Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

[LG TV] Телевизор постоянно выключается, когда подключён к приставке

Решение проблем

HDMI-кабели поддерживают поддержку CEC, что позволяет управлять питанием между продуктами.
Питание может включаться или выключаться автоматически из-за неисправности функции CEC.

Причины и симптомы

  • Функция Auto Power включена.

Попробуй это

Ваш телевизор включается или выключается сам по себе?

➔ Перейдите в меню настроек и отключите функцию [Auto Power].

Переход в меню настроек в [Auto Power]

➔ [WebOS22 2022]

НажмитеСеттингкнопку на пульте от телевизора и выберите [Все настройки] → [Общие] → [Внешние устройства] → [Настройки HDMI] → [SimpLink (HDMI-CEC)] → [Включено] → [Выключено].

1. Включите телевизор и нажмите кнопку [Настройки] на пульте от телевизора.
Выберите [Все настройки] в меню [Настройки].

Вход во все настройки, нажав Настройки на пульте дистанционного управления

2. Выберите [Общее], а затем [Внешние устройства].

выбор внешних устройств из общего меню

3. Выберите [настройки HDMI].

выбор настроек HDMI

4. Установите [SimpLink (HDMI-CEC)] на выключенное.

※ В WebOS 6.0 и более поздних версиях опция Auto Power недоступна, и отключение SimpLink (HDMI-CEC) делает управление внешними устройствами недействительным.

Изображение для отключения симпссылки

➔ [2020 WebOS5.0]

НажмитеСеттингкнопку на пульте от телевизора и выберите [Все настройки] → [Подключение] → [Настройки подключения устройства] → [SimpLink (HDMI-CEC)] → [Включено] → [Выключено].

※ Отключите синхронизацию питания телевизора и автоматический режим ожидания питания на вашей приставке.
Для получения подробных инструкций, пожалуйста, свяжитесь с вашим поставщиком приставок.

Ты проверял, обновлена ли версия прошивки?
Если проблема сохраняется после принятых мер, свяжитесь с сервисным специалистом LG Electronics для диагностики и точной проверки.
Как настроить автопитание в меню настроек в разных версиях WebOS

[WebOS6.0 2021]НажмитеСеттингкнопку на пульте от телевизора и выберите [Все настройки] → [Общие] → [Внешние устройства] → [Настройки HDMI] → [SimpLink (HDMI-CEC)] → [Включено] → [Выключено].

[2019 WebOS4.5]НажмитеСеттингкнопку на пульте от телевизора и выберите [Все настройки] → [Подключение] → [HDMI-подключение] → [Автопитания] → [Включено] → [Выключено].

[2018 WebOS4.0]НажмитеСеттингкнопку на пульте от телевизора и выберите [Все настройки] → [Общие] → [SimpLink (HDMI-CEC)] → [Автопитание] → [Включено] → [Выключено].

[2017 WebOS4.0]НажмитеСеттингкнопку на пульте от телевизора и выберите [Все настройки] → [Общие] → [SimpLink (HDMI-CEC)] → [Автопитание] → [Включено] → [Выключено].

※ Если на вашем пульте дистанционного управления нет [Сеттинг] кнопку, нажмите Главная [Главная] и выберите Настройки [Сеттинг] на экране.

Изображение для выбора значка настроек на экране телевизора

Это руководство создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от ваших товаров.

*Обязательный вопрос