Проведите быструю самопроверку, чтобы решить простые проблемы и сэкономить время и деньги.
Проверка вашего устройства до наступления летней жары также поможет предотвратить серьёзные поломки.
1. Проверьте блок питания и пульт дистанционного управления
Проверка блока питания
- Проверь подключение розетки.
➔ Если вы отключили устройство после прошлого лета, подключите его обратно перед самопроверкой.
- Если используете удлинитель, сначала проверьте это.
➔ Не используйте сетевой фильтр или удлинитель. Подключите шнур питания напрямую к розетке.
➔ Если использование удлинителя неизбежно, используйте сетевой фильтр, рассчитанный на кондиционеры.
※ Примечание: убедитесь, что максимальная ёмкость удлинителя соответствует спецификациям продукта, указанным в руководстве пользователя.
- Проверьте, плотно ли расположена вилка в розетке.
➔ Если розетка ослаблена или не держит её надёжно, замените её квалифицированному электрику.
- Проверьте розетку на следы ожогов.
➔ Проверьте на наличие следов ожогов на слотах розетки или на розетке. Если вы заметите следы ожогов, замените розетку или вилку у квалифицированного электрика.
- Проверьте специальный автоматический выключатель кондиционера.
➔ Если ваша модель использует отдельный автоматический выключатель, переключите его в режим ВКЛ.
※ Примечание: модели 2021 года и более поздние требуют отдельных подключений для наружного блока, напольного внутреннего блока и настенного внутреннего блока.
Обратитесь к руководству пользователя для получения дополнительной информации.
Проверка батареек дистанционного управления и работы
- Дисплей дистанционного управления остаётся выключенным при нажатии кнопки?
➔ Замените батарейки на новые.
Батарейки могут быть разряжены. Откройте заднюю крышку и замените батарейки на новые.
Затем нажмите кнопку [Start/Stop] на пульте, чтобы проверить, включается ли дисплей.
Если дисплей остаётся пустым или появляются символы и исчезают даже после замены батареек, пульт может возникнуть с проблемой.
Если вы не собираетесь долго пользоваться пультом, достаньте батарейки и храните их отдельно.
Это помогает предотвратить разряд и протечку аккумулятора, которые могут повредить пульт.
- Экран включается, но пульт всё равно не работает?
➔ Используйте камеру смартфона, чтобы проверить, передаёт ли пульт сигнал.
Проверьте передатчик дистанционного управления
- 1. На Android-телефоне откройте приложение «Камера» и наведите объектив камеры на верхнюю часть пульта.
- 2. Посмотрите на экран телефона и многократно нажимайте кнопку [Start/Stop] на пульте.
Если на экране телефона мигает красный индикатор, передатчик работает нормально. - 3. Если вы видите свет, но устройство всё равно не реагирует, возможно, нужно проверить приемник на напольном или настенной квартире.
Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки LG для обслуживания.
Внимание: некоторые смартфоны, например iPhone, могут не обнаруживать инфракрасный сигнал.
Лучше использовать камеру на Android телефоне.
- Какие-то кнопки на пульте не работают?
➔ Проверьте местоположение приёмника на устройстве.
Направьте пульт на приёмник сигнала на устройстве.
Убедитесь, что вы находитесь в пределах рабочего расстояния (7 м) и угла (45° влево/вправо).
Вы должны услышать сигнал, когда устройство получает команду.
Звук указывает на то, что внутренний блок успешно принял команду.
Пульт дистанционного управления предназначен для нескольких моделей.
В зависимости от вашей модели, некоторые функции могут быть недоступны. Если вы слышите звук зуммера или быстрого писка, это означает, что функция не поддерживается.
2. Проверьте состояние фильтра и место установки наружного блока.
Очистка и замена фильтров
* Этапы удаления могут различаться в зависимости от модели.
- Напольный кондиционер
- Отключите шнур питания для безопасности перед уборкой.
- Оттяните ручку фильтра на задней панели вбок, чтобы снять фильтр.
- Для моделей с функцией очистки воздуха отсоедините верхнюю и нижнюю вкладки ультратонкого фильтра, чтобы отделить его от внутреннего фильтра.
➔ Отключите шнур питания перед чисткой внутри устройства.
➔ После снятия ультра-тонкого фильтра удалите пылесоса или стирайте мягкой щёткой под проточной водой.
Если фильтр сильно загрязнён, промой его разбавленной нейтральной моющей жидкостью и тщательно промой. (Не используйте воду горячее 40°C.)
➔ Полностью высушите фильтр в хорошо проветриваемом, затенённом месте.
- Настенный кондиционер
Проверьте тип фильтра для вашей модели. (См. изображение ниже.)
* Этапы удаления фильтра различаются в зависимости от модели.
➔ Снимите ультратонкий фильтр.
➔ После снятия фильтра удалите пыль мягкой щёткой или пылесосом.
Если он сильно загрязнён, стирайте нейтральным моющим средством и тщательно промывайте чистой водой. (Не используйте воду горячее 40°C.)
➔ Полностью высушите фильтр в хорошо проветриваемом, затенённом месте.
Для моделей с дезодорирующими фильтрами или фильтрами TVF (аллергия, вирус) не мойте эти фильтры водой. Регулярно меняйте эти фильтры.
- Как почистить фильтр на кондиционере Casement Window?
- 1. Выключите устройство и отключите шнур питания.
- 2. На верхней передней части устройства нажмите на верхнюю часть крышки ультратонкого фильтра, пока она не щёлкнет, затем подтяните её к себе.
- 3. Держите ручку на ультратонком фильтре и вытащите его в сторону, чтобы снять его.
- 4. Очистите фильтр тёплой водой (ниже 104°F / 40°C) или при необходимости замените его на новый.
- Как почистить фильтр на оконном кондиционере?
- 1. Выключите устройство и отключите шнур питания.
- 2. Оттяните переднюю крышку вперёд, чтобы снять её.
- 3. Подтяните ультратонкий фильтр вперёд, а затем поднимите его вверх.
- 4. Почистите фильтр или, если потребуется, замените его на новый.
- Как почистить фильтр портативного кондиционера?
Модель с одним шлангом
- 1. Выключите устройство и отключите шнур питания.
- 2. Отсоедините заднюю крышку ультратонкого фильтра и снимите фильтр.
- 3. Почистите фильтр или, если нужно, замените его на новый.
Модель с двойным шлангом
- 1. Выключите устройство и отключите шнур питания.
- 2. Снимите винт под двойным шлангом и отсоедините шланг.
- 3. Отсоедините заднюю крышку ультратонкого фильтра и снимите фильтр.
- 4. Почистите фильтр или, если потребуется, замените его на новый.
Проверка окружения наружного блока
- Проверьте место, где установлен наружный блок.
➔ Уберите все предметы, сложенные перед, за или вокруг внешнего блока.
Если поток воздуха заблокирован, охлаждение может быть слабым или вообще не работать.
- Если наружный блок находится в закрытом помещении, откройте вентиляционное окно, чтобы горячий воздух мог выходить наружу.
➔ Отрегулируйте жалюзи максимально горизонтально для максимального воздушного потока. Если есть сетка от насекомых, откройте его рядом с окном.
Если экран забит пылью, он блокирует циркуляцию воздуха. Используйте чистящую щётку, чтобы удалить пыль и обеспечить чистый поток воздуха.
Если горячий воздух всё ещё не выходит наружу, установите направляющую воздух, чтобы направлять тепло наружу.
- Уличный блок установлен в очень жарком месте?
Во время жары высокие наружные температуры могут повысить температуру внутри наружного блока.
Кондиционер может не охлаждаться должным образом, когда наружная температура ниже 18°C (64°F) или выше 48°C (118°F).
В жаркую летнюю погоду, если внешний блок подвергается воздействию прямого солнечного света и перегревается, он может перестать вырабатывать прохладный воздух даже после длительной работы.
Если ваш наружный блок установлен в месте с сильным солнцем, установка солнцезащитного штора может значительно улучшить качество охлаждения.
Надёжно закрепите солнцезащитный зонт, чтобы его не сдул ветер. Не закрывайте заднюю часть или боковые части устройства.
- Много ли грязи, мусора или пыли на уличном блоке?
Если теплообменник на задней части внешнего блока забит пылью, воздух не может проходить внутрь. Это может предотвратить охлаждение внешнего блока, что может снизить качество охлаждения или вызвать ошибку.
Если теплообменник пыльный, почистите его. Надевая защитные перчатки, используйте зубную щётку с толстой щетинкой или чистящую щётку, чтобы удалить пыль, подметая вертикально сверху вниз.
Будьте осторожны, чтобы не согнуть ребра теплообменника и не повредить руки во время чистки.
※ Примечание: Вы также можете очистить устройство водой. Однако распыляйте воду вниз, чтобы она смыла пыль, как дождь.
Проверка зоны внутреннего помещения
- Организовать зону вокруг воздухозаборника внутреннего блока (где установлен фильтр).
➔ Убедитесь, что шторы или предметы не блокируют воздухозаборник (область фильтра). Блокировка может вызывать шум и слабую производительность.
3. Проверьте охлаждение с помощью пробного запуска и проверьте сливной шланг
Как провести тестовый запуск
➔ Светодиодные модели для напольных установок
- 1. 1. Нажмите и удерживайте кнопки [Питание] и [Снижение температуры] одновременно в течение 3 секунд.
- 2. Если вы услышите сигнал один раз, отпустите кнопки. Начнётся тестовый запуск.
- 3. Во время тестового запуска [Lo] будет появляться на экране примерно 3 минуты. Затем требуемый прогресс теста будет отображаться от [1 до 99] примерно в течение 4 минут.
Сразу после этого появляется [EN], и выбранная операция выполняется автоматически около 10 минут.
Общий тестовый запуск занимает около 17–20 минут. Подожди, пока закончится.
➔ Настенные модели светодиодного типа
- 1. Держите выход воздуха или боковые стороны передней панели и поднимите переднюю крышку вверх, чтобы открыть её.
- 2. Нажмите и удерживайте переключатель [Принудительная работа] справа на устройстве в течение 3–6 секунд.
Когда услышишь один сигнал, отпусти переключатель. Начнётся тестовый запуск. - 3. Модели с LED-дисплеем: Во время тестового запуска [Lo] будет отображаться на дисплее примерно 3 минуты.
Затем требуемый прогресс теста будет отображаться от [1 до 99] примерно в течение 4 минут. Далее появляется [EN], и выбранная операция выполняется автоматически около 10 минут. - 4. Модели с светодиодными лампами (3 светодиода): Во время тестового запуска лампы [Power] → [Уличный блок] → [Таймер] включаются по порядку, и требуемая тестовая операция длится около 7 минут.
Далее лампы [Power] и [Outdoor Unit] включаются одновременно, и выбранная операция работает автоматически около 10 минут.
[Светодиодные модели]
[3 светодиодных модели]
➔ ЖК-типы напольные модели
- 1. Нажмите и удерживайте кнопки [Питание] и [Снижение температуры] одновременно в течение 3 секунд.
- 2. Когда услышишь один сигнал, отпусти кнопки. Начнётся тестовый запуск.
- 3. Во время тестового запуска устройство показывает прогресс примерно в течение 7 минут.
Сразу после этого выбранная операция работает автоматически около 10 минут.
Общий тестовый запуск занимает около 17–20 минут. Подожди, пока закончится.
➔ Тестовый запуск с помощью пульта дистанционного управления
- 1. Включите питание.
Когда питание подаётся нормально, вы услышите звонок. - 2. Нажмите кнопку [Set/Cancel] на пульте дистанционного управления настенной установкой 3 раза за 5 секунд.
Во время тестового запуска не нажимайте переключатель [Принудительная операция] или другие кнопки на пульте.
Если нажать любую кнопку, тестовый запуск может остановиться до завершения, и устройство может не работать нормально.
Проверка сливного шланга
- Проверьте сливной шланг
Если шланг отсоединён или порван, подключите его надёжно и обмотайте точку соединения изолентой.
Если вы не можете выполнить этот ремонт самостоятельно, обратитесь в службу поддержки LG для получения сервиса.
- Убедитесь, что конец сливного шланга не погружен в воду при подключении к контейнеру.
Если конец шланга погружен, вода может вернуться обратно в устройство и вызвать протечку.
Чтобы этого избежать, регулярно опустошайте контейнер водой, чтобы шланг не погружался под воду.
- Убедитесь, что сливной шланг прямой и не имеет изгибов.
➔ Если шланг сильно изгибает и вы не можете починить его самостоятельно, его следует проверить профессиональный сервисный специалист.
- Убедитесь, что сливной шланг наклоняется вниз
Если шланг не наклонён вниз или имеет изгибы, вода может плохо стекать и возвращаться обратно в устройство.
Отрегулируйте шланг так, чтобы он был ровным и с наклоном вниз для плавного слива.
Это руководство создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от ваших товаров.


