или не подсоединен шланг подачи воды.
- • Шланг подачи воды запрессовывается или сгибается.
- • Шланг подачи воды замерз из-за холодной погоды.
Если достаточное количество воды не позволяет наполнить ванну в течение указанного периода времени, на дисплее стиральной машины появляется сообщение [IE]/Нет подачи воды.
В этом случае проверьте состояние крана и шланга подачи воды, подключенного к стиральной машине.
Если зимой вода не подается, есть вероятность, что водопроводная труба или шланг водоснабжения замерзли.
Если следующий способ не решает вопрос, возможно, имеет место неисправность в клапане подачи воды.
Попробуйте это
Вода не подается из-за того, что вода отключена, кран перекрыт или шланг подачи воды не подсоединен?
➔ Убедитесь, что шланг подачи воды подсоединен к крану.
Если шланг подачи воды подсоединен, проверьте, правильно ли открыт кран. Если он закрыт, поверните кран против часовой стрелки, чтобы открыть его.
Поток воды заблокирован или вода протекает из-за того, что шланг подачи воды запрессован или согнут?
➔ Разверните шланг подачи воды, чтобы обеспечить хороший поток воды.
Операции стирки и отжима могут привести к небольшому смещению стиральной машины из-за вибрации, что может привести к перегибу шланга подачи воды.
Разверните шланг подачи воды, чтобы обеспечить хороший поток воды внутри шланга.
Если шланг сильно погнут, решением может стать закрытие крана, отделение его от стиральной машины и хорошее раскрытие.
Стиральная машина замерзла и не работает из-за холодов?
➔ Замерзла ли стиральная машина и не работает из-за холодов?
Если дренажный шланг или кран замерзли, вода не может попасть в ванну.
В этом случае сначала проверьте, не замерз ли кран.
Отсоедините шланг подачи воды от стиральной машины и откройте кран, чтобы проверить, не выходит ли вода.
Если вода не выходит, смочите полотенце в горячей воде, а затем оберните его вокруг крана на 5 минут, чтобы разморозил кран.
Разморозьте отсоединенный шланг подачи воды теплой водой с температурой 50ºC или ниже.
Подсоедините шланг подачи воды к стиральной машине, когда она полностью освободится ото льда.
Найдите фильтр и вытащите его пальцами или клещами, а затем удалите любые посторонние предметы, такие как ржавчина, песок или камни.
• Обязательно соберите фильтр перед подсоединением шланга подачи воды.
При некоторых типах нагрузки вес груза может распределяться неравномерно, что приводит к несбалансированной нагрузке и коду uE/UE.
1МАЛЫЕ ГРУЗЫ
- • Вес груза должен быть равномерно распределен по поверхности барабана.
- • На небольших грузах равномерное распределение происходит не так просто, как на обычных грузах. Одежда будет слипаться, сбрасывая вес барабана во время цикла отжима.
- •Переставьте предметы в барабане и перезапустите цикл.
2ОДИНОЧНЫЕ, КРУПНОГАБАРИТНЫЕ ИЗДЕЛИЯ
- • Смешанные ткани (например, джинсы и футболки) могут привести к несбалансированному вращению барабана.
- • Например: при стирке джинсов и футболок джинсы могут находиться с одной стороны барабана, а футболки – с другой.
- •Переставьте элементы в барабане и перезапустите цикл.
3КРУПНОГАБАРИТНЫЕ ПРЕДМЕТЫ
- • Крупные отдельные предметы, такие как простыни, одеяла или одеяла, могут вызвать ошибку UE или Ub из-за неравномерного распределения по поверхности барабана.
- •Переставьте элементы в барабане и перезапустите цикл.
КЛявляется не кодом ошибки, а индикатором того, что функция блокировки от детей активна. Когда функция блокировки от детей активна, панель управления отключена, и настройки не могут быть изменены.
Чтобы включить или отключить блокировку от детей:
- • Убедитесь, что устройство включено.
- •Нажмите и удерживайте кнопку блокировки от детей в течение 3 секунд.
АнМеньше или равноКод ошибки отображается, когда ванна не вращается.
Код ошибки указывает на то, что двигатель не может работать должным образом из-за того, что вы перегрузили стиральную машину или в ванне застрял посторонний предмет.
Попробуйте это
Если на дисплее отображается код ошибки LE, выполните следующие действия.
Если код ошибки появился из-за временной ошибки, вам могут помочь следующие действия.
•Отсоедините шнур питания, подождите 5 минут и повторите попытку повторения цикла.
•Когда вы перегружаете стиральную машину, бак может не вращаться из-за напряжения в двигателе.
→ Уменьшите загрузку стирки и выберите цикл стирки для тяжелого груза или одеял большого размера.
•В ванне застряла монета или посторонний предмет?
→ Если вы их видите, удалите их.
Выключите питание и разгрузите стиральную машину.
Проверьте, нет ли в ванне застрявшей монеты или постороннего предмета.
Используйте такой инструмент, как плоскогубцы, пинцет и т. д., чтобы удалить его.
※ Если на стиральной машине продолжает отображаться код ошибки, отключите шнур питания и обратитесь в сервисный центр LG Electronics.
AtCLОшибка означает, что пришло время запустить цикл очистки ванны.
- • Опорожните ванну и насыпьте порошок для чистки стиральных машин. (Доступно рядом с моющим средством в большинстве розничных магазинов).
- • Включите машину и поверните ручку в положение «Очистка ванны». Если это невозможно, найдите кнопку «Очистка ванны» и нажмите ее, а затем запустите цикл.
- • Чтобы пропустить цикл очистки ванны, поверните ручку выбора цикла или нажмите дополнительные кнопки для выбора нужного цикла.
- • Сообщение tCL может продолжать отображаться в течение нескольких циклов. Ежемесячный запуск Tub Clean предотвратит это, поддерживая внутренние компоненты стиральной машины в чистоте.
Код ошибки dE на стиральной машине LG с фронтальной загрузкой указывает на то, что дверца стиральной машины не смогла заблокироваться. Обычно эту проблему можно решить, выполнив простой сброс стиральной машины.
Попробуйте это
Выберите код ошибки
Код ошибки dE1 указывает на то, что дверь не закрыта должным образом. Это может быть вызвано, если белье застряло между дверцей стиральной машины и резиновой дверцей с уплотнителем.
Чтобы решить:
1. Откройте и снова закройте дверь.
2. Сбросьте стиральную машину.
- • Выключите стиральную машину.
- • Отсоедините шайбу от розетки или переверните автоматический выключатель, чтобы выключить устройство.
- • При отключенном питании нажмите и удерживайте кнопку СТАРТ/ПАУЗА в течение 5 секунд.
- • Снова подключите шайбу к розетке или снова включите автоматический выключатель и повторите попытку.
Код ошибки dE2 указывает на то, что ящик закрыт, но не заперт. Это может быть вызвано тем, что в сушилке слишком много белья, предметы застряли между дверцей и резиновой дверцей уплотнителем или погнута или сломана защелка на дверце.
Чтобы решить:
1. Проверьте область двери, чтобы убедиться, что ничто не мешает ей надежно закрываться.
2. Откройте и снова закройте дверь.
3. Сбросьте стиральную машину
- • Выключите стиральную машину
- • Отсоедините шайбу от розетки или переверните автоматический выключатель, чтобы выключить устройство.
- • При отключенном питании нажмите и удерживайте кнопку СТАРТ/ПАУЗА в течение 5 секунд.
- • Снова подключите шайбу к розетке или снова включите автоматический выключатель и повторите попытку.
ТемСЕКод ошибки указывает на то, что в электрической цепи двигателя произошел перегруз по току. Это вызвано коротким замыканием, слабым соединением, замыканием на землю или скачком напряжения.
Чтобы это исправить:
- 1. Отключите стиральную машину от сети на 10 секунд.
- 2. Снова подключите шайбу к сети и попытайтесь запустить цикл.
Если методСЕкод ошибки сохраняется, закройте водопроводный кран; и отключите стиральную машину от сети. Агрегат потребует ремонта.
Если стиральная машина обнаруживает слишком много пены, она отображает этот код ошибки и добавляет значокЦикл понижения пены. Это добавляет около 2 часов к времени цикла. Если во время отжима обнаруживается слишком много пены, стиральная машина останавливается, чтобы предотвратить протекание.
Рекомендуемое решение:Не добавляйте больше рекомендованного производителем количества моющего средства. Уменьшите количество используемого моющего средства до тех пор, пока пена не перестанет выделяться.
Использование жидкого моющего средства
1. Добавьте моющее средство в линейку Max.
- • Обязательно используйте высокоэффективное моющее средство (HE) в стиральной машине.
- • Следуйте рекомендациям производителя о том, сколько жидкого моющего средства следует использовать.
- • При добавлении жидкого моющего средства убедитесь, что чашка для жидкого моющего средства, расположенная в основном отсеке для жидкого моющего средства, находится на месте, чтобы предотвратить выдачу основного моющего средства для стирки с моющим средством для предварительной стирки.
- • Превышение отметки Max приведет к преждевременному дозированию моющего средства.
Использование порошкового моющего средства
1. Обязательно снимите чашку с жидким моющим средством, когда вы используете порошковое моющее средство.
- • Обязательно используйте высокоэффективное моющее средство (HE) в стиральной машине.
- • Следуйте рекомендациям производителя о том, сколько моющего средства следует использовать.
