Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

[LG кондиционер] Как читать коды ошибок

Решение проблем

Коды ошибок кондиционеров LG различаются в зависимости от модели. Для настенных устройств проверьте светодиод на пульте, а модели с подставкой отображают их на панели или светодиоде.
Смотрите примеры и инструкции по чтению кодов.

Как проверить ошибки в кондиционерах LG

Как проверить ошибки в настенных/стационарных кондиционерах

Как считывать коды ошибок на настенных или напольных кондиционерах

Первый светодиод показывает цифры одного кода ошибки.
Второй светодиод показывает цифру десятки.
(Пример: если первый светодиод мигает 5 раз стабильно, это означает код ошибки CH05.)

Настенный кондиционер с мигающим светодиодом, указывающим на ошибку

Как читать коды ошибок на напольных кондиционерах

Панель дисплея показывает ошибку.
(Пример: если на дисплее последовательно отображается CH → 2 → 37, это означает код ошибки CH237.)

Ошибка, отображаемая на дисплее напольного кондиционера

Как читать коды ошибок на портативных или оконных кондиционерах

ЖК-модели: код ошибки отображается непосредственно на экране.

Сообщение на дисплее кондиционера с предложением проверить датчик внутренней трубы

Модели светодиодов: код ошибки отображается в следующей последовательности: CH → 02 → CH → 02 (повторяется)

CH и 02 появляются на дисплее кондиционера снова и снова

Как читать коды ошибок на потолочных кассетных кондиционерах

  • Индикатор светодиода

    Цвет индикатора — зелёный или красный, в зависимости от модели. Количество морганий указывает число (1, 2, 3 и т.д.), а интервал между мигателями — цифру:

    • Долгий интервал: Сотни цифр
    • Средний интервал: Десятизначные
    • Короткий интервал: Один палец

    Коды ошибок бывает сложно читать в реальном времени. Попробуйте записать видео на телефон, чтобы легко проверить повторяющийся узор моргания.

  • Дисплейная панель

    «CH» и код ошибки чередуются на дисплее каждые 0,5 секунды.

Односторонние модели(1 выход воздуха) с 1 светодиодным индикатором

Мигающий красный светодиод, указывающий на ошибку на дисплее потолочного кондиционера типа 1
Мигающий зелёный светодиод, указывающий на ошибку на дисплеях кондиционеров Type 2 и Type 3 на потолке

Модели с 2 или 4 направлениями(2 или 4 вентиляционных выхода) с 1 светодиодным индикатором

Мигающие зелёные и оранжевые светодиоды, указывающие на ошибку на дисплее кондиционера с четырёх- / 2-позиционным потолком

Односторонние / 2-позиционные / четырёхсторонние моделис четырьмя светодиодными индикаторами

Мигающие индикаторы при работе с фильтром и таймером указывают на ошибку на дисплее кондиционера с четырёх- / двухпозиционным потолком

Односторонние моделибез светодиодного индикатора (только дисплейная панель)

«CH» и «02» неоднократно появлялись на дисплее кондиционера, установленного на потолке

Как проверить ошибки в приложении ThinQ

  1. 1. На главном экране нажмите на вкладку [Меню] внизу, затем выберите [Умный диагноз].
  2. 2. Выберите свой продукт и следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить [Smart Diagnosis].
  3. 3. Изучите результаты диагностики, чтобы проверить подробный статус вашего продукта и получить рекомендации по устранению неполадок.
  4. 4. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки LG для получения дополнительной помощи.

※ Примечание: Если во время работы возникает ошибка, которую невозможно устранить перезагрузкой продукта, она будет отображаться в приложении ThinQ.
(Некоторые ошибки могут появиться сразу в зависимости от типа.)

Это руководство создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от ваших товаров.

*Обязательный вопрос