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Non si riesce a ricevere nessuna chiamata con Skype® o la qualità audio-video della chiamata è molto bassa

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  • Ultimo aggiornamento 16/06/2015

Non si riesce a ricevere nessuna chiamata con Skype® o

la qualità audio-video della chiamata è molto bassa

 Cosa succede

             Nessuna chiamata con Skype

 Soluzione

- Verificare la connessione ad Internet: potrebbe essere congestionata

- Se si sta utilizzando la rete wireless la qualità video potrebbe risentirne:

  LG suggerisce l’uso di una connessione con cavo

- Se si sta usando la funzione Zoom-In, la risoluzione sarà bassa, LG suggerisce

di usare il meno possibile lo zoom durante la chiamata

- Verificare che l’indicatore della qualità di chiamata non sia marcato come “critico”,

  la qualità della chiamata dipende da entrambi i dispositivi in conversazione.

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