2. Если вы добавите порошковое моющее средство в чашку для жидкого моющего средства, моющее средство не будет дозировано правильно. Впускное отверстие может засориться, и вода может вылиться из машины.
- 1. Поместите одну капсулу непосредственно в барабан стиральной машины перед загрузкой белья в машину.
- 2. За одну загрузку следует использовать не более 1 капсулы.
- 3. Не ставьте стручки в ящик дозатора.
Компакт-дискявляется не кодом ошибки, а индикатором того, что цикл сушки завершен, он фактически означает «остыть» при отображении на мультидисплее.
- • Охлаждение устанавливается автоматически после завершения цикла сушки.
- • Если одежда не снимается своевременно по окончании цикла сушки, могут образоваться складки. Функция охлаждения периодически кувыркается, переставляет и распушивает груз, чтобы избежать образования складок до 4 часов.
- • Сообщение будет отображаться до тех пор, пока одежда не будет снята, или покаСТАРТ/ПАУЗАнажатой кнопкой.
ТемФЕКод ошибки указывает на то, что стиральная машина переполнена. Обычно это происходит из-за неисправного водяного клапана.
Чтобы это исправить:
- 1. Закройте оба водопроводных крана.
- 2. Чтобы слить попавшую воду, снова включите стиральную машину и нажмите кнопкускорость вращениябез вращенияСТАРТ/ПАУЗАдо тех пор, пока не будет выбрана, и нажмите кнопку.
- 3. После того, как стиральная машина стечет, возобновите цикл стирки.
Если методФЕКод ошибки сохраняется, агрегату потребуется ремонт.
ТемПЭКод ошибки указывает на то, что датчик уровня воды неисправен.
Чтобы это исправить:
- 1. Отключите стиральную машину от сети на 10 секунд.
- 2. Снова подключите шайбу к розетке и снова запустите цикл.
Если методПЭкод ошибки сохраняется, агрегату потребуется ремонт
ТемПФКод ошибки указывает на сбой питания. Это может произойти, если подача питания на стиральную машину прерывается во время цикла из-за отключения электроэнергии.
Чтобы это исправить:
- 1. Отсоедините шайбу от сети или отключите автоматический выключатель, подающий питание на стиральную машину.
- 2. Когда шайба отключена, нажмите и удерживайте кнопку СТАРТ/ПАУЗА в течение 5 секунд.
- 3. Восстановите питание и попробуйте запустить цикл.
Если методПФКод ошибки сохраняется, агрегату потребуется ремонт.
ТемtEКод ошибки указывает на ошибку нагрева, обычно вызванную неисправным термистором.
Чтобы это исправить:
- 1. Отключите стиральную машину от сети на 10 секунд.
- 2. Снова подключите стиральную машину к розетке и нажмите кнопку питания. Нажмите кнопкуСкорость вращенияНет Вращенияпока не будет выделена.
- 3. После того, как стиральная машина будет осушена, возобновите процесс стирки.
Если методtEКод ошибки сохраняется, закройте водопроводные краны и отключите стиральную машину от сети.
dHEКод ошибки вызван временной ошибкой сухой функции.
Как устранить ошибку:
- • Выключите и отключите стиральную машину от сети.
- • Дайте устройству отдохнуть в течение 10 секунд и восстановите питание.
- • Снова включите устройство и перезапустите цикл стирки.
Если методdHEкод ошибки сохраняется, закройте водопроводный кран; и отключите стиральную машину от сети. Агрегат потребует ремонта.
Временный отопительОшибка является результатом ошибки.
Как устранить ошибку:
- • Выключите и отключите стиральную машину от сети.
- • Дайте устройству отдохнуть в течение 10 секунд и восстановите питание.
- • Снова включите устройство и перезапустите цикл стирки.
Если код ошибки не исчезнет, устройству потребуется обслуживание профессионального технического специалиста.
Ошибка SEsensorКод ошибки указывает на то, что файл .
Как устранить ошибку:
- • Выключите и отключите стиральную машину от сети.
- • Дайте устройству отдохнуть в течение 10 секунд и восстановите питание.
- • Снова включите устройство и перезапустите цикл стирки.
Если проблема не устранена, устройству потребуется обслуживание профессионального технического специалиста.
ТемАЭОшибка указывает на проблему с утечкой внутри прибора.
Примечание: в приборе установлен предохранительный механизм для предотвращения затопления пола.
Если происходит утечка воды, срабатывает предохранительный выключатель.
Возможные причины
- 1. Протечка воды
- 2. Поврежден наливной шланг
- 3. Неисправный предохранительный выключатель
Контрольный перечень
- • Проверьте наливной шланг на наличие неплотных соединений или порезов.
- • Проверьте водный замок.
- • Отключите прибор от сети. Подождите 60 секунд и перезагрузите прибор.
- • Если проблема не устранена, запланируйте запрос на обслуживание.
Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.