Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

[Монитор LG] Давайте посмотрим, как реагировать на появление сообщения о том, что «Frequency Range Exceeded»

Решение проблем

При обнаружении нештатного выключения 3 и более раз Windows 10 автоматически перезагружается в безопасном режиме.

Причины и симптомы

➔ Появляется ли на мониторе сообщение «Превышен частотный диапазон».

Если появляется сообщение "Frequency Range Exceeded", войдите в режим безопасности, переместите драйвер видеокарты, а затем перезагрузите его.

Попробуйте это

Как загрузиться в безопасном режиме на Windows 10.

➔ При обнаружении аномального выключения 3 и более раз Windows 10 автоматически перезагружается в безопасном режиме.

※ Если он не перезагружается в обычном режиме, включите компьютер и повторите аварийное выключение, нажав кнопку питания, чтобы войти в режим безопасности.

1. В окне [Восстановление] нажмите [Проверить дополнительные параметры восстановления].

Отображение экрана восстановления

2. В окне [Выбор параметров] нажмите [Устранение неполадок], [Дополнительные параметры] и [Меню пуск] по порядку.

Как войти в безопасный режим

3. В окне [Меню «Пуск»] нажмите [Перезагрузить].

Экран настроек запуска

4. В окне [Меню «Пуск»] введите цифру [4].

Включение безопасного режима в настройках запуска

5. При загрузке в безопасный режим [Safety Mode] появляется на черном фоне и в углах экрана ПК.

Экран безопасного режима

В [Диспетчере устройств] удалите драйвер видеокарты и [Перезагрузите] систему.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку [Пуск] в левом нижнем углу фона и выберите [Диспетчер устройств].

Войдите в диспетчер устройств

2. В окне [Диспетчер устройств] дважды щелкните [Видеоадаптер].

3. Выберите [Intel Graphics] в разделе [Видеоадаптер], нажмите [Удалить устройство] вверху.
※ Элементы, перечисленные в разделе Видеоадаптер, могут различаться в зависимости от модели продукта.

Экран снятия устройства отображения

4. В окне [Удалить устройство] не установите флажок [Удалить программное обеспечение драйвера этого устройства] и нажмите [Удалить], чтобы перезагрузить систему.

Экран удаления устройства

5. При перезагрузке Windows драйвер видеокарты будет переустановлен.

Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.

*Обязательный вопрос