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Il telefono non legge la SIM oppure non si connette alla rete telefonica

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  • LG Friends, Smartphone e Cellulari, Tablet, Wearable Technology
  • Ultimo aggiornamento 02/12/2016

Il telefono non legge la SIM oppure non si connette alla rete telefonica

 

check point Cosa succede

            La SIM card non viene rilevata dal telefono, oppure il telefono non si connette alla rete del proprio
            operatore telefonico.

 

 

how to setup Come procedere

 

          

             Innanzitutto è importante accertarsi dell’integrità della SIM stessa, controllando che i contatti siano
             puliti e la SIM non sia mal posizionata o deformata.

 

             Verificare anche l’integrità dell’alloggiamento della SIM, pulendo i contatti con un panno, nel caso
             questi siano siano sporchi. Accertarsi che non siano piegati o addirittura mancanti.

 

             Controllare inoltre l’IMEI elettronico dello smartphone attraverso la digitazione del seguente codice,
             direttamente dalla tastiera: *#06# (si tratta di un interrogazione standard GSM, valida per tutti i modelli
             di tutte le marche).

             Se l’IMEI che appare non corrisponde a quello sulla scatola oppure è composto da soli ‘’0’’,
             il telefono dovrà essere portato in assistenza.

 

             Fare riferimento alle immagini di esempio in cui l'IMEI non appare o non è corretto:

 

            

 

             Verificare infine se l'anomalia si presenta anche con altre SIM: diversamente si dovrà far sostituire

             la SIM presumibilmente danneggiata, rivolgendosi al proprio gestore telefonico.

 

             Se l'anomalia persiste, contattare l'assistenza LG per ricevere ulteriore supporto: Centri assistenza LG - Telefonia

             NB: LG ricorda di consegnare sempre il proprio telefono presso il Centro di Assistenza con caricabatterie e batteria originali in dotazione

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