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Electricidad estática y descargas de corriente

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  • Última Actualización 12/08/2016

Síntoma

Se puede sentir una descarga eléctrica al tocar el frigorífico. Electricidad estática. Punzada al tocar el frigorífico.


Causa

1. Sensibilidad: La intensidad de la descarga puede depender según la persona.

2.Toma a tierra: Si la toma a tierra no es correcta, puedes sentir una descarga eléctrica suave → LG Electronics consigue mantener la corriente por debajo de las limitaciones del estándar internacional para garantizar la seguridad de los clientes aunque el enchufe no tenga toma tierra.


 Cómo solucionar

Si eres la única persona que siente la descarga, puede ser una descarga de electricidad estática. Ocurre con más frecuencia en ambientes secos y la intensidad difiere según la persona.

▶ Cuando hay humedad en verano o tu piel toca el frigorífico, puede darte una descarga eléctrica suave. Conecta el frigorífico en un enchufe con toma a tierra y mira si mejora. Sino, contacta con Atención al Cliente.

▶ A pesar de tener toma a tierra, hay casos en los puede que no está bien conectado. Intenta enchufar el cable de alimentación en la posición contraria.

▶ Si todavía te sientes inseguro, puedes conectar un cable de la tapa trasera o delantera del frigorífico a una toma tierra (tubería de agua de metal o cable de salida de TV). De esta manera disminuirá la corriente.

▶ Si sientes una descarga muy fuerte, contacta con Atención al Cliente inmediatamente.


- Descarga eléctrica suave al tocar la puerta.

¿Tu enchufe tiene toma tierra? Si no tiene toma tierra, se puede generar una corriente muy pequeña inofensiva para el cuerpo humano. (El Estándar Internacional requiere una corriente inferior a 1.5mA, pero los frigoríficos de LG manejan una corrientes por debajo de 0.3mA.)


Si tu enchufe no tiene toma tierra o, a pesar de tenerla, no está conectada correctamente, puedes sentir una descarga de corriente minúscula cuando tu piel toca la puerta del frigorífico, pero es inofensiva para el cuerpo humano. Es una sensación parecida a la que puedes sentir de repente al tocar el tirador del coche o un jersey.

A pesar de tener toma a tierra, hay casos en los que no está bien conectada. Si puedes sentir la corriente, intenta a enchufar el cable de alimentación en la posición contraria.
De esta manera, no notarás más la corriente.

Si todavía te sientes inseguro, puedes conectar un cable de la tapa trasera o delantera del frigorífico a una toma tierra (tubería de agua de metal o cable de salida de TV). De esta manera disminuirá la corriente..

Todas las compañías electrónicas cumplen con el estándar internacional y si se detecta una corriente dañina, se realiza una inspección y se descartan los productos defectuosos. Por tanto, tu seguridad está garantizada.





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