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Problème de voix à l'autre bout de la ligne

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PROBLÈME DE VOIX À L’AUTRE BOUT DE LA LIGNE

Si le destinataire de l'appel soulève le problème d'inaudibilité de votre voix ou qu'elle coupe sans arrêt, vous devriez peut-être vérifier quelques points concernant la façon dont vous tenez le téléphone lorsque vous passez un appel.


  Procédures

Lorsque vous utilisez le téléphone, assurez-vous que le microphone ne soit pas obstrué par le boîtier, les doigts ou la main lors d'un appel.







Autres facteurs pouvant affecter la qualité d'un appel:


1. Défaillance de la station de base ou du répéteur.


2. Fréquences d'interférence de perturbation, également appelées ondes spacieuses.


3. Lorsque vous vous déplacez de la station de base où vous êtes connectée à une station adjacente ou entre les cellules de la station de base connectée.

4. Facteurs environnementaux:


      - Édifice sous-terrain (signal faible), toit (confusion du signal)


      - Chemin de rivière (confusion du signal)


      - Terrain ouvert en ville (confusion du signal), etc.













Commentaires sur l’article

Q1. De façon générale, quel est votre degré de satisfaction à l’égard de la pertinence de cette information?
Q1-1. Pourquoi n’avez-vous pas été satisfait de la pertinence de cette information?

Caractères restants : 500 / 500

